Anna Kurz Einbindung externer Innovatoren in den Open-Innovation-Prozess: Untersuchung von Personen mit überdurchschnittlich hoher Innovativität, Kreativität und Ideenquantität Analyse von Big-Five-Persönlichkeitsmerkmalen, Motiven, Ideenvorschlagsverhalten und demografischen Faktoren Verlag Dr. Kovac Hamburg 2015
XI Vorwort Abstract Kurzfassung Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis VII IX X XI XVIII 1 Einleitung 1 1.1 Kundeneinbindung in den Innovationsprozess 1 1.2 Herausforderungen in Open-Innovation-Projekten und Motivation für die Arbeit 2 1.3 Relevante Koentwickler-Kriterien 6 1.4 Forschungsstand und Fokus der Arbeit 9 1.5 Forschungsfrage und Ziele der Arbeit 12 1.6 Gang der Untersuchung und Aufbau der Arbeit 15 2 Einführung in das Themengebiet 19 2.1 Begriffsdefinition Innovation 19 2.2 Innovationsprozess 20 2.3 Quellen der Produktinnovationsideen 22 2.4 Kundeneinbindung in den Innovationsprozess 24 2.4.1 Kundengruppen nach ihrer Funktion im Innovationsprozess 24 2.4.2 Methoden der Kundeneinbindung 25 2.4.3 Chancen und Risiken der Kundeneinbindung in den Innovationsprozess 27 2.5 Abgrenzung des Arbeitsgegenstandes 29 3 Theoretische Fundierung und Hypothesenformulierung 31 3.1 Persönlichkeit 31 3.1.1 Begriffsdefinition 31 3.1.2 Annahmen der Merkmalstheorie 33 3.1.3 Big-Five-Modell 34 3.1.3.1 Big-Five-Modell in der vorliegenden Arbeit 34 XIX XX
XII 3.1.3.2 Entwicklung des Modells 35 3.1.3.3 Dimensionen 36 3.1.3.4 Reliabilität und Validität der Big-Five-Theorie 37 3.1.3.5 Neuer Forschungsansatz - die biologische Begründung der Big Five 38 3.1.4 Hierarchie der Persönlichkeitsmerkmale und Verhaltensprognose 40 3.2 Framework der vorliegenden Arbeit 42 3.3 Merkmale potenzialstarker Innovatoren 44 3.3.1 Innovativität 44 3.3.1.1 Definitionen der Innovativität in der Literatur 44 3.3.1.2 Diskrepanz bisheriger Studienergebnisse in Bezug auf die Beziehungen zwischen den unterschiedlichen Innovativitätsarten 46 3.3.1.3 Ursachen für den fehlenden Definitions- und Messansatz- Konsens 48 3.3.1.4 Strukturierung bisheriger Erkenntnisse 49 3.3.1.5 Erläuterung der einzelnen Innovativitätsarten 52 3.3.1.5.1 Innovativität als Persönlichkeitsmerkmal 52 3.3.1.5.2 Innovativität als Verhaltensaspekt 54 3.3.1.5.2.1 Informative Innovativität 54 3.3.1.5.2.2 Konsuminnovativität 55 3.3.1.5.2.3 Nutzinnovativität 57 3.3.1.6 Definition der Innovativität in der vorliegenden Arbeit 58 3.3.1.7 Merkmale innovativer Personen 59 3.3.2 Kreativität 62 3.3.2.1 Kreativitätsforschung 62 3.3.2.2 Definitionen der Kreativität in der Literatur 62 3.3.2.2.1 Persönlichkeit 63 3.3.2.2.2 Prozess 64 3.3.2.2.3 Produkt 65 3.3.2.2.4 Presse (Umgebung) 66 3.3.2.2.5 Kombinierte Definitionen 66 3.3.2.3 Definition der Kreativität in der vorliegenden Arbeit 66 3.3.2.4 Messansätze 67 3.3.2.4.1 Beurteilung kreativer Leistungen 68 3.3.2.4.2 Erfassung der kreatives Verhalten fördernden Faktoren 69
