Ratingbericht Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG. Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG

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1 Lebensversicherer Beschlussfassung im Juni

2 ( die Bayerische ) Thomas-Dehler-Str München Telefon: 089/ Telefax: 089/ info@diebayerische.de Rating Das Gesamtergebnis setzt sich aus folgenden Einzelergebnissen zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Bewertung eingehen: Teilqualität Note Gewichtung Sicherheit sehr gut 10 % Erfolg sehr gut 25 % Gewinnbeteiligung/Performance gut 30 % Kundenorientierung gut 25 % Wachstum/Attraktivität im Markt sehr gut 10 % 2

3 Ergebnisdarstellung Sicherheit Die Sicherheitslage der Neuen Bayerischen Beamten Lebensversicherung AG (im Folgenden BL genannt) bewertet Assekurata weiterhin mit sehr gut. Die Bewertung basiert insbesondere auf der sehr hohen Eigenkapitalausstattung der BL. Das Unternehmen baut seit Jahren sein Eigenkapital kontinuierlich aus und verfügte Ende 2014 mit 11,8 % über eine signifikant höhere Eigenkapitalquote als der Marktdurchschnitt (2,1 %). Trotz einer erneuten Kapitalzuführung sank die Kennzahl 2015 infolge des starken Wachstums auf 10,7 %, dürfte aber weiterhin deutlich über dem Marktdurchschnitt liegen. Die umfangreiche Eigenkapitalausstattung macht sich auch in dem aufsichtsrechtlichen Solvabilitätsdeckungsgrad bemerkbar. Obwohl auch dieser 2015 leicht abnahm, stuft Assekurata ihn im vorliegenden Rating weiterhin als exzellent ein. Die sehr gute Sicherheitslage der BL zeigt sich insbesondere auch unter dem neuen Aufsichtsregime. Hier profitiert die Gesellschaft davon, dass sie ihre interne Steuerung bereits in der Vergangenheit stark auf Solvency II ausgerichtet hat. Dies bestätigen die positiven Solvency-II-Deckungsgrade, die ebenfalls im Rahmen der Bewertung hinzugezogen werden. Assekurata geht aufgrund der soliden Eigenkapitalbasis auch künftig von einem überdurchschnittlichen Volumen an Sicherheitsmitteln aus, was sich ebenfalls unter Solvency II positiv auswirken wird. Ergänzend ist zu berücksichtigen, dass die Geschäftsausrichtung der BL im Vergleich zu traditionell geprägten Lebensversicherungsbeständen weniger solvenz- und zinsfordernd ist, was dem Unternehmen gerade unter den aktuellen Niedrigzinsbedingungen am Kapitalmarkt zugutekommt. Erfolg Die Teilqualität Erfolg stuft Assekurata bei der BL nach wie vor mit sehr gut ein. Ein Grund hierfür ist die überdurchschnittliche Gesamterfolgssituation. Im Geschäftsjahr 2015 stieg der Rohüberschuss der BL von 23,6 Mio. auf 26,5 Mio.. Aufgrund des vergleichsweise starken Wachstums und dem damit verbundenen Umsatzanstieg nahm der Rohüberschuss gemessen am Umsatz dennoch von 18,1 % auf 14,8 % ab, dürfte sich jedoch weiterhin oberhalb des Marktdurchschnitts bewegen. Nach Einschätzung von Assekurata ist die hohe Umsatzrendite der BL in besonderem Maße auf die Ertragsstärke in Verbindung mit der moderaten Zinsabhängigkeit des Produktsortiments, insbesondere im Geschäftsschwerpunkt der Berufsunfähigkeitsversicherungen zurückzuführen. Zudem muss das Unternehmen aufgrund der relativ jungen Bestandshistorie nur in geringem Umfang Zuführungen zur Zinszusatzreserve leisten, was die Anforderungen an das Zinsergebnis gegenüber anderen Lebensversicherern deutlich entlastet. Die durchschnittliche Garantieverzinsung im Bestand der BL lag Ende 2015 bei 2,1 % (2014: 2,4 %), während Garantieverpflichtungen der anderen Anbieter im Durchschnitt 2,6 % betrugen. Das Ertragsprofil aus den Kapitalanlagen der BL ist durch die anhaltende