Transnationale Strategien

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1 Thomas Wunder Transnationale Strategien Anwendungsorientierte Realisierung mit Balanced Scorecards Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Ulrich Grimm Deutscher Universitäts-Verlag

2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsübersicht Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis IX XI XVII XIX 1 Einführung Problemstellung Zielsetzung Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit Relevanz des Themas und Innovationsbeitrag Wissenschaftstheoretische Einordnung Forschungsobjekt und Schwerpunktbildung Forschungsmethodik 16 2 Terminologischer und konzeptioneller Bezugsrahmen Strategie und Strategierealisierung Grundlegendes Strategieverständnis Ursprung und Sichtweisen des Strategiebegriffs Merkmale des zugrunde gelegten Strategieverständnisses Zweck-Mittel-Relation Erfolgspotenziale und Wettbewerbsvorteile Integration unterschiedlicher Strategiesichten Pluralität strategischer Stoßrichtungen Konsolidierung und Eingrenzung Grundlegendes Strategierealisierungsverständnis Ursprung und Sichtweisen von Strategieprozessen Merkmale des zugrunde gelegten Strategierealisierungsverständnisses Konvergenz von Formulierung und Implementierung Ganzheitliche Betrachtung: Strategie-Struktur-Kultur Dynamisch-iterative Betrachtung Offenheit der Strategieentstehung Konsolidierung und Eingrenzung Transnationale Strategie 47

3 XII Inhaltsverzeichnis Wettbewerbsvorteile im Spannungsfeld glokaler" Anforderungen Die Dimension globale Integration" Die Dimension lokale Anpassung" Strategische Ansätze im Spannungsfeld glokaler" Anforderungen Kontingenztheoretische Ansätze Matrixgestützte Kontingenzansätze Koordination - Konfiguration: Wertkettenansatz Idealtypische Strategiealternativen international tätiger Unternehmen Herleitung eines erweiterten Verständnisses zum Spannungsfeld globale Integration" und lokale Anpassung" Neuere organisationstheoretische Überlegungen Defizite matrixgestützter Kontingenzansätze Das Spannungsfeld im Lichte der Systemtheorie Das Spannungsfeld im Lichte der postmodernen Organisationstheorie Neuere praxeologische Ansätze Transnationale Strategie" als Ausdruck eines neuen Paradigmas international tätiger Unternernehmen? Balanced Scorecard Ursprung und Entwicklung der Balanced Scorecard Betrachtungsebenen des Balanced Scorecard-Konzeptes Die inhaltliche Ebene des Balanced Scorecard-Konzeptes Die prozessuale Ebene des Balanced Scorecard-Konzeptes Konsolidierung und Eingrenzung 82 3 Potenzial der Balanced Scorecard für die Realisierung einer transnationalen Strategie Anforderungen für die Realisierung einer transnationalen Strategie Managementkonzepte zur Realisierung einer transnationalen Strategie Ansatz der unternehmensspezifischen Managementqualität" Ansatz der transnationalen Wettbewerbsfähigkeit" Ansatz des heterarchischen Managements" Ansatz der horizontalen Organisation" Ansatz des globalen Netzwerkmanagements" Ableitung wesentlicher übergreifender Merkmale Strategische Merkmale Strukturelle Merkmale Kulturelle Merkmale Konsolidierung und Eingrenzung 110

4 Inhaltsverzeichnis XIII 3.2 Konzeptmerkmale und Problemlösungspotenzial der BSC Inhaltliche Konzeptmerkmale der Balanced Scorecard Ganzheitlichkeit Integration Ausgewogenheit Zwischenbetrachtung: Polytelie und Zielinstrumentalität Strategiebezug Konzentration Konkretisierung Operationalisierung Zwischenbetrachtung: Fokussierung, Spezifität und Anforderungsgehalt Aktionsorientierung Prozessuale Konzeptmerkmale der Balanced Scorecard Strukturierung der Zielfindung Strategiekommunikation Integration von Managementsystemen Organisationales Lernen Strategiedynamisierung und -adaption Abschließende Würdigung des Balanced Scorecard-Konzeptes Gegenüberstellung von Anforderungen und Konzeptmerkmalen Strategische Anforderungen und Balanced Scorecard Simultane Nutzung von globalen Skaleneffekten, Verbundvorteilen und Vorteilen aus lokalen Unterschieden Globale statische und dynamische Skaleneffekte Globale Verbundvorteile Vorteile bzw. Notwendigkeiten einer lokalen Anpassung Kontinuierliche Suche nach globalen Lernpotenzialen und Innovationen Erweiterung von organisationalen Wissensformen Umwandlung von organisationalen Wissensformen Permanente Nutzung geografischer Risikodiversifikationsmöglichkeiten Konsolidierung und Zwischenbewertung Strukturelle Anforderungen und Balanced Scorecard Optimierung der globalen Konfiguration interdependenter Wertaktivitäten Unterdeterminiertheit und flexible Dominanz von Strukturdimensionen Rolle der strategischen Führung 181

5 XIV Inhaltsverzeichnis Rolle der strategischen Unterstützung Rolle der strategischen Umsetzung Rolle des schwarzen Lochs" Differenzierte Prüfung der Vorteilspotenziale von Strukturdimensionen Konsolidierung und Zwischenbewertung Kulturelle Anforderungen und Balanced Scorecard Sicherstellung einer geozentrisch-holistischen Verhaltensorientierung Eigenlogiken Eigeninteressen Verankerung gemeinsamer inter-kultureller Orientierungspunkte Etablieren einer offenen Informations-, Kommunikations- und Lernkultur Offene Informationskultur Offene Kommunikationskultur Lernkultur Konsolidierung und Zwischenbewertung Zusammenfassende Validierung Praxisbeispiele - Illustration und Bewertung Zielsetzung und Vorgehensweise Praxisbeispiel 1: Oilcomp - Geschäftsbereich EP Unternehmensprofil, Ausgangssituation und Zielsetzung Beschreibung von Vorgehensweise und Ergebnissen Balanced Scorecard-Entwicklung für EP Globale Kaskadierung der EP Balanced Scorecard Synchronisation und Abstimmung der Balanced Scorecards Verankerung des Balanced Scorecard-Systems BSC-Review und Anpassung der BSC-Architektur Realisierter Anwendungsstand und Ausblick Lösungsbewertung im Hinblick auf transnationale Strategieelemente Strategische Anforderungen Strukturelle Anforderungen Kulturelle Anforderungen Praxisbeispiel 2: Medicomp Unternehmensprofil, Ausgangssituation und Zielsetzung Beschreibung der Vorgehensweise und Ergebnisse Balanced Scorecard-Entwicklung für Medicomp 236

6 Inhaltsverzeichnis XV Globale Kaskadierung der Medicomp-BSC Synchronisation und Abstimmung der Balanced Scorecards Verankerung des Balanced Scorecard-Systems BSC-Review und Anpassung der BSC-Architektur Realisierter Anwendungsstand und Ausblick Lösungsbewertung im Hinblick auf transnationale Strategieelemente Strategische Anforderungen Strukturelle Anforderungen Kulturelle Anforderungen Zusammenfassende Validierung der beiden Praxisanwendungen Abschließende Überlegungen zur Allgemeingültigkeit der Aussagen Zusammenfassung, Anwendungsimplikationen und Ausblick Zusammenfassung Anwendungsimplikationen Ausblick 268 Anhang I: Empirische Studien zur Balanced Scorecard 271 Anhang II: Interviewleitfaden 273 Literaturverzeichnis 289