XIII 3.3.2.4.2.1 Erfassung der divergenten Denkfähigkeit 69 3.3.2.4.2.2 Erfassung von Persönlichkeitsmerkmalen 71 3.3.2.4.2.3 Biografische Untersuchung 72 3.3.2.4.2.4 Neurophysische Ermittlung der Kreativität 73 3.3.2.5 Merkmale kreativer Personen 74 3.3.2.5.1 Persönlichkeitsmerkmale kreativer Personen 74 3.3.2.5.2 Informationsverarbeitung 76 3.3.2.5.3 Kreatives Denken 77 3.3.2.5.4 Arbeitsweise 79 3.3.2.5.5 Soziales Verhalten 80 3.3.2.6 Einflussfaktoren der Kreativität 81 3.3.3 Vergleich der Persönlichkeitsmerkmale Innovativität und Kreativität 81 3.3.3.1 Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Konstrukte Innovativität und Kreativität 81 3.3.3.2 Hypothesen zum Zusammenhang von Innovativität und Kreativität 86 3.3.4 Ideenquantität 87 3.3.4.1 Die Rolle der Ideenquantität im Open-Innovation-Prozess 87 3.3.4.2 Aspekte der Ideenquantität 88 3.3.4.3 Definition der Ideenquantität in der vorliegenden Arbeit 90 3.3.5 Big Five und Merkmale potenzialstarker Innovatoren 91 3.3.5.1 Innovativität 91 3.3.5.1.1 Studien zu Big Five und Innovativität als Persönlichkeitsmerkmal 91 3.3.5.1.2 Hypothesen zu Big Five und Innovativität 93 3.3.5.2 Kreativität 96 3.3.5.2.1 Studien zu Big Five und Kreativität 96 3.3.5.2.2 Hypothesen zu Big Five und Kreativität 98 3.3.5.3 Ideenquantität 102 3.3.5.3.1 Studien zu Big Five und Ideenquantität 102 3.3.5.3.2 Hypothesen zu Big Five und Ideenquantität 103 3.3.5.4 Zusammenfassung der Hypothesen zu den Beziehungen zwischen Big Five und Merkmalen potenzialstarker In ventoren 106 3.4 Weitere beschreibende Merkmale potenzialstarker Innovatoren 107 3.4.1 Motivation 107
XIV 3.4.1.1 Definition Motivation 107 3.4.1.2 Motivationsarten 108 3.4.1.2.1 Intrinsische Motivation 108 3.4.1.2.2 Extrinsische Motivation 111 3.4.1.2.3 Soziale Motivation 114 3.4.1.3 Wirkungen unterschiedlicher Motivationsarten im Open- Innovation-Prozess 116 3.4.1.4 Motivationsfaktoren und Merkmale potenzialstarker Innovatoren 118 3.4.1.4.1 Motivationsfaktoren und Innovativität 118 3.4.1.4.2 Motivationsfaktoren und Kreativität 118 3.4.1.4.3 Motivationsfaktoren und Ideenquantität 120 3.4.1.5 Hypothesen zu Motivationsfaktoren potenzialstarker Innovatoren 120 3.4.2 Ideenvorschlagsverhalten 122 3.4.2.1 Know-how 122 3.4.2.2 Präferierte Kommunikationskanäle 124 3.4.2.3 Ideenvorschlagsverhaltenstendenz 125 3.4.3 Demografische Faktoren 125 3.4.3.1 Demografische Faktoren und Merkmale potenzialstarker Innovatoren 126 3.4.3.1.1 Demografische Faktoren und Innovativität 126 3.4.3.1.2 Demografische Faktoren und Kreativität 127 3.4.3.1.2.1 Geschlecht 127 3.4.3.1.2.2 Alter und Bildungsstand 129 3.4.3.1.2.3 Beruflicher Status 132 3.4.3.1.3 Demografische Faktoren und Ideenquantität 133 3.4.3.2 Hypothesen zu demografischen Faktoren und Merkmalen potenzialstarker Innovatoren 133 4 Untersuchungsdesign 137 4.1 Erhebungsinstrument 137 4.2 Operationalisierung der Variablen 137 4.2.1 Big-Five-Persönlichkeitsmerkmale 137 4.2.2 Merkmale potenzialstarker Innovatoren 138 4.2.2.1 Innovativität 138 4.2.2.2 Kreativität 140 4.2.2.3 Ideenquantität 141
XV 4.2.3 Weitere beschreibende Merkmale potenzialstarker Innovatoren 142 4.2.3.1 Motivation 142 4.2.3.2 Ideenvorschlagsverhalten 143 4.2.3.3 Demografische Faktoren 143 4.3 Fragebogenaufbau 143 4.4 Studienteilnehmer 144 4.5 Befragungsablauf 146 4.5.1 Implikationen des Pretests 146 4.5.2 Durchführung der Hauptstudie 147 5 Datenauswertung 149 5.1 Vorgehen bei der Datenanalyse 149 5.2 Datenaufbereitung 151 5.2.1 Stichprobenbereinigung und erste Bearbeitung der gesammelten Daten 151 5.2.2 Missing Values 151 5.3 Stichprobenbeschreibung und ihre Repräsentativität im Vergleich zu den demografischen Faktoren des Bundesbevölkerungsdurchschnittes 153 5.4 Überprüfung hypothetischer Konstrukte 155 5.4.1 Hypothetische Konstrukte 155 5.4.2 Reliabilität der hypothetischen Konstrukte 156 5.5 Explorative Faktorenanalyse 157 5.5.1 Voraussetzungen der explorativen Faktorenanalyse 