Inhaltsverzeichnis - Formen und Idealmodelle als Gestaltungsalternativen der Organisation

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1 Inhaltsverzeichnis - Teil I Formen und Idealmodelle als Gestaltungsalternativen der Organisation 1. Einfiihrung Der Kontextbezug der Wahl unter Organisationsformen und Organisationsmodellen Literaturhinweise zu Abschnitt Organisationsformen Organisationsformen als Gestaltungsalternativen unmittelbarer Kooperationseinheiten Bildung und Unterscheidung von unmittelbaren Kooperationseinheiten Elementbezogene Bildung unmittelbarer Kooperationseinheiten Die Bildung von Kooperationseinheiten um Aufgaben Die Bildung von Kooperationseinheiten um Personen und Sachmittel Harmonisationsbezogene Unterscheidung unmittelbarer Kooperationseinheiten Organisationsformen auf Dauer Segmentierende Organisationsformen Abteilungen als hierarchische Organisationsform Arbeitsgruppen als systemorientierte Organisationsform Traversierende Organisationsformen Zentralabteilungen als hierarchische Organisationsform Bildungsprinzipien von Zentralabteilungen Einpolige und mehrpolige Aufgabenverteilung Horizontale und vertikale Zentralisation Innenstrukturierung von Zentralabteilungen Reine und gemischte Innenstrukturierung von Zentralabteilungen Aufgaben von Zentralabteilungen AuBenstrukturierung von Zentralabteilungen Kollegien als systemorientierte Organisationsform Innenstrukturierung von Kollegien Unterscheidung von Kollegien nach den zu erfiillenden Aufgaben Unterscheidung von Kollegien nach ihrer personalen Besetzung xv

2 AuBenstrukturierung von Kollegien Horizontale und vertikale Bildung von Kollegien Das Verhalten von Kollegien zueinander S Systemvergieich traversierender Organisationsformen Organisationsformen auf Zeit Die Projektorganisation ais Organisationsform auf Zeit Externe und interne Projektaufgaben Formen der Projektorganisation Innenstrukturierung der Projektorganisation Projektgru ppen Segmentierende Projektformen Traversierende Projektformen Projektkollegien AUBenstrukturierung der Projektorganisation 6S Oberbetriebliche Projektorganisation 6S Innerbetriebliche Projektorganisation EinfluB-Projektorganisation Matrix-Projektorganisation Autonome Projektorganisation Personelle Besetzungsprobleme der Projektorganisation Das Systemverhalten unterschiedlicher Organisationsformen Die Problematik der Harmonisationsfunktion Die Problematik des Harmonisationsprinzips Die Problematik der Harmonisationsdauer Unterstellungen unterschiedlicher Organisationsformen 80 Literaturhinweise zu Abschnitt Organisationsmodelle Totalmodelle der Organisation Eindimensionale OrganisationsmodeIle Verrichtungsmodell Das Grundmodell der Verrichtungsorganisation Das Systemverhalten der Verrichtungsorganisation Unterstellungen und Modifikationen der Verrichtungsorganisation bjektmodell Das Grundmodell der Objektorganisation Das Systemverhalten der Objektorganisation 9S Unterstellungen und Modifikationen der Objektorganisation Regionalmodell Das Grundmodell der Regionalorganisation Das Systemverhalten der Regionalorganisation Unterstellungen und Modifikationen der Regionalorganisation 111 XVI

3 4.12 Mehrdimensionale Organisationsmodelle Mehrdimensionale Organisationsmodelle als neuartige Strukturierungsalternativen Matrixmodelle Grundmodelle der Matrixorganisation Unterstellungen und Modifikationen der Matrix- 123 organisation Tensormodelle Das Grundmodell der Tensororganisation Unterstellungen und Modifikationen der Tensor- 130 organisation Das Systemverhalten mehrdimensionaler Organisationsmodelle Literaturhinweise zu Abschnitt Partialmodelle der Organisation Verrichtungsgebundene Partialmodelle Forschung und Entwicklung (F + E) Innenstrukturierung der F + E Eindimensionale Innenstrukturierung VerrichtungsstrukturierungderF + E Objektstrukturierung der F + E Regionalstrukturierung der F + E Mehrdimensionale Innenstrukturierung Matrixstrukturierung der F + E Tensorstrukturierung der F + E AuBenstrukturierung der F + E Eingliederung in eindimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung der F + E in das Verrichtungsmodell Eingliederung der F + E in das Objektmodell Eingliederung der F + E in das Regionalmodell Eingliederung in mehrdimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung der F + E in ein Verrichtungs- Objekt-Matrixmodell Eingliederung der F + E in ein Tensormodell 156 Literaturhinweise zu Abschnitt Beschaffung Innenstrukturierung der Beschaffung Eindimensionale Innenstrukturierung Verrichtungsstrukturierung der Beschaffung Objektstrukturierung der Beschaffung Regionalstrukturierung der Beschaffung Mehrdimensionale Innenstrukturierung Matrixstrukturierung der Beschaffung. 160 XVII