Niedrigzinsphase belastet, was sich in sinkenden laufenden Anlageerträgen ausdrückt. Gleichwohl erzielt das Unternehmen im Vergleich zu anderen Lebensversicherern noch immer hohe Einstandsrenditen in der Neuanlage, was auf die aus Sicht von Assekurata vergleichsweise offensive Kapitalanlageausrichtung zurückzuführen ist. Letztere spiegelt sich auch in der Nettoverzinsung des Kapitalanlagebestandes wider, bei der die BL im Durchschnitt der Jahre 2010 bis 2014 mit 5,1 % deutlich oberhalb des Marktdurchschnitts von 4,5 % liegt. Mit einer Nettoverzinsung von 4,7 % im Geschäftsjahr 2015 wird sich die BL voraussichtlich erneut am oberen Ende des Marktes befinden. Demgegenüber liegen die Abschluss- und die Verwaltungskostenquoten bei der BL annähernd auf Marktniveau. Neben dem Niedrigzinsniveau am Kapitalmarkt wird die Erfolgslage der Lebensversicherer zukünftig verstärkt von den Zuführungen zur Zinszusatzreserve geprägt sein. Da die BL aufgrund ihrer noch jungen Bestandsstruktur hiervon weniger betroffen ist als andere Marktteilnehmer, geht Assekurata davon aus, dass der Rohüberschuss im Wettbewerbsvergleich weniger belastet wird. 3

4 Gewinnbeteiligung/Performance In der Teilqualität Gewinnbeteiligung/Performance erreicht die BL weiterhin eine gute Bewertung. Positiv bewertet Assekurata hier aus Kundensicht besonders die Tatsache, dass die Gesellschaft knapp 95 % ihres erwirtschafteten Rohüberschusses den Kunden zugutekommen lässt. Die marktübliche Ausschüttungsquote liegt bei unter 90 %. In Kombination mit dem relativ hohen Rohüberschuss fiel die Umsatzrendite für Kunden bei der BL 2014 mit 17,9 % deutlich höher aus als im Marktdurchschnitt (10,5 %), wobei 2015 mit 13,9 % eine rückläufige Entwicklung zu verzeichnen war. Bezüglich der vertraglichen Überschussbeteiligung für das Neugeschäft klassischer Lebens- und Rentenversicherungen hat die BL die laufende Verzinsung für das Jahr 2016 zwar um 30 Basispunkte auf einen Deklarationssatz von 3,30 % gesenkt, liegt damit aber weiterhin deutlich über dem Marktdurchschnitt von mittlerweile 2,86 %. Die Potenziale zur Stabilisierung der Gewinnbeteiligung fallen bei der BL im Marktvergleich dagegen recht niedrig und schwächer aus als im Vorjahr. Dies betrifft maßgeblich die Höhe der freien Mittel in der Rückstellung für Beitragsrückerstattung (RfB). Zwar lag das RfB-Zuführungs-Entnahme-Verhältnis in den vergangenen vier Jahren jeweils deutlich über 100 %, gleichwohl war die freie RfB-Quote mit 38,4 % (2014) beziehungsweise 46,3 % (2015) zuletzt noch immer sehr gering. Relativierend berücksichtigt Assekurata hierbei, dass die BL die Überschussbeteiligung für den hohen Bestand an Biometriegeschäft, insbesondere im Bereich der Berufsunfähigkeitsversicherungen, nicht über die RfB finanziert, sondern mittels Direktgutschrift aus dem laufenden Jahresergebnis. Demnach muss dieser Teil der Überschussbeteiligung nicht durch frei verfügbare Reserven stabilisiert werden. Die bereinigte freie RfB-Quote belief sich 2015 auf 129,0 %, was einem deutlich höheren, wenngleich weiterhin unterdurchschnittlichen Niveau (Markt 2014: 215,6 %) entspricht. Als weitere Reservequelle kommen die stillen Reserven der Kapitalanlagen hinzu. Auch für diese hat Assekurata bei der BL entsprechende Kennzahlenbereinigungen vorgenommen. Angesichts des leichten Zinsanstiegs zum sind die stillen Reserven im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesunken, was verdeutlicht, dass Bewertungsreserven der Kapitalanlagen im Hinblick auf ihre langfristige Nachhaltigkeit und tatsächliche Realisierbarkeit