Einsatz der Sinus-Milieus als Marketinginstrument bei der smart gmbh

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1 Einsatz der Sinus-Milieus als Marketinginstrument bei der gmbh Beate Wesoly gmbh, Deutschland

2 Das Sinus Modell als Basis zur systematischen Zielgruppenplanung bei Agenda Vorstellung der gmbh sowie des Produktportfolios Systematische Zielgruppenplanung bei Beispiel: Zielgruppenplanung city coupé

3 Das Sinus Modell als Basis zur systematischen Zielgruppenplanung bei Agenda Vorstellung der gmbh sowie des Produktportfolios Systematische Zielgruppenplanung bei Beispiel: Zielgruppenplanung city coupé

4 Das Sinus Modell als Basis zur systematischen Zielgruppenplanung bei Agenda Vorstellung der gmbh sowie des Produktportfolios Systematische Zielgruppenplanung bei Beispiel: Zielgruppenplanung city coupé

5 Systematische Zielgruppenplanung bei Marketingstrategie Leitbild Marketingziele Zielgruppen Positionierung Produkt- und Preisstrategie Kommunikationszielgruppen Kaufzielgruppen Vertriebsstrategie Kommunikationsstrategie Entwicklung zielgruppenspezifischer Produktangebote Entwicklung von Kommunikationskonzepten

6 Anwendungsfelder der Sinus Milieus Marketingstrategie: > Rahmenhefte, Lastenhefte, Marketingpläne > Lifecycle-Management > Marken-, Produkt- und Regionalstrategie > Auswahl von Kooperationspartnern Kommunikation: > Basis für Erarbeitung der Kommunikationsstrategie > Basis für alle Konzeptionen innerhalb des Kommunikationsmix wie z.b. CRM- Maßnahmen oder Eventplanung > Lastenhefte, Marketingpläne

7 Das Sinus Modell als Basis zur systematischen Zielgruppenplanung bei Agenda Vorstellung der gmbh sowie des Produktportfolios Systematische Zielgruppenplanung bei Beispiel: Zielgruppenplanung city coupé

8 Zielgruppenplanung city coupé Ausgangspunkte: Umfeldszenarien/Trends für 1998 Zielgruppen 1996 (Referenz Deutschland): 4 Zielgruppen nach Milieus und Lebensphasen Zielgruppen 1998 nach Milieus und Lebensphasen Anforderungen an Konzepte: > Design > Funktionalität > Ausstattung Kaufzielgruppen/Kommunikative Zielgruppe

9 Zielgruppenplanung city coupé Relevante Trends für (Auswahl): Individualismus als gesellschaftliche Orientierung nimmt zu, Bedeutung von Individualität verändert sich Zielgruppen werden instabiler, differenzierter, unübersichtlicher Demonstrativer Luxuskonsum wird abgelöst durch subtilere Formen der Statussymbolik Wegstrecken und -zeiten in den Ballungsräumen werden weiter steigen; die Parkplatzverfügbarkeit sinkt Allgemeiner Trend zur Verschärfung von Gesetzen und Vorschriften (Umweltgesetzgebung, Lärm, Emissionen etc.)

10 Zielgruppenplanung city coupé Identifizierte Zielgruppen Milieus (Deutschland) Primäre Zielgruppen-Milieus Erweiterte Zielgruppen-Milieus

11 Zielgruppenplanung city coupé Identifizierte Zielgruppen Milieus & Lebensphasen Postmoderne Junge Singles Liberal-Intellektuelle Junge Singles Postmoderne Ältere Singles & DINKS Liberal-Intellektuelle Ältere Singles & DINKS Gemeinsamkeiten: Offenheit für neue Fahrzeugkonzepte sehr hohe Ansprüche an Service und Dienstleistungen (Zeitknappheit, internationale Erfahrungen) Anschaffungskosten weniger wichtig (preisunsensibel)

12 Zielgruppenplanung city coupé Kommunikationsstrategie Postmoderne Junge Singles Liberal-Intellektuelle Junge Singles Postmoderne Ältere Singles & DINKS Liberal-Intellektuelle Ältere Singles & DINKS Kommunikative Zielgruppe Kommunikationsziele: Lancierung und Etablierung eines neuen automobilen Segments, einer neuen Marke, eines innovativen Produktes Etablierung eines neuen Vertriebskonzeptes Lancierung und Etablierung einer neuen Markenbedeutung urbane Mobilität Kommunikationsmix: Klassik (Print & TV), Events, Messen, Literatur ( Book), Direkt Marketing

13 Zielgruppenplanung city coupé Zielgruppenverortung innerhalb der Milieus Kaufzielgruppen (1) > Kernzielgruppen und erweiterte Zielgruppen innerhalb der Milieus wurden erreicht! Anteil in % s mar t-fahr er Kle ins twag en Kle inwage n Komp akt klass e Spo rt wagen Gelän de wag en Etablier te Po s tmater ielle Moderne Performer Konser vative Tr aditionsver wur zelte DDR- No s t a lg is c he Bür g er liche Mitte Konsummater ialisten Exp er imentalis ten Milieus 2001 He d o n is t e n Quelle: TdWI 2001/2002

14 Zielgruppenplanung city coupé Zielgruppenverortung innerhalb der Milieus Kaufzielgruppen (2) > hohe Markensympathie in den Zielgruppen Oberschicht / Obere Mittelschicht Mittlere Mittelschicht Untere Mittelschicht / Unterschicht Soziale Lage Grundorientierung Basis N=3.784 Sinus A12 Konservative 11,3% 11,9% Sinus AB2 A Traditionelle Werte Pflichterfüllung, Ordnung Sinus B1 Etablierte 15,9% Sinus A23 Traditionsverwurzelte DDR- Nostalgische 2,1% Sinus B2 Bürgerliche Mitte 16,5% Sinus B3 Konsum-Materialisten 12,9% Sinus B12 Postmaterielle B Modernisierung I Konsum-Hedonismus und Postmaterialismus Sinus C12 Moderne Performer 12,3% 26,1% Sinus C2 Experimentalisten Sinus BC3 Hedonisten 20,2% 18,3% Sinus Sociovision 2002 C Modernisierung II Patchworking, Virtualisierung Neuwagen im Haushalt und ist bekannt Quelle: MarkenProfile 9 stark überrepräsentiert überrepräsentiert durchschnittlich unterrepräsentiert stark unterrepräsentiert

15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!