4 XVIII Tensorstrukturierung der Beschaffung Auaenstrukturierung der Beschaffung Eingliederung in eindimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung der Beschaffung in das Verrichtungsmodell Eingliederung der Beschaffung in das Objekt- Modell Eingliederung der Beschaffung in das Regional- Modell Eingliederung in mehrdimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung der Beschaffung in ein Verrichtungs-Objekt-Matrixmodell Eingliederung der Beschaffung in ein Tensor- Modell Literaturhinweise zu Abschnitt Fertigung Innenstrukturierung der Fertigung Eindimensionale Innenstrukturierung Verrichtungsstrukturierung der Fertigung Objektstrukturierung der Fertigung Regionalstrukturierung der Fertigung Mehrdimensionale Innenstrukturierung Auaenstrukturierung der Fertigung Eingliederung in eindimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung der Fertigung in das Verrichtungsmodell Eingliederung der Fertigung in das Objekt- Modell Eingliederung der Fertigung in das Regional- Modell..., Eingliederung in mehrdimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung der Fertigung in ein Verrichtungs-Objekt-Matrixmodell Eingliederung der Fertigung in ein Tensor- Modell Literaturhinweise zu Abschnitt Absatz Innenstrukturierung des Absatzes Eindimensionale Innenstrukturierung Verrichtungsstrukturierung des Absatzes Objektstrukturierung des Absatzes 186

5 Regionalstrukturierung des Absatzes Mehrdimensionale Innenstrukturierung Matrixstrukturierung des Absatzes Tensorstrukturierung des Absatzes AuBenstrukturierung des Absatzes Eingliederung in eindimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung des Absatzes in das Verrichtungsmodell Eingliederung des Absatzes in das Objektmod ell Eingliederung des Absatzes in das Regionalmodell Eingliederung in mehrdimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung des Absatzes in ein Verrichtungs-Objekt-Matrixmodell Eingliederung des Absatzes in ein Tensormodell Literaturhinweise zu Abschnitt Verwaltung Personalwirtschaft Innenstrukturierung der Personalwirtschaft Eindimensionale Innenstrukturierung Verrichtungsstrukturierung der Personalwirtschaft Objektstrukturierung der Personalwirtschaft Regionalstrukturierung der Personalwirtschaft Mehrdimensionale Innenstrukturierung Matrixstrukturierung der Personalwirtschaft Tensorstrukturierung der Personalwirtschaft AuBenstrukturierung der Personalwirtschaft Eingliederung in eindimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung der Personalwirtschaft in das Verrichtungsmodell Eingliederung der Personalwirtschaft in das Objektmodell Eingliederung der Personalwirtschaft in das Regionalmodell Eingliederung in mehrdimensionale Totalmodelle der Organisation XIX

6 Eingliederung der Personalwirtschaft in ein Matrixmodell Eingliederung der Personalwirtschaft in ein Tensormodell Literaturhinweise zu Abschnitt Finanzen und Rechnungswesen Innenstrukturierung von Finanzen und Rechnungswesen Eindimensionale Innenstrukturierung Verrichtungsstrukturierung von Finanzen und Rechnungswesen Objektstrukturierung von Finanzen und Rechnungswesen Regionalstrukturierung von Finanzen und Rechnungswesen Mehrdimensionale Innenstrukturierung Augenstrukturierung von Finanzen und Rechnungswesen Eingliederung in eindimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Verrichtungsmodell Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Objektmodell Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Regionalmodell Eingliederung in mehrdimensionale Totalmodelle der Organisation Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in ein Matrixmodell Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in ein Tensormodell Literaturhinweise zu Abschnitt Objektgebundene Partialmodelle Literaturhinweis zu Abschnitt Regiona~gebundene Partialmodelle Literaturhinweise zu Abschnitt Ergebnisverantwortung bei Formen und Modellen der Organisation 5.1 Das Problem der Ergebnisverantwortung 5.11 Verantwortung und Verantwortlichkeit 5.12 Ergebnisverantwortung Der Ergebnisverantwortungsbereich 5.14 Grenzen der Ergebnisverantwortung xx