gegenüber Rückstellungen der Passivseite mit einem gewissen qualitativen Vorbehalt zu betrachten sind. Dennoch bilden diese aber im aktuellen Lebensversicherungsumfeld ebenfalls bedeutende Stützungspotenziale, auf die auch die BL bedarfsweise zurückgreifen kann. Kundenorientierung In der Teilqualität Kundenorientierung erreicht die BL weiterhin ein gutes Ergebnis. Zu diesem Urteil tragen die sehr guten Kundenorientierungsfaktoren der BL positiv bei. Hierbei überzeugt aus Sicht von Assekurata besonders die Produkt- und Programmpolitik des Unternehmens mit klar definierten Produktzielen, zielgruppengerechten Produkten, Transparenz in der Beratung sowie einem strukturierten Produktentwicklungsprozess. Das Ziel einer hohen Kundenorientierung bündelt die BL in ihrem Leitbild Versichert nach dem Reinheitsgebot. Dahinter steht die Philosophie, den Kunden bedarfsgerechte Produkte, kompetente Beratung und umfassende Serviceleistungen zu bieten. Dabei legt die Gesellschaft in der Produktgestaltung ein besonderes Augenmerk auf die Anforderungen an Transparenz und Fairness aus Kundenperspektive. Als besonderes Transparenzmerkmal ist herauszustellen, dass die Verkaufsunterlagen mit einem fairen Hinweis versehen sind, der die Kunden auf mögliche Nachteile oder Deckungslücken aufmerksam macht. Weitere positive Faktoren für das Rating sind die Ausund Weiterbildungsmöglichkeiten für die Vertriebspartner sowie die fachliche und technische Unterstützung in diesem Segment. So bietet die BL im firmeneigenen Schulungszentrum passgenaue Seminare sowohl für Neueinsteiger als auch für erfahrene Vertriebspartner an. Ein wesentliches Unterstützungsinstrument ist das Vertriebsportal Bay4all, das allen Vertriebspartnern der BL eine elektronische Antragserfassung inklusive Risikoprüfung und elektronischer Unterschrift bietet. Das Neugeschäft der BL entfällt dabei mehrheitlich auf Makler und Mehrfachvermittler. Daneben trägt der eigene Exklusivvertrieb rund ein Drittel zum Prämienwachstum des Unternehmens bei. 4

5 Die insgesamt vielversprechenden Servicepotenziale haben sich in der im Auftrag von Assekurata durchgeführten Kundenbefragung noch nicht vollumfänglich bestätigt. Hier erzielt die BL ein weitgehend gutes Ergebnis. Ein besseres, nämlich gutes Resultat erzielt die BL bei der erstmals im Rahmen des Ratings durchgeführten Vertriebspartnerbefragung. Diese spiegelt das Urteil des Vertriebspartners als dem wissenden Kunden wider. Hierbei bilden die bewertungsrelevanten Aspekte die Leistungen und Erfahrungen ab, die mittelbar dem Kunden zugutekommen, wie beispielsweise die Prozessqualitäten, die Produkte und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Gerade beim letztgenannten Punkt kann sich die BL in den Augen ihrer Vertriebspartner gegen die starke Konkurrenz behaupten. Zudem schätzen 91,4 % der Befragten die BL als zuverlässigen Versicherer beim Einhalten von Absprachen ein. Wachstum/Attraktivität im Markt Das Wachstum beziehungsweise die Attraktivität der BL bewertet Assekurata mit sehr gut. Die Wachstumskennzahlen der BL spiegeln eine hohe Wachstumsdynamik wider. So konnte das Unternehmen allein im Jahr 2015 seinen gesamten Prämienbestand um 38,2 % ausbauen, während der Gesamtmarkt einen Prämienabrieb von schätzungsweise rund 2 % aufwies. Auch die Neugeschäftsentwicklung der BL liegt konstant auf einem sehr hohen Niveau. Dabei entspringt ein großer Anteil dem Einmalbeitragsgeschäft, wobei das Unternehmen auch den Bestand an laufenden Beiträgen sukzessive ausbaut. Perspektivisch strebt die Gesellschaft eine