157 5.5.2 Methodisches Vorgehen 161 5.5.3 Ergebnisse explorativer Faktorenanalyse 162 5.5.3.1 Explorative Faktorenanalyse der Kreativitätskonstrukte 162 5.5.3.2 Explorative Faktorenanalyse der Big-Five-und Innovativitäts- Konstrukte 163 5.5.4 Reliabilität der Konstrukte nach der explorativen Faktorenanalyse 165 5.5.5 NEO-FFI-Wertevergleich zwischen der aktuellen Stichprobe und Bundesbevölkerungsdurchschnitt 166 5.6 Konfirmatorische Faktorenanalyse 168 5.6.1 Hypothetisches Modell der Faktorenstruktur für die konfirmatorische Faktorenanalyse 168 5.6.2 Voraussetzungen der konfirmatorischen Faktorenanalyse 169
XVI 5.6.3 Schätzmethoden 170 5.6.4 Ergebnisse der konfirmatorischen Faktorenanalyse 172 5.6.5 Invarianz-Test 174 5.6.6 Konstruktvalidität 175 5.7 Strukturgleichungsmodelle: Einfluss der Big Five auf die Merkmale potenzialstarker Innovatoren 177 5.7.1 Methodisches Vorgehen 177 5.7.2 Strukturgleichungsmodell I: Einfluss der Big Five auf die Innovativität 178 5.7.3 Strukturgleichungsmodell II: Einfluss der Big Five auf die Kreativität 179 5.7.4 Strukturgleichungsmodell III: Einfluss der Big Five auf die Ideenquantität 181 5.7.5 Gesamtmodell: Einfluss relevanter Big-Five-Merkmale auf die Merkmale potenzialstarker Innovatoren 182 5.8 Gruppenvergleiche: Beschreibende Merkmale potenzialstarker Innovatoren 184 5.8.1 Methodisches Vorgehen 184 5.8.2 Gruppenvergleich: Motivationsfaktoren 185 5.8.3 Gruppenvergleich: Ideenvorschlagsverhalten 186 5.8.4 Gruppenvergleich: demografische Faktoren 187 6 Ergebnisdiskussion 191 6.1 Implikationen für die Forschung 191 6.1.1 Begriffsbestimmung Innovativität 191 6.1.2 Hypothesenbezogene Ergebnisbewertung 191 6.1.2.1 Gegenüberstellung der Konstrukte Innovativität und Kreativität 191 6.1.2.2 Einfluss der Big Five auf die Merkmale potenzialstarker Innovatoren 192 6.1.2.3 Weitere beschreibende Merkmale potenzialstarker Innovatoren 195 6.1.2.3.1 Motivationsfaktoren 195 6.1.2.3.2 Ideenvorschlagsverhalten 196 6.1.2.3.3 Demografische Faktoren 197 6.1.3 Beurteilung des verwendeten Fragebogen-Instrumentariums-198 6.2 Praxisrelevante Erkenntnisse 199
XVII 6.2.1 Prototyp eines potenzialstarken Innovators 199 6.2.2 Identifizierung potenzialstarker Innovatoren 201 6.2.3 Lead User 206 6.2.4 Nutzungsmöglichkeiten der gewonnenen Erkenntnisse in der Praxis 208 6.3 Grenzen der Studie und weiterführende Forschung 212 7 Zusammenfassung und Ausblick 217 7.1 Zusammenfassung der Arbeit 217 7.2 Ausblick 218 8 Anhang XXIII 8.1 Vergleich Kreativität und Innovativität XXIII 8.2 Kontaktanfrage XXVIII 8.3 Itemübersicht XXIX 8.4 Charakteristik der XING-Gruppe In-Nova-Tion XXXI 8.5 Deskriptive Statistik XXXIII 8.6 Missing Values XXXV 8.7 Linearität XXXVI 8.8 Normalverteilung XXXVII 8.9 Korrelationsmatrix XXXVIII 8.10 Grenzwerte für die Interpretation der Analysen XXXIX 8.11 Explorative Faktorenanalyse Kreativität XL 8.12 Explorative Faktorenanalyse Big Five und Innovativität XLIII 8.13 Multikollinearität XLV 8.14 Konfirmatorische Faktorenanalyse XLVI 8.15 Invarianz-Test XLVI II 8.16 Strukturgleichungsmodell I - Big Five und Innovativität L 8.17 Strukturgleichungsmodell II - Big Five und Kreativität LII 8.18 Strukturgleichungsmodell III - Big Five und Ideenquantität LIV 8.19 Pfadanalyse - Gesamtmodell LVI 8.20 Gruppenvergleich - Motivationsfaktoren und Ideenvorschlagsverhalten LVII 8.21 Gruppenvergleich - demografische Faktoren LVI II Literaturverzeichnis LIX