INTELLIGENTE FRANKIERSYSTEME IFS2 SYSTâMES D AFFRANCHISSEMENT INTELLIGENT IFS2 SISTEMI D AFFRANCATURA INTELLIGENTI SAI2

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1 DIE POST Frage zum Zahlugsverkehr (ESR, Debit Direct) We kei Kredit vorhade Notkredit Für Frage zu Tari-IDs User Help Desk: LA POSTE Questios sur le trafic des paiemets (ESR, Debit Direct) Absece de crédit Crédit d urgece Pour les questios relatives aux Tari-IDs Notre User Help Desk: LA POSTA Domade circa le operazioi di pagameto (ESR, Debit Direct) I macaza di credito Credito d emergeza Per domade circa i Tari-ID Il ostro help desk: INTELLIGENTE FRANKIERSYSTEME IFS2 SYSTâMES D AFFRANCHISSEMENT INTELLIGENT IFS2 SISTEMI D AFFRANCATURA INTELLIGENTI SAI2 Verkaufs- ud Servicestelle: Frama Vertriebs AG, CH-5506 Mägewil Frage zur Bedieug des Frakiersystems IFS Bedieugsaleitug Bei Probleme mit der Verbidug; Olie System IFS mode d'emploi IFS Help Lie SAI Istruzioi per l'uso Vete et service: EcoMail Frama Vertriebs AG, CH-5506 Mägewil Offic Questios sur l emploi des systèmes d affrachissemet Mailmax E cas de problème de liaiso; Olie System IFS Help Lie Puto vedita e assisteza: Sabbioi Office SA, CH-6807 Tavere TI Domade circa l impiego del sistema d affracatura I caso di problemi co la coessioe; Olie System Tel Art V02/10.05

2 Werter Kude Sie habe sich für die zukuftsgerichtete Frakierlösug vo Frama etschiede, welche alle Stadards für die IFS2-Klassifizierug erfüllt ud Ihe damit eie lagfristige Ivestitiosschutz garatiert. Diese Aleitug diet Ihe als Leitfade für die Hauptaweduge im Eisatz Ihres Itelligete FrakierSystems (achstehed IFS geat) vo Frama. Die Aleitug ist eie Ergäzug der allgemeie Bedieugsaleitug für die Frama-Frakiersysteme EcoMail, Offic ud Mailmax. FramaOlie Dieses Leistugspaket überimmt Ihr IFS-Datemaagemet wie Ferwertvorgabe, Ertragszuscheidug, Aktualisierug der Tarife vo DIE POST ud alles weitere eifach ud bequem. Das gazheitliche Sicherheitskozept mit euster Verschlüsselugstechologie garatiert maximale Zuverlässigkeit ud höchste Stadard zum Schutz Ihrer Date. FRANÇAIS ITALIANO 3

3 Ihaltsverzeichis Seite 5 Wichtige Hiweise Begriffsdefiitioe Seite 6 7 Wahl des Arbeitsmeüs Seite 8 Gewicht direkt azeige Seite 9 10 Lade eies Kredites Seite Tari-ID Erfassug / Äderug / Lösche Seite Ispektiosladug vorehme Seite Eistellug Modem Seite 18 Parkpositio Mailmax Seite 19 IFS-Rapport erstelle Seite Hilfestellug bei Fehlermelduge Seite 22 Nützliche Iformatioe Wichtige Hiweise Bitte beachte Sie besoders die Pukte Ispektiosladug vorehme ud Parkpositio Mailmax auf Seite 14, 15 ud 18. Dateübertragug Frakiersystem Bei jeder Ameldug (Ispektio, Kreditlade, Apassug Tari-ID) des Frama-Frakiersystems werde die gesamte IFS-Date FramaOlie übermittelt. Daach sid die Date für de Kude icht mehr verfügbar. Falls Sie die IFS-Date festhalte möchte, drucke Sie gaz eifach de IFS-Rapport vor jeder Ameldug a FramaOlie aus. Nach 35 Tage ist das Frakiersystem gesperrt ud der IFS-Ausdruck icht mehr möglich. Automatische Tarifupdates Hiterlegte Fixwerte ud der Tarifbaum mit de verschiedee Postprodukte werde bei jeder Verbidug mit FramaOlie automatisch aktualisiert. Die richtige Help Lie 0900 für Ihre Frage siehe hiterste Seite Begriffsdefiitioe Ferwertvorgabe Lade des Kredites i Ihr Frama-IFS. Tarifidetifikatio DIE POST (achstehed Tari-ID) Idetifikatiosummer der Sedugsart (z.b. A-Brief, Ilad, < 250 g), welche eie Uterteilug der Sedugsgattuge ermöglicht. Ertragszuscheidug Speicherug der Date bezüglich Aufgabemege, uterteilt ach de verschiedee Sedugsgattuge / Geschäftsbereiche. Ispektiosladug Kotrollmeldug über FramaOlie a die Kude- ud Produktedatebak DIE POST. Dabei werde alle Date bezüglich Aufgabemege/Sedugsgattuge übermittelt. IFS-Rapport Ausdruck des Frakaturumsatzes, uterteilt ach Tari-ID-Nummer (Sedugsgattuge). All rights reserved. Frama Group. 4 5