Reduzierung des Einmalbeitragsanteils an, wodurch sich das nominelle Wachstum gegenüber den aktuellen Werten etwas abschwächen, aller Voraussicht nach aber marktüberdurchschnittlich bleiben dürfte. Auch auf qualitativer Ebene sieht Assekurata bei der BL für die Zukunft sehr gute Wachstumsfaktoren aus Produkten und Vertrieb, die maßgeblich an das attraktive Produktangebot, die effiziente Betreuungsstruktur im Vertrieb und die hohe Innovationskraft des Unternehmens anknüpfen. Einer noch besseren Bewertung der Teilqualität stehen die vergleichsweise hohe Stornoquote und die Wachstumskonstellation der Lebensversicherer im Gesamtkonzern entgegen. 5

6 Unternehmenskennzahlen Absolute Werte in Stck. / Mio Anzahl Verträge Bestand Versicherungssumme (nur Hauptversicherungen) 5.028, , , , ,0 Gebuchte Bruttoprämien 95,5 103,7 129,6 144,4 199,5 davon: Einmalprämien 33,4 32,7 53,1 63,4 109,5 davon: gebuchte Bruttobeiträge des FLV-Geschäfts 32,7 34,2 36,1 37,7 44,0 Verdiente Bruttoprämien 95,5 103,7 129,6 144,3 199,4 APE Bestand 65,4 74,3 81,8 87,4 101,0 APE Neugeschäft 18,6 16,5 14,9 21,1 25,8 Beitragssumme Neugeschäft 473,5 417,1 326,0 489,8 561,4 Verwaltungsaufwendungen 2,5 2,8 3,0 3,2 4,1 Abschlussaufwendungen 24,6 22,7 17,4 24,0 28,3 Ordentliches Kapitalanlageergebnis 11,4 12,7 16,1 15,9 23,2 Nettokapitalanlageergebnis 10,5 18,9 20,1 23,8 23,1 Zuführung zur Zinszusatzreserve 0,1 0,0 0,5 1,0 1,1 Rohüberschuss gesamt 10,3 18,0 19,8 23,6 26,5 Direktgutschrift gesamt 9,5 12,4 13,8 14,8 16,9 Abgeführte Gewinne (+) / Verlustübernahme (-) 0,3 0,3 0,3 0,3 0,5 Jahresüberschuss/-fehlbetrag 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 Aktionärsausschüttung 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Eigenkapital 20,9 30,9 40,9 48,4 54,2 Genussrechtskapital und nachrangige Verbindlichkeiten 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Deckungsrückstellung brutto (ohne FLV) 274,5 305,2 348,9 398,2 494,5 Zinszusatzreserve in der Deckungsrückstellung 0,1 0,1 0,6 1,6 2,7 Ansammlungsguthaben 10,3 10,9 12,0 12,8 14,1 Verpflichtungsvolumen (ohne FLV) 284,7 316,1 360,8 411,0 508,6 Endbestand RfB 12,1 13,5 15,2 19,9 23,8 RfB-Zuführung gemäß Gewinn- und Verlustrechnung 0,6 5,3 5,7 8,6 8,3 RfB-Entnahme 4,3 3,9 4,1 3,9 4,4 Freie RfB 1,3 2,1 3,5 7,6 10,5 Schlussüberschussanteilsfonds 6,7 6,4 7,3 7,6 8,2 Endbestand Kapitalanlagen zu Buchwerten 293,3 319,3 386,0 438,1 543,4 Stille Reserven/Lasten gesamt 6,3 23,6 17,8 53,5 36,1 Bestandsaufteilung* Hauptversicherungen 93,6 94,4 94,9 94,5 94,3 Zusatzversicherungen 6,4 5,6 5,1 5,5 5,7 *nach Versicherungssumme Bestandsstruktur Hauptversicherungen* in % Einzelversicherungen 95,8 95,8 95,4 95,3 95,5 Kapitalversicherungen 3,4 2,9 2,7 2,2 1,8 Risikoversicherungen 17,7 15,9 14,9 12,5 10,1 Rentenversicherungen** 58,2 61,9 63,5 67,3 70,9 sonstige Lebensversicherungen 16,6 15,1 14,4 13,4 12,7 Kollektivversicherungen 4,2 4,2 4,6 4,7 4,5 *nach Versicherungssumme **einschl. Berufsunfähigkeits- und Pflegerentenversicherungen 6

7 Sicherheitskennzahlen in % Mittelwert Eigenkapitalquote 5,3 7,3 9,8 11,3 11,8 9,1 Markt 1,7 1,8 1,9 1,9 2,1 1,9 Freie RfB-SÜAF-Quote 4,5 2,8 2,7 3,0 3,7 3,4 Markt 6,8 6,6 6,1 5,8 5,6 6,2 Erfolgskennzahlen in % Mittelwert Abschlusskostenquote 5,0 5,2 5,4 5,3 4,9 5,2 Markt 5,0 5,0 4,9 5,1 4,9 5,0 Verwaltungskostenquote 2,7 2,6 2,7 2,3 2,2 2,5 Markt 2,4 2,4 2,4 2,3 2,2 2,3 Laufende Durchschnittsverzinsung 4,2 4,1 4,1 4,6 3,9 4,2 Markt 4,1 4,2 4,1 4,1 4,0 4,1 Nettoverzinsung 4,2 3,7 6,2 5,7 5,8 5,1 Markt 4,3 4,1 4,6 4,7 4,6 4,5 Performance 4,9 4,6 11,3 3,8 13,3 