7 5.2 Gestaltungsmaglichkeiten "der Ergebnisverantwortung bei einzelnen Formen und Modellen der Organisation Organisationsformen und Ergebnisverantwortung Organisationsmodelle und Ergebnisverantwortung Gestaltungsmoglichkeiten der Ergebnisverantwortung bei eindimensionalen Organisationsmodellen Verrichtungsmodell und Ergebnisverantwortung Objektmodell und Ergebnisverantwortung Regionalmodell und Ergebnisverantwortung Gestaltungsmoglichkeiten der Ergebnisverantwortung bei mehrdimensionalen Organisationsmodellen Mehrdimensionalitat bei Mehrfachunterstellung und Ergebnisverantwortung Mehrdimensionalitat der Problemlosung und Ergebnisverantwortung 248 Literaturhinweise zu Abschnitt Die Anwendung von Formen und Modellen der Organisation im Verlauf der Unternehmungsentwicklung Unternehmungspolitische Strategien und Unternehmungsentwicklung Formen und Modelle der Organisation bei unterschiedlichen Strategien Die Anpassungsfahigkeit von Formen und Modellen der Organisation an die Unternehmungsentwicklung 259 Literaturhinweise zu Abschnitt XXI

8 Abbildungsverzeichnis - Teil I a 4b 4c 4d 4e 4f Ebenen der Systembetrachtung.... Ausgewiihlte Kontextfaktoren des Umsystems der Untemehmung.... Die funktionelle Eingliederung des Organisationssystems in das System Untemehmung und seine Umwelt.... Zentralisation der Objekte bei Dezentralisation der Verrichtungen.... Zentralisation der Verrichtungen bei Dezentralisation der Objekte.... Differenzierung der Verrichtungszentralisation.... Differenzierung der Objektzentralisation.... Querkoordination von Verrichtungen bei differenzierter Objektzentralisation Harmonisation von Verrichtungen und Objekten bei schlechten Strukturierungsmoglichkeiten.... Organisationsformen als Ergebnis unterschiedlicher Harmonisationsfunktionen, -prinzipien und -dauer Abteilung.... Arbeitsgruppe.... Zentralabteilungen.... Horizontale Zentralisation.... Zentrale Stabsstelle (derivative Ausflihrungsstelle bei mehrpoliger Aufgabenverteilung in bezug auf derivative Stellen).... Zentralabteilung mit Leitungsbeziehungen zu originaren Organisationseinheiten.... Zentrale Stabsabteilung mit Leitungsbeziehungen zu derivativen Organisationseinheiten.... Dauerkollegien Horizontales Kollegium Vertikales Kollegium.... Projektaufgabe und Projekt-Organisationsform.... Einzelauftragsorganisation.... Generaluntemehmerorganisation.... Konsortialorganisation.... Formen der innerbetrieblichen Projektorganisation.... EinfluB-Projektorganisation.... Matrix-Projektorganisation mit kreuzenden Kompetenzlinien.... Projektfortschritt und Personalstarke.... Bildung von Subsystemen aus Verrichtungsaufgaben des Realgiiterstroms Grundmodell der Verrichtungsorganisation.... Grundmodell der Verrichtungsorganisation mit unterschiedlichen Subsystemen.... Traversierung des Verrichtungsmodells durch Zentralabteilungen zur Produktharmonisation.... Traversierung des Verrichtungsmodells durch Zentralabteilungen zur Regionalharmonisation Traversierung des Verrichtungsmodells durch Projektgruppen.... Grundmodell der Objektorganisation XXIII