4 Wahl des Arbeitsmeüs Durch Atippe des Tastefeldes für die Wertstempelazeige ka zwische dem Meü «FIXWERTE» ud dem Meü «TARIFGEFüHRT» gewechselt werde. Meü «FIXWERTE» Im Meü «FIXWERTE» sid 18 häufig beutzte Frakaturwerte bereits programmiert. Über die Taste «SEITE 1 / 2» köe Sie auf weitere Fixwerte zugreife. HINWEIS: Bei eiem Tarifwechsel werde sowohl die Fixwerte als auch die im Tarifbaum hiterlegte Postprodukte (bei eier Ispektio oder Kreditladug) automatisch aktualisiert! Falls ei Tarif komplett gelöscht wird, bleibt die Taste bei de Fixwerte leer. Meü «ZEHNERTASTATUR» Im Meü «ZEHNERTASTATUR» ka jeder beliebige Frakaturwert eigegebe werde. 1. Drücke Sie die Taste «TARIFGEFÜHRT». 2. Drücke Sie die Taste «ZEHNERTASTATUR». WERBUNG AUS B 0.85 A 1.00 A 5.00 B 1.10 A 1.30 KOSTENSTELLE: 20 B 1.80 A 2.00 SEITE 1/2 INFO/ SETUP 1 MUSTER LSI 5.00 DATUM LSI 6.00 WERBUNG AUS STANDARD A-MAXI-BRIEF 1000 g DATUM KOSTENSTELLE: 20 MUSTER Azahl frei programmierbare Fixwerte (Programmierug siehe Seite 11 13) EcoMail / Offic 27 (3 Seite) Mailmax 45 (5 Seite) INFO/ SETUP 1 Meü «TARIFGEFÜHRT» Das Meü «TARIFGEFÜHRT» führt Sie Schritt für Schritt zum richtige Postprodukt bzw. Frakaturwert. Auf dem Frakiersystem ist ei Tarifbaum mit eier Vielzahl vo Postprodukte direkt hiterlegt. Diese Postprodukte sid ohe Modemverbidug zu FramaOlie verfügbar. WERBUNG AUS BRIEF-POST B-BRIEF ECONOMY BRIEF max. 20 mm GEWICHT 100 g DATUM KOSTENSTELLE: GEWICHT INFO/ SETUP 1 MUSTER 3. Orde Sie das zu frakierede Produkt ach «Geschäftsbereich» zu; d.h. Brief Ilad, Paket Ilad, etc. ZEHNER TASTATUR TARIF- GEFÜHRT BRIEF- POST LSI LAS EXPRESS POST URKUNDEN PAKET POSTPAC AUSLAND DISPO- MAIL SPRRGUT ECONOMY ZEHNER TASTATUR 4. Gebe Sie de gewüschte Wert Ziffer für Ziffer ei WERBUNG AUS DATUM BRIEF INLAND PAKET INLAND EXPRESS INLAND BRIEF-POST B-BRIEF ECONOMY BRIEF max. 20 mm GEWICHT 100 g KOSTENSTELLE: 20 GEWICHT INFO/ SETUP 1 MUSTER TARIF- GEFÜHRT BRIEF- POST LSI LAS EXPRESS POST URKUNDEN PAKET POSTPAC AUSLAND DISPO- MAIL SPRRGUT ECONOMY ZEHNER TASTATUR AUSLAND 5. Mit der Taste «OK» bestätige OK