7,6 Markt 4,8 5,5 11,4 0,7 13,9 7,3 Umsatzrendite 14,4 14,1 20,4 17,4 18,1 16,9 Markt 14,0 12,8 11,6 13,1 11,9 12,7 Bestandsrendite 3,8 3,6 5,7 5,5 5,7 4,9 Markt 2,2 1,9 1,7 2,0 1,8 1,9 Gewinnbeteiligungskennzahlen in % Mittelwert Ausschüttungsquote 97,4 97,6 98,6 98,7 98,9 98,2 Markt 89,7 87,5 87,4 88,2 88,0 88,2 Umsatzrendite für Kunden 14,0 13,8 20,1 17,2 17,9 16,6 Markt 12,5 11,2 10,1 11,5 10,5 11,2 Umsatzrendite für Kunden inkl. Zuführung zur ZZR 14,0 13,9 20,1 17,6 18,7 16,9 Markt 12,5 12,8 14,9 17,0 18,1 15,1 RfB-Zuführungs-Entnahme-Verhältnis 37,3 14,0 137,5 140,5 221,3 110,1 Markt 100,3 84,8 77,7 94,1 96,4 90,7 Freie RfB-Quote 33,1 9,9 12,3 18,4 38,4 22,4 Markt 169,1 178,5 171,2 182,2 215,6 183,3 Laufende Verzinsung im Neugeschäft* in % Mittelwert Private Rentenversicherung 3,80 3,80 3,60 3,60 3,30 3,62 Markt 3,89 3,60 3,40 3,16 2,86 3,38 *laut Assekurata-Überschussstudie 7

8 Durchschnittliche Garantieverzinsung im Bestand* in % Mittelwert Bayerische Leben 2,9 2,7 2,5 2,4 2,1 2,5 Markt 3,3 3,2 3,2 3,1 3,0 3,2 *laut Assekurata-Überschussstudie, ohne Berücksichtigung der Zinszusatzreserve Wachstumskennzahlen in % Mittelwert Zuwachsrate gebuchte Bruttoprämien 24,2 11,6 8,5 25,0 11,4 16,1 Markt 6,8-4,6 0,3 4,0 3,3 2,0 Zuwachsrate APE Bestand 7,5 12,6 13,5 10,1 6,8 10,1 Markt -0,6 0,2 0,9-0,1-0,2 0,0 Zuwachsrate Vertragsstückzahl* 5,3 9,9 6,0 1,7 7,7 6,1 Markt -1,1-0,9-0,7-1,4-1,1-1,0 Zuwachsrate Versicherungssumme* 14,5 24,6 15,1 6,4 17,1 15,5 Markt 2,2 2,9 3,2 2,1 2,4 2,5 Zuwachsrate APE Neugeschäft 52,7 31,1-11,3-9,8 42,2 21,0 Markt 6,7 0,5-2,0-6,0 6,6 1,2 Bruttoneugeschäftsquote Versicherungssumme 23,6 33,4 23,2 14,5 24,6 23,9 Markt 8,7 9,2 9,2 8,2 8,2 8,7 Abgangs-Zugangs-Verhältnis lfd. Jahresprämie 55,6 36,5 47,1 68,6 44,9 50,6 Markt 105,4 93,2 92,0 105,4 101,0 99,4 Stornoquote 8,4 7,3 7,2 7,0 6,8 7,4 Markt 5,4 5,1 5,1 5,0 4,8 5,1 *ohne Zusatzversicherungen Die Mittelwerte sind aus Einzeljahreswerten mit mehreren Nachkommastellen berechnet. 8

9 Glossar Kennzahl Abgangs-Zugangs-Verhältnis Abschlusskostenquote Ausschüttungsquote Bestandsrendite Bruttoneugeschäftsquote Versicherungssumme Durchschnittliche Garantieverzinsung im Bestand Eigenkapitalquote Freie RfB-Quote Freie RfB-SÜAF-Quote Laufende Durchschnittsverzinsung Laufende Verzinsung im Neugeschäft Nettoverzinsung Performance RfB-Zuführungs-Entnahme-Verhältnis Stornoquote Umsatzrendite Umsatzrendite für Kunden Umsatzrendite für Kunden inkl. Zuführung zur ZZR Verwaltungskostenquote Definition Gesamter Abgang der laufenden Jahresprämien in % des gesamten Zugangs der laufenden Jahresprämien Abschlussaufwendungen in % der Beitragssumme des Neugeschäftes Ausgeschütteter Rohüberschuss in % des gesamten Rohüberschusses Gesamter Rohüberschuss in % des Verpflichtungsvolumens Zugang der Versicherungssumme durch eingelöste Versicherungsscheine (Hauptversicherung) in % des Anfangsbestands der Versicherungssumme (Hauptversicherung) Durchschnittliche Garantieverzinsung aller im Bestand befindlichen Rechnungszinsen in % der Deckungsrückstellung (ohne Berücksichtigung der gestellten Zinszusatzreserve) Eigenkapital in % des Verpflichtungsvolumens Freie Mittel aus der RfB in % der einjährigen Gewinnbeteiligungsscheibe Freie Mittel aus der RfB + SÜAF in % des Verpflichtungsvolumens Ordentliches Kapitalanlageergebnis in % des mittleren Kapitalanlagebestands zu Buchwerten Deklarierte laufende Verzinsung für eine private Rentenversicherung Kapitalanlageergebnis in % des mittleren Kapitalanlagebestands zu Buchwerten Kapitalanlageergebnis + Veränderung der gesamten