KWIliMCHEN. H Fraunhofer IPT. Wertorientiertes Verfügbarkeitsmanagement ERGEBNISSE AUS DER PRODUKTIONSTECHNIK. Bastian Franzkoch

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Friederike Rothbauer
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1 ERGEBNISSE AUS DER PRODUKTIONSTECHNIK Bastian Franzkoch Wertorientiertes Verfügbarkeitsmanagement Herausgeber: Prof. Dr.-Ing. Dr.-Ing. E.h. Dr. h.c. F. Klocke Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.lng. G. Schuh Prof. Dr.-Ing. C. Brecher Prof. Dr.-Ing. R. Schmitt Band 16/2009 KWIliMCHEN H Fraunhofer IPT

2 INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichnis Verzeichnis der Abbildungen Verzeichnis der Tabellen Verzeichnis der Formehl Verzeichnis der Abkürzungen VII XI XIII XV 1 Einleitung Ausgangssituation Ziel der Arbeit Forschungskonzeption Wissenschaftstheoretischer Bezugsrahmen Forschungsmethodologisches Vorgehen Aufbau der Arbeit., 9 2 Grundlagen und Handlungsbedarf Verfügbarkeitsmanagement in der Produktion Begriffsdefinitionen Position des Verfiigbarkeitsmanagements in der Weitkette Bestandteile des Verfiigbarkeitsmanagements 15

3 II INHALTSVERZEICHNIS Eingrenzung des Betrachtungsbereiches Situation produzierender Unternehmen Entwicklung der Instandhaltung innerhalb produzierender Unternehmen Wirtschaftliche Bedeutung der Instandhaltung Untersuchungsgegenstand Prozessindustrie (kontinuierlich) Handlungsbedarf für das Verfügbarkeitsmanagement in der Praxis 43 3 Strategische und organisationstheoretische Grundlagen Strategisches Management Grundlagen des strategischen Managements Erklärungsansätze für unternehmerischen Erfolg Organisationstheorie Grundlagen und Begriffe Organisationsgestaltung Zwischenfazit 69 4 Konzepte und Methoden im Instandhaltungs- und Verfügbarkeitsmanagement Total Productive Maintenance (TPM) Ausgewählte Bausteine von TPM Overall Equipment Effectiveness (OEE) Varianten des Total Productive Maintenance Reliability-centered Maintenance (RCM) Risk Based Maintenance (RBM) Lean Maintenance 88

4 INHALTSVERZEICHNIS III 4.5 Schwachstellenanalyse Anlagenmanagement bzw. Anlagenwirtschaft Instandhaltungscontrolling Defizite bestehender Ansätze 98 5 Erklärungsmodell für das wertorientierte Verfügbarkeitsmanagement Anforderungen an ein wertorientiertes Verfügbarkeitsmanagement Inhaltliche Anforderungen Formale Anforderungen Wertorientiertes Verfügbarkeitsmanagement Kostenminimierung Nutzenmaximierung Trade-off Kostenminimierung versus Nutzenmaximierung Formulierung der Ausgangshypothese Grobkonzept wertorientiertes Verfügbarkeitsmanagement Grundlagen der Modellierung Struktur des Erklärungsmodells Zwischenfazit i Detaillierung des Erklärungsmodells Zielmodell Anspruchsgruppen im Verfügbarkeitsmanagement Aufbau des Zielsystems für das Verfügbarkeitsmanagement Identifikation der zugrunde liegenden Werttreiber 129

5 IV INHALTSVERZEICHNIS 6.2 Leistungsmodell Beschreibung der Leistungsfunktionen Erfolgsindikatoren des wertorientierten Verfügbarkeitsmanagements Projektion der Erfolgsindikatoren auf die Leistungsmessgrößen Wertschöpfungsmodell Wertschöpfung im Verfügbarkeitsmanagement Konzeption des Wertschöpfungsmodells Darstellung des Weitbeitrages der Kernaktivitäten Ressourcenmodell Instandhaltungsstrategie Instandhaltungsorganisation Instandhaltungsplanung und -Steuerung (IPS) Instandhaltungsdurchführung Zusammenarbeit zwischen Produktion und Instandhaltung IPS-System Instandhaltungsdienstleister Ersatzteilmanagement Leistungsmessung in der Instandhaltung Instandhaltungsaspekte bei Investitionsentscheidungen Unternehmens-/Führungskultur und Mitarbeitermotivation/- qualifikation Erklärungsmodell wertorientiertes Verfügbarkeitsmanagement Zwischenfazit: Detaillierung des Erklärungsmodells 174

6 INHALTSVERZEICHNIS V 7 Anwendung und Reflexion der Ergebnisse Anwendung und Prüfung des Erklärungsmodells Datenerhebung und -grundlage Charakterisierung und Typologisierung der Datenbasis Ergebnisdarstellung Diskussion der Ergebnisse im Anwendungszusammenhang Fallstudie 1: Unternehmen der Gruppe Fallstudie 2: Unternehmen der Gruppe Fallstudie 3: Unternehmen der Gruppe Fallstudie 4: Unternehmen der Gruppe Reflexion der Ergebnisse Handlungsempfehlungen zur Nutzung des Erklärungsmodells Zusammenfassung Literaturverzeichnis Anhang Begriffserläuterung Verfügbarkeit..: Wertkette..' Marktorientierter Ansatz Varianten des Total Productive Maintenance Total Productive Equipment Management (TPEM) TPM-Kompakt Verfahren und Hilfsmittel der Schwachstellenanalyse 252

7 VI INHALTSVERZEICHNIS Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) Fehlerbaumanalyse (Fault Tree Analysis, FTA) Ereignisbaumanalyse (Event Tree Analysis, ETA) Ursache-Wirkungs-Diagramm (Ishikawa-Diagramm) HAZOP-Verfahren (PAAG-Verfahren) Erläuterungen zur Papierherstellung Ausprägungen der Einflussfaktoren 257 Lebenslauf 273

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