9 31a Grundmodell der Objektorganisation mit unterschiedlichen Subsystemen b Einsatz von Kollegien im Objektmodell c Objektmodell mit Zentralabteilungen Unterschiedliche Konfigurationen von Organisationsmodellen Unter- und Eingliederung der Unternehmungsbereichsleitungen in die Unternehmungsleitung Marktsteuerung im Objektmodell durch Traversierung Traversierung des Objektmodells durch eine Internationale Abteilung zur regionalen Querschnittsregelung Grundmodell der Regionalorganisation Grundmodell der Regionalorganisation mit unterschiedlichen Subsystemen Objektharmonisierung durch (weltweites) Produktmanagement bei der Regionalorganisation Matrixorganisation durch verteilungsmlie,ige Differenzierung mehrerer Dimensionen Matrixorganisation durch Mehrfach-Anbindung organisatorischer Einheiten Schltissel-Stellen der Matrixorganisation Fortschreitende Hierarchisierung der Dimensionen einer mehrdimensionalen Organisation Reife Matrix Traversal-Matrix Unvollstandige Matrix Matrix primlirer und sekundarer Verrichtungen Verrichtungs-Objektmatrix Verrichtungs-Regionalmatrix Objekt-Regionalmatrix Die Abhangigkeit mehrdimensionaler Organisationsmodelle von Komplexitat und Dynamik der Kontextbedingungen Aufgabendiversitat und Mehrdimensionalitat Qualifikationspyramiden Objekt-Regionalmatrix mit traversierenden Zentralabteilungen Verrichtungs-Objektmatrix als Dauerorganisation mit traversierenden Projektgruppen auf Zeit Tensormodell a Aufteilung der fachlichen Weisungsbefugnis b Kompetenzabgrenzung nach "W"-Fragen Strukturwechsel beim Ubergang von der Planungs- in die Realisationsphase eines Objektes Verrichtungsorientierte Strukturierung der F + E Technisch-wissenschaftliche Disziplinen als Objektstrukturierung der F + E Gemischte Rohstoff- und Zwischenprodukttorientierung als Objektstrukturierung der F + E Endproduktorientierung als Objektstrukturierung der F + E Regionalorientierte Strukturierung der F + E Regional-Objektorientierte Strukturierung der F + E ("Mandatssystem") XXIV

10 64 Verrichtungs-Objekt-Matrixstrukturierung der F + E Verrichtungs-Regional-Matrixstrukturierung der F + E Objekt-Regional-Matrixstrukturierung der F + E Tensorstrukturierung der F + E Dezentrale Eingliederung der F + E - bei geringer technischer Affinitiit zwischen den Objektbereichen Zentral/dezentrale Eingliederung der F + E - bei mittlerer technischer Affinitiit zwischen den Objektbereichen Zentrale Eingliederung der F + E - bei hoher technischer Affinitiit zwischen den Objektbereichen Eingliederung der F + E in das Verrichtungs-Objekt-Matrixmodell Mehrdimensionale Innen- und Auf.\enstrukturierung des F + E-Bereiches am Beispiel eines Unternehmens der Elektroindustrie Verrichtungsorientierte Strukturierung der Beschaffung Objektorientierte Strukturierung der Beschaffung Verrichtungs-Objekt-Matrixstrukturierung der Beschaffung Objekt-Regional-Matrixstrukturierung der Beschaffung Tensorstrukturierung der Beschaffung Dezentrale Eingliederung der Beschaffung in das Objektmodell Gemischt zentral/dezentrale Eingliederung der Beschaffung in das Objektmodell Eingliederung der Beschaffung in das Verrichtungs-Objekt-Matrixmode II Werkstattenorientierte Strukturierung der Fertigung a Prozef.\orientierte Strukturierung der Fertigung: Analytische 82b Prozef.\fertigung Prozef.\orientierte Strukturierung der Fertigung: Synthetische Prozef.\fertigung Produktorientierte Strukturierung der Fertigung Regionalorientierte Strukturierung der Fertigung Verrichtungs-Objekt-Matrixstrukturierung der Fertigung Verrichtungs-Regional-Matrixstrukturierung der Fertigung Objekt-Regional-Matrixstrukturierung der Fertigung Eingliederung der Fertigung in das Verrichtungsmodell Eingliederung der Fertigung in das Objektmodell Objektmodell mit partiell ausgegjiedertem Fertigungsbereich (lnput-verflechtung): Betriebsteilelosung a Objektmodell mit partiell ausgegliedertem Fertigungsbereich (Output-Verflechtung): Betriebsteilelosung b Objektmodell mit partiell ausgegjiedertem Fertigungsbereich (Output-Verflechtung): Gesamtbetriebslosung mit zentraler Werksunterstellung c Objektmodell mit partiell ausgegliedertem Fertigungsbereich (Output-Verflechtung): Gesamtbetriebslosung mit gemischt zentraler und dezentraler Werksunterstellung Eingliederung der Fertigung in das Verrichtungs-Objekt-Matrixmodell Vergleich zwischen traditioneller Verkaufskonzeption und Marketing- Konzeption Verrichtungsorientierte Strukturierung des Absatzes Sa Verrichtungsstrukturierung mit Marketing-Untersttitzung xxv