5 Gewicht direkt azeige Das Gewicht eies Postguts köe Sie aus jedem Arbeitsmeü direkt ermittel. Taste «INFO/SETUP 1» betätige. Seite 1 des Ifo/Setup-Meüs 1. Drücke Sie die Taste «WAAGE TARIEREN» :07:30 Kostestelle: 20 TOTAL: Wert : 1.60 T-STK: 85 RWert : 1.60 R-STK: KREDIT: RStk : 2 Lade eies Kredites Höchste Kostestelle awähle (passwortgeschützt) Taste «INFO/ SETUP 1» betätige. Seite 1 des Ifo/ Setup-Meüs Taste «INFO/ SETUP 2» betätige. Seite 2 des Ifo/Setup-Meüs HINWEIS: Falls Sie de IFS-Rapport ausdrucke wolle, tu Sie dies vor der Kreditladug: IFS-Rapportkarte Taste «INFO/ SETUP 3» betätige. Seite 3 des Ifo/Setup-Meüs WAAGE TARIEREN KONTRAST STELLEN START UP 1. Drücke Sie die Taste «KREDIT LADEN». SIGNAL AUS DRUCK DATUM KLISCHE TEST INFO/ SETUP :07:30 Kostestelle: 20 TOTAL: Wert : 1.60 T-STK: 85 RWert : 1.60 R-STK: KREDIT: RStk : 2 Tari-ID HOH.WERT START UP 2. Sie köe jetzt das Gewicht ablese. SAVE H.-MENU KREDIT LADEN GEWICHT IN GRAMM: 127 R-STK NULLEN 2. Drücke Sie die Taste «KREDIT LADEN». TARIEREN KREDIT LADEN INSPEK- TION 3. Mit der Taste komme Sie zurück zum Arbeitsmeü. MODEM INIT 8 9

6 ACHTUNG! Dies sid Stadardwerte. BEISPIEL: Falls Sie z.b lade wolle, müsse Sie 2x lade (d.h. zweimal de komplette Vorgag «KREDIT LADEN»). 3. Nachladewert wähle. Mit «OK» bestätige. RETOURCODE : NACHLADEWERT : Bitte Wert wähle ud mit OK bestätige OK Tari-ID Erfassug / Äderug / Lösche Höchste Kostestelle awähle (passwortgeschützt). WICHTIG: Ispektiosladug gemäss Seite 14/15 durchführe. Taste «INFO / SETUP 1» betätige. Seite 1 des Ifo/ Setup-Meüs Taste «INFO / SETUP 2» betätige. Seite 2 des Ifo/ Setup-Meüs HINWEIS: Falls Sie de IFS-Rapport ausdrucke wolle, tu Sie dies vor der Tari-ID-Mutatio: IFS-Rapportkarte Taste «INFO / SETUP 3» betätige. Seite 3 des Ifo/ Setup-Meüs Drücke Sie die Taste «Tari-ID». Erfolgreiche Freigabe. Im ComTouch TM werde die etsprechede Date agezeigt. Nach ca. 15 Sekude ka die Freigabe bestätigt werde :55:03 Kostestelle: 20 TOTAL: Wert : T-STK: 18 RWert : R-STK: KREDIT: RStk : 18 Tari-ID HOH.WERT START UP 4. Bestätige. SAVE H.-MENU KREDIT LADEN FramaOlie Schweiz R-STK NULLEN Erfolgreiche Freigabe! Letzte Zahlug : Freigabewert : Rechugsbetrag : Kotostad : Limite Postkoto : Ihr Kredit ist u gelade. Ihr Frama-Frakiersystem ist eisatzbereit