stillen Reserven in % der Summe aus mittlerem Kapitalanlagebestand zu Buchwerten und mittlerem Reservebestand Zuführung zur RfB in % der Entnahme aus der RfB Vorzeitiger Abgang der laufenden Jahresprämien (Rückkäufe, Beitragsfreistellung und sonstige vorzeitige Abgänge) in % des mittleren Bestands an laufenden Jahresprämien Gesamter Rohüberschuss in % der Summe aus gebuchten Bruttoprämien (ohne FLV-Geschäft) und gesamtem Kapitalanlageergebnis Ausgeschütteter Rohüberschuss in % der Summe aus gebuchten Bruttoprämien (ohne FLV-Geschäft) und gesamtem Kapitalanlageergebnis Ausgeschütteter Rohüberschuss + Zuführung zur ZZR in % der Summe aus gebuchten Bruttoprämien (ohne FLV-Geschäft) und gesamtem Kapitalanlageergebnis Verwaltungsaufwendungen in % der gebuchten Bruttoprämien Begriff APE Bestand APE Neugeschäft Ausgeschütteter Rohüberschuss Eigenkapital Einjährige Gewinnbeteiligungsscheibe FLV Gesamter Rohüberschuss Kapitalanlageergebnis Laufende Jahresprämien Ordentliches Kapitalanlageergebnis RfB SÜAF Verpflichtungsvolumen ZZR Erläuterung Annual Premium Equivalent Bestand: Laufende Prämien im Bestand + 10 % der Einmalprämien Annual Premium Equivalent Neugeschäft: Laufende Prämien des Neugeschäfts (Eingelöste Versicherungsscheine + Erhöhung der Versicherungssumme) + 10 % der Einmalprämien Direktgutschrift + Zuführung zur RfB Bilanzielles Eigenkapital (ohne noch nicht eingeforderte ausstehende Einlagen) - noch nicht vollzogene angekündigte Dividendenausschüttungen + Genussrechtskapital + Nachrangige Verbindlichkeiten Direktgutschrift + festgelegte RfB + auf 0 begrenzte Veränderung des SÜAF Fondsgebundene Lebensversicherung Direktgutschrift + Zuführung zur RfB + Jahresüberschuss/-fehlbetrag + abgeführte Gewinne Nettoergebnis aus Kapitalanlagen (Erträge aus Kapitalanlagen - Aufwendungen für Kapitalanlagen) ohne Kapitalanlagen der fondsgebundenen Lebensversicherung Laufender Beitrag für ein Jahr laut "Bewegung des Bestands an selbst abgeschlossenen Lebensversicherungen" Ergebnis aus Kapitalanlagen ohne Berücksichtigung der außerordentlichen Ergebniskomponenten Rückstellung für Beitragsrückerstattung Schlussüberschussanteilsfonds: In der Rückstellung für Beitragsrückerstattung enthaltener Schlussüberschussanteilsfonds Bruttodeckungsrückstellung (ohne FLV-Geschäft) + verzinslich angesammelte Überschüsse (Ansammlungsguthaben) Zinszusatzreserve Das in den Tabellen abgebildete Marktaggregat umfasst alle auf dem deutschen Markt tätigen Lebensversicherungsunternehmen mit einem Prämienvolumen von mindestens 50 Mio.. 9

10 Ratingmethodik und -vergabe Methodik Beim Assekurata-Rating handelt es sich um eine Beurteilung, der sich die Versicherungsunternehmen freiwillig unterziehen. Die Bewertung basiert in hohem Maße auf vertraulichen Unternehmensinformationen und nicht nur auf veröffentlichtem Datenmaterial. Das Gesamtrating ergibt sich durch Zusammenfassung der Einzelergebnisse von fünf Teilqualitäten, die aus Kundensicht zentrale Qualitätsanforderungen an ein Versicherungsunternehmen darstellen. Für Lebensversicherer handelt es sich dabei im Einzelnen um: Unternehmenssicherheit Wie sicher ist die Existenz des Versicherers? Erfolg Wie erfolgreich wirtschaftet der Versicherer mit den Kundengeldern? Gewinnbeteiligung/Performance Wie hoch, stabil, zeitnah und ambitioniert ist die Gewinnbeteiligung der Versicherungsnehmer? Wie kundenfreundlich sind die fondsgebundenen Versicherungsprodukte gestaltet und wie hoch ist die Performance der dahinter liegenden Investmentanlage? Kundenorientierung Welchen Service bietet der Versicherer