11 95b a 100b III a 121b Verrichtungsstrukturierung mit Trennung in Marketing und Verkauf.... Verrichtungsstrukturierung mit Produktmanagern.... Produktorientierte Strukturierung des Absatzes.... Kundenorientierte Strukturierung des Absatzes.... Regionalorientierte Strukturierung des Absatzes.... Verrichtungs-Objekt-Matrixstrukturierung des Absatzes mit Marketing-Staben Kundengruppen-Verrichtungs-Matrixstrukturierung des Absatzes.... Verrichtungs-Regional-Matrixstrukturierung des Absatzes.... Dreidimensionale Tensorstrukturierung des Absatzes aus Verrichtungen, Produkten und Regionen.... Produkt-Kunden-Matrixstrukturierung des Absatzes.... Vierdimensionale Tensorstrukturierung des Absatzes aus Verrichtungen, Produkten, Kunden und Regionen.... Eingliederung des Absatzes in das Verrichtungsmodell.... Dezentrale Eingliederung des Absatzes in das Objektmodell.... Zentrale Eingliederung des Absatzes in das Objektmodell.... Kundengruppenbezogene Strukturierung des Absatzes.... Anbindung von Objektverkaufsgruppen in den regionalen Verkaufsstellen an die Objektbereiche bei Unterstellung der Leitung der Verkaufsstellen und ihrer Service-Einheiten unter den zentralen Absatz.... Eingliederung des Absatzes in das Regionalmodell Eingliederung des Absatzes in das Regionalmodell mit zentralen Verrichtungs- und Objektstellen.... Eingliederung des Absatzes in das Verrichtungs-Objekt-Matrixmodell.... Verrichtungsorientierte Strukturierung der Personalwirtschaft.... Objektorientierte Strukturierung der Personalwirtschaft: Traditionelle Gliederung ModifIziertes Personalreferentensystem.... Verrichtungs-Objekt-Matrixstrukturierung der Personalwirtschaft.... Verrichtungs-Regional-Matrixstrukturierung der Personalwirtschaft.... Objekt-Regional-Matrixstrukturierung der Personalwirtschaft.... Tensorstrukturierung der Personalwirtschaft.... Eingliederung der Personalwirtschaft in das Verrichtungsmodell.... Eingliederung der Personalwirtschaft in das Objektmodell: Objektbereichsgebundene Fertigung.... Eingliederung der Personalwirtschaft in das Objektmodell: Objektbereichsgebundene Fertigung mit Gesamtbetriebsorganisation... Eingliederung der Personalwirtschaft in das Regionalmodell Eingliederung der Personalwirtschaft in das Verrichtungs-Objekt- Matrixmodell.... Eingliederung der Personalwirtschaft in das Verrichtungs-Regional- Matrixmodell Eingliederung der Personalwirtschaft in das Objekt-Regional- Matrixmodell Eingliederung der Personalwirtschaft in ein Tensormodell.... Verrichtungsorientierte Strukturierung von Finanzen und Rechnungs wesen XXVI

12 a 139b a 141b Verrichtungsorientierte Aufteilung von Finanzen und Rechnungswesen auf Controller und Treasurer.... Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Verrichtungsmodell.... Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Objektmodell.. Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Regionalmodell. Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Verrichtungs Objekt-Modell Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in das Objekt- Regional-Matrixmodell Eingliederung von Finanzen und Rechnungswesen in ein Tensormodell.. Formale Darstellung kunden- oder branchenorientierter Objektpartialmodelle.... Differenzierung des Objekt-Partialmodells (produktgebunden) nach Verrichtungen, Objekten, Regionen.... Regionalgebundenes Partialmodell mit Tochtergesellschaften in einzelnen Regionen und Zentralbereichen Organisatorische Gliederung und Kostenverantwortung Verrichtungs-Objekt-Matrixmodell im Rahmen der Ergebnisverantwortung.... Objekt-Regional-Matrixmodell im Rahmen der Ergebnisverantwortung.. Verantwortungsdiagramm.... Objekt-Regional-Matrixmodell bei getrennter Ergebnisverantwortung... Getrennte Ergebnisverantwortung Marktextensivierung und Absatzbereich.... Vergr6~erung der Produktionstiefe und Fertigungsbereich.... Erweiterung des Produktprogrammes und Organisationsmodell Erweiterung der regionalen Bindung und Organisationsmodell einer Einproduktunternehmung Erweiterung der regionalen Bindung und Organisationsmodell einer Mehrproduktunternehmung.... Art der durch Unternehmungsstrategien geforderten Anpassungsfahigkeit von Organisationsmodellen Verwendbarkeit von Organisationsmodellen fur unterschiedliche unternehmungspolitische Strategien XXVII