Handbuch Fundraising

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Hannelore Schmitt
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1 Marita Haibach Handbuch Fundraising Spenden, Sponsoring, Stiftungen in der Praxis Campus Verlag FrankfurtjNew York

Inhalt Vorwort................................ 9 Teilt Grundlagen und Rahmenbedingungen 15 1 Was ist Fundraising?.......... 16 1.1 Marketingprinzip........... 17 1.

2 Inhalt Vorwort Teilt Grundlagen und Rahmenbedingungen 15 1 Was ist Fundraising? Marketingprinzip Beziehungs- und Freundschaftspflege Philanthropie, Fundraising und Staatsverständnis Fundraising und die Freude am Spenden Der Nonprofit-Sektor, seine Finanzquellen und das Fundraising Fundraising und die Erhöhung des Philanthropie-Volumens Ansehen und Stellenwert des Fundraisings Fundraising und die Konkurrenz der Spendenzwecke 35 2 Ethik im Fundraising Ethik-Regeln der Fundraising-Verbände Persönliche Integrität... _ Darstellung von Spendenanliegen Verwaltung und Verwendung der Mittel Umgang mit Spenderdaten Herkunft der Mittel Orientierung Tür Förderer und geprüfte Transparenz Öffentliche Rechenschaftspfiicht Der Jahresbericht - ein Muss für Spendenorganisationen Spenderwächter-Organisationen und Transparenzinitiativen Das Deutsche Zentralinstitut für soziale Fragen (DZI) Mündige Förderer Das rechtliche Umfeld des Fundraisings Rechtsformen und steuerliche Sphären _ Spendenabzug Unterschiede zwischen Spenden und Sponsoring Erbschaftsteuerrecht Datenschutzrecht Wettbewerbsrecht. 73

6 Handbuch Fundraising Teil 11 Voraussetzungen für erfolgreiches Fundraising 7S 5 Vom Zufallsprinzip zum Managementprozess.... 76 5.1 Das komplexe Zusammenspiel unterschiedlicher Faktoren. 76 5.2 Die Managementfunktionen.

3 6 Handbuch Fundraising Teil 11 Voraussetzungen für erfolgreiches Fundraising 7S 5 Vom Zufallsprinzip zum Managementprozess Das komplexe Zusammenspiel unterschiedlicher Faktoren Die Managementfunktionen Institutional Readiness: die Bereitschaft der Organisation Überzeugender Organisationszweck, öffentliches Ansehen und Profil Fundraising-Zielbild (case for support) Bedarfund Förderprojekte S 6.4 Die Stakeholder einer Organisation Kommunikationsstrategie Professionalisierung - ein zentraler Erfolgsfaktor im Fundraising Fundraising in den USA: Kulturtechnik und angesehenes Berufsfeld Die gewachsene Professionalisierung des Fundraisings in Deutschland Aufgabenbereiche in den Organisationenorganisationsinterne Strukturen Qualifikationsanforderungen an die Fundraiserlnnen. 7.5 Die Zusammenarbeit mit BeraterInnen und Agenturen 7.6 Kooperationsmodelle zur Unterstützung kleiner Nonprofit-Organisationen. 8 Digitales Informations- und Kontaktmanagement 8.1 Fundraising-Software Aufbau und Pflege einer Fördererdatenbank 8.3 Database-Marketing und CRM 8.4 Zahlungsverkehr S 141 Teil 111 Private Finanzquellen für gemeinnützige Zwecke 9 Philanthropie im Aufwind Der Nonprofit-Sektor in Zahlen. 9.2 Das Fördervolumen Die spendensammelnden Organisationen ls1 ls3

Inhalt 7 10 Privatpersonen - das wichtigste Segment des Spendenmarktes 157 10.1 Spendenzwecke, Spendenzielgruppen. 159 10.2 Tabu Reichtum.............. 162 10.3 Spendenmotive.............. 164 10.

4 Inhalt 7 10 Privatpersonen - das wichtigste Segment des Spendenmarktes Spendenzwecke, Spendenzielgruppen Tabu Reichtum Spendenmotive Der Einfluss soziodemografischer Faktoren Stiftungen - Neubelebung einer alten Rechtsform Die deutsche Stiftungswelt im Überblick Rechtsformen, Steuerbefreiung, Spendenabzug Stifter und Stifterinnen Kritische Diskussionen über Stiftungen Wirtschaftsunternehmen als Förderer und Partner Corporate Social Responsibility und Corporate Cititzenship Corporate Citizenship in Zahlen Unternehmenskooperationen - Glaubwürdigkeitsfalle oder Einflussmöglichkeit? Teil IV Fundraising in der Praxis: Privatpersonen Wege zu Privatpersonen Fundraising-Grundregeln Spenderpyramide und Segmentierung der Förderer Recherchen über die (potenziellen) Förderer Fundraising-Kanäle, -Instrumente und -Methoden Gewinnung von Neuspendern und Dauerförderern Das Fundraising-Gespräch Der Spendenbrief- das Mailing Telefon-Fundraising Online-Fundraising Fundraising-Events Testamentspenden und Erbschaftsmarketing Großspenden-Fundraising Weitere Fundraising-Methoden im Überblick Fördererbetreuung, Fördererbindung Dauerförderer, Mitglieder, Spendenclubs Dankstrategien Regelmäßige Informationen Die Kommunikation mit der Zielgruppe Frauen 381

8 Handbuch Fundraising Teil V Fundraising in der Praxis: Stiftungen und Unternehmen 385 16 Wege zu Stiftungen.... 386 16.1 Was Stiftungen fördern 386 16.2 Die passende Stiftung. 390 16.

5 8 Handbuch Fundraising Teil V Fundraising in der Praxis: Stiftungen und Unternehmen Wege zu Stiftungen Was Stiftungen fördern Die passende Stiftung Von der Kontaktaufnahme zur Förderung Stiftungen als Fundraising-Instrument Wege zu Unternehmen Formen von Unternehmenskooperationen Partnerschaften kompetent managen Den passenden Partner finden Konzeption und Projektskizze Kontaktaufnahme Kooperationsvereinbarung. Umsetzung. Reporting 442 Teil VI Fundraising in Österreich und der Schweiz Philanthropie und Fundraising im internationalen Vergleich Österreich Schweiz. 452 Schlussbetrachtung: Perspektiven und Chancen. 455 Anhang Fachgespräche. 463 Abkürzungen. 464 Fachverbände und Netzwerke 467 Literatur 472 Register

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