den Kunden? Wachstum/Attraktivität im Markt Wie attraktiv ist der Versicherer aus Sicht der Verbraucher? Geprüft werden die Teilqualitäten anhand umfangreicher Informationen. Hierzu gehören eine systematische und detaillierte Kennzahlenanalyse auf Basis der internen und externen Rechnungslegung. Ausführliche Interviews mit den Mitgliedern des Vorstands der Gesellschaft und eine empirische Kundenbefragung für die Ermittlung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung runden das Rating ab. Zu diesem Zweck wird eine Zufallsstichprobe gezogen, aus der 800 Kunden von einem professionellen Marktforschungsinstitut telefonisch befragt werden. Hierbei gliedern sich die Kundengruppen in der Lebensversicherung in 400 Leistungs- und 400 Nichtleistungsbezieher auf. Die Zufriedenheit der Kunden wird in unterschiedlichen Detaillierungsgraden gemessen. Einerseits befragt Assekurata die Kunden nach ihrer allgemeinen Zufriedenheit mit dem Unternehmen, andererseits erfassen die Rating-Analysten die Zufriedenheit in Bezug auf spezielle Bereiche. Sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Kundenbindung fließen in Form von Indices in das Gesamturteil der Kundenbefragung ein. Gesamturteil Die einzeln bewerteten Teilqualitäten werden abschließend mittels des Assekurata-Ratingmodells zu einem Gesamturteil zusammengefasst. Hierbei werden unterschiedliche Gewichtungen zugrunde gelegt (siehe Seite 2). Das Ratingteam fasst die Ergebnisse der Teilqualitäten in einem Ratingbericht zusammen und legt diesen dem Ratingkomitee als Ratingvorschlag vor. Unabhängig von den Gewichtungsfaktoren erfahren die Ergebnisse der Kundenorientierung und Sicherheit eine besondere Bedeutung. Falls eines dieser Kriterien schlechter als noch zufriedenstellend ausfällt, wird das Gesamtrating auf diesen Wert herabgestuft (sogenannter Durchschlagseffekt). Ratingkomitee Das Assekurata-Rating ist ein Expertenurteil. Die Ratingvergabe erfolgt durch das Ratingkomitee. Es setzt sich aus dem leitenden Rating-Analysten, einem Bereichsleiter Analyse und mindestens zwei externen Experten zusammen. Das Ratingkomitee prüft und diskutiert den Vorschlag. Das endgültige Rating muss mit Einstimmigkeit beschlossen werden. 10

11 Ratingvergabe Das auf Basis des Assekurata-Ratingmodells einstimmig beschlossene Rating führt zu einer Positionierung des Versicherungsunternehmens innerhalb der Assekurata-Ratingskala. Diese unterscheidet elf Qualitätsurteile von A++ (exzellent) bis D (mangelhaft). Assekurata stellt mit einem Rating keine Bewertungsrangfolge auf. Rating A++ Definition exzellent Die einzelnen Qualitätsklassen können einfach, mehrfach oder nicht besetzt sein. Hierbei können die Versicherungsunternehmen innerhalb der Bandbreite der Qualitätsklassen unterschiedlich positioniert sein. Beispielsweise kann ein Versicherer mit sehr gut (A+) bewertet sein und sich an der Grenze zu exzellent (A++) befinden, während ein anderer ebenfalls mit A+ bewerteter Versicherer an der Grenze zu gut (A) liegen kann. Dies gilt auch für die Bewertung der einzelnen Teilqualitäten. A+ sehr gut A gut A- weitgehend gut B+ voll zufriedenstellend B zufriedenstellend B- noch zufriedenstellend C+ schwach C sehr schwach C- extrem schwach D mangelhaft 11