7 2. Wähle Sie die Taste, die geädert werde soll. Leere oder belegte Taste «TARI-ID LÖSCHEN» Taste «TARI-ID LÖSCHEN» wähle ud mit der Taste «OK» bestätige. Zum Lösche vo mehrere Taste wiederhole Sie de Vorgag. WICHTIGER HINWEIS: We Sie die Apassuge vorgeomme habe ud mit «OK» abschliessed bestätige, erfolgt eie Verbidug über FramaOlie. Bei erfolgreicher Verbidug werde die etsprechede Produktbezeichuge auf die Taste gelade. LSI 6.00 POSTPAC 6.00 EXP MOND POSTPAC 8.00 EXP MOND POSTPAC MUSTER POSTPAC SEITE 2/3 OK Mutatio erfolgreich FramaOlie Schweiz Erfolgreiche Ispektio! Letzte Zahlug : 0.00 TASTE NR.: 14 Tari-ID: 0 Kotostad : 0.00 Limite Postkoto : Tari-ID TARIF GEFÜHRT Tari-ID LÖSCHEN Die Verbidug mit dem FramaOlie-System wurde erfolgreich durchgeführt. OK «TARIFGEFÜHRT» Taste «TARIFGEFÜHRT» wähle ud das gewüschte Postprodukt auswähle. Mit der Taste «OK» bestätige. Zum Belege vo mehrere Taste wiederhole Sie de Vorgag für jede Taste. Siehe dazu «WICHTIGER HINWEIS» auf Seite 13. «TARI-ID» Taste «TARI-ID» wähle ud die gewüschte Tari-ID über die Zehertastatur eigebe. Mit «OK» bestätige. Zum Belege vo mehrere Taste wiederhole Sie de Vorgag für jede Taste. Siehe dazu «WICHTIGER HINWEIS» auf Seite

8 Ispektiosladug vorehme 2. Drücke Sie die Taste «INSPEKTION». HINWEIS: Ispektiosladug muss vorgeomme werde, we Sie währed 35 Tage keie Kotakt mit FramaOlie hatte Sie Tari-IDs erfasse, äder oder lösche möchte Höchste Kostestelle awähle (passwortgeschützt). Taste «INFO/ SETUP 1» betätige. Seite 1 des Ifo/ Setup-Meüs KREDIT LADEN INSPEK- TION Taste «INFO / SETUP 2» betätige. Seite 2 des Ifo/ Setup-Meüs MODEM- INIT HINWEIS: Falls Sie de IFS-Rapport ausdrucke wolle, tu Sie dies vor der Ispektiosladug: IFS-Rapportkarte ur möglich vor Ablauf der 35 Tage. Taste «INFO / SETUP 3» betätige. Seite 3 des Ifo/ Setup-Meüs 1. Drücke Sie die Taste «KREDIT LADEN». HINWEIS: Um eie periodegerechte Abrechug mit DIE POST zu erleichter, empfehle wir, immer am Ede des Moats eie Ispektiosladug vorzuehme :55:03 Kostestelle: 20 TOTAL : T-STK : Wert : RWert : R-STK : KREDIT: RStk : 8 Tari-ID HOH. WERT START UP 3. Mit «OK» bestätige. Erfolgreiche Ispektio SAVE H.-MENU KREDIT LADEN FramaOlie Schweiz Erfolgreiche Ispektio! R-STK NULLEN Letzte Zahlug : 0.00 Kotostad : 0.00 Limite Postkoto : Ihre Ispektiosladug ist erfolgt. Ihr Frama-Frakiersystem ist eisatzbereit

9 Eistellug Modem I der Stadardeistellug ist der Modemaschluss über eie (direkte) Amtsleitug programmiert, icht über eie zetrale Telefoalage. ACHTUNG! Die Telefoummer des FramaOlie-Datezetrums ist bereits hiterlegt. Nehme Sie keie Äderuge über das Feld «TELEFONNUMMER» vor! 3. Drücke Sie die Taste «ZENTRALE». 4. Sie köe jetzt Ihr Modem eistelle. ZENTRALE Abidug über Telefozetrale We Ihr Frakiersystem über eie zetrale Telefoalage ageschlosse wird, habe Sie folgede Eistellugsmöglichkeite. TONWAHL PULSWAHL Höchste Kostestelle awähle (passwortgeschützt). Taste «INFO / SETUP 1» betätige. Seite 1 des Ifo / Setup-Meüs Taste «INFO / SETUP 2» betätige. Seite 2 des Ifo / Setup-Meüs Taste «INFO / SETUP 3» betätige. Seite 3 des Ifo / Setup-Meüs PAUSE 2 AMTSZIFF 0 2. FREI- ZEICHEN Erklärug zu de Taste: DEFAULT OK 1. Drücke Sie die Taste «KREDIT LADEN» :55:03 Kostestelle: 20 TOTAL: Wert : T-STK: 18 RWert : R-STK: KREDIT: RStk : 18 Tari-ID HOH.WERT SAVE H.-MENU KREDIT LADEN START UP TONWAHL: Die Wahl erfolgt ach der Towahl-Methode. Alterativ zur Pulswahl. PULSWAHL: Die Wahl erfolgt ach der Impulswahl-Methode. Alterativ zur Towahl. PAUSE: Über diese Taste ka eie Pause i Sekude ach der Wahl der Amtskeziffer eigeschaltet werde. Defaultwert ist 2 Sekude. AMTSZIFF: Über diese Taste ka die Amtskeziffer (1 Ziffer) eigegebe werde. (Durch Wahl der Amtskeziffer wird das Freizeiche der Amtsleitug sigalisiert.) Defaultwert ist Ziffer «0». DEFAULT: Diese Taste setzt die Eistelluge (uter ZENTRALE) zurück auf die Stadardeistellug. Eistelluge über «OK»-Taste bestätige. R-STK NULLEN 2. Drücke Sie die Taste «MODEM INIT»