12 Wichtige Hinweise Haftungsausschluss Als Leitende Rating-Analystin fungierte bei diesem Rating der Neuen Bayerischen Beamten Lebensversicherung AG: Susanne Kussmann Senior-Analystin Tel.: Fax: Für die Genehmigung des Ratings zeichnet das Assekurata-Ratingkomitee verantwortlich. Dieses setzte sich beim Rating der Neuen Bayerischen Beamten Lebensversicherung AG aus folgenden Personen zusammen: Interne Mitglieder des Rating-Komitees: Leitende Rating-Analystin Susanne Kussmann Assekurata-Bereichsleiter Lars Heermann Externe Mitglieder des Rating-Komitees: Marlies Hirschberg-Tafel, ehemaliger Vorstand einer Versicherungsgesellschaft Rolf-Peter Hoenen, ehemaliger Vorstand einer Versicherungsgesellschaft und ehemaliger Präsident des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) Dipl.-Kfm. Eberhard Kollenberg, ehemaliger Partner einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Prof. Dr. Torsten Rohlfs, Wirtschaftsprüfer, Professor für Risiko- und Schadenmanagement am Institut für Versicherungswesen an der Technische Hochschule Köln Die im Ratingverfahren verwandten Daten werden mittels Einleseroutinen maschinell auf Inkonsistenzen und Erfassungsfehler geprüft. Die inhaltliche Prüfung der Daten umfasst einen Abgleich und die Plausibilisierung der Informationen aus unterschiedlichen Quellen, bspw. dem Jahresabschluss, der internen Rechnungslegung und den Berichten der Wirtschaftsprüfer. Darüber hinaus wird für alle erhobenen Informationen im Rahmen des Ratingverfahrens eine detaillierte Sichtprüfung durch die am Rating beteiligten Analysten vorgenommen. Während des gesamten Ratings steht die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH in einem intensiven Kontakt mit dem Unternehmen. Von dessen Seite nimmt der operative Ansprechpartner (Rating-Koordinator) die Aufgabe wahr, einen reibungslosen und zeitnahen Informationsaustausch sicherzustellen. Die im Rahmen des Ratings 2016 der Neuen Bayerischen Beamten Lebensversicherung AG bereitgestellten Daten zeigten keine qualitativen Mängel auf. Gemäß der EU-Verordnung 1060/2009 über Ratingagenturen vom sowie der darauf aufbauenden Richtlinie Nebendienstleistungen der ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH gewährleistet die Assekurata, dass die Erbringung von Nebendienstleistungen keinen Interessenkonflikt mit ihren Ratingtätigkeiten verursacht und legt in dem Abschlussbericht eines Ratings offen, welche Nebendienstleistungen für das bewertete Unternehmen oder für diesem verbundene Dritte erbracht wurden. Es wurde die folgende Nebendienstleistung erbracht: Vortragsveranstaltung 12

13 Diese Publikation ist weder als Aufforderung, Angebot oder Empfehlung zu einem Vertragsabschluss mit dem untersuchten Unternehmen noch zu einem Erwerb oder zur Veräußerung von Finanzanlagen oder zur Vornahme sonstiger Geldgeschäfte im Zusammenhang mit dem untersuchten Unternehmen zu verstehen. Das Rating spiegelt die Meinung und die Bewertung der ASSEKURATA Assekuranz Rating- Agentur GmbH wider. Sofern Einschätzungen zur zukünftigen Entwicklung abgegeben werden, basieren diese auf unserer heutigen Beurteilung der aktuellen Unternehmens- und Marktsituation. Diese können sich jederzeit verändern. Daher ist die Ratingaussage unverbindlich und begrenzt verlässlich. Das Rating basiert grundsätzlich auf Daten, die der ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH von Dritten zur Verfügung gestellt wurden. Obwohl die von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen sofern dies möglich ist auf ihre Richtigkeit überprüft werden, übernimmt die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH keine Verantwortung für die Richtigkeit, Verlässlichkeit und die Vollständigkeit dieser Angaben. ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH Venloer Straße Köln Geschäftsführer: Wilhelm Alms, Dr. Christoph Sönnichsen, Dr. Reiner Will Tel.: Fax: Internet: 13