10 Parkpositio Mailmax Beim Stadortwechsel des Frakiersystems muss vor dem Ausschalte des Systems die Parkpositio eigeschaltet werde. I jeder Kostestelle möglich. Taste «INFO / SETUP 1» betätige. Seite 1 des Ifo/Setup-Meüs Parkpositio awähle. Das Frama-Frakiersystem ka jetzt abgeschaltet werde. Das Frakiersystem beim Trasport i horizotaler Lage behalte. Bei Trasport ausserhalb des Gebäudes lokale Frama-Servicestelle ud zustädiges Postamt kotaktiere. Bei Wieder-Ibetriebahme Testabdruck durchführe, bis die Druckbildqualität eiwadfrei ist, d.h. keie Pixelfehler aufweist. (Parkpositio muss icht rückgägig gemacht werde.) IFS-Rapport erstelle I jeder Kostestelle möglich. Taste «INFO / SETUP 1» betätige. Seite 1 des Ifo/Setup-Meüs Taste «INFO / SETUP 2» betätige. Seite 2 des Ifo/Setup-Meüs BEISPIEL Mailmax (Tastebelegug für EcoMail ud Offic ka leicht abweiche) :07:30 Kostestelle: 20 TOTAL: Wert : 1.60 T-STK: 85 RWert : 1.60 R-STK: KREDIT: RStk : 2 KST NULLEN START UP IFS- RAPPORT Für de Ausdruck köe Sie das IFS-Rapport-Formular verwede. (Tari-ID 1 8, Seite 1; Tari-ID 9 16, Seite 2; etc.) IFS-Rapport Art Nach erfolgtem Ausdruck weiter mit: Kreditlade, Seite 9 10 Tari-ID, Seite Ispektiosladug, Seite oder zurück zur Ausgagspositio zum Frakiere. BEMERKUNG: Die letzte Positioe auf dem IFS-Rapport sid sogeate «GESCHäFTS- BEREICHE», d.h. icht frei wählbare Tari-IDs

11 Hilfestellug bei Fehlermelduge A) Kredit/ Zahluge/ Verbidug Olie B) Meldeitervall Frakiersystem 1. Azeige ComTouch TM Bedeutug Massahme Freigabe icht erfolgt! Das Guthabe ist kleier 1. Kleierer Nachladeals der gewüschte Nach- wert im Verhältis zu Der Saldo auf Ihrem ladewert. verfügbarem Gutha- FramaOlie-Koto/ be wähle. Limite Postkoto ist zu klei ODER 1. Azeige ComTouch TM Bedeutug Massahme Achtug Ihr System ist >30 Tage Ispektio oder Ispektiositervall ohe Ameldug am Kreditladug FramaOlie i Betrieb. durchführe. Frakiere ist weiterhi möglich. Letzte Zahlug: 2. Kreditprüfug mit DIE POST User Help Desk Kotostad: 0.00 ODER Limite Postkoto: Eizahlug tätige. 2. Frakiersystem gesperrt Ihr System hat de Ispektio oder Meldeitervall vo 35 Kreditladug Tage überschitte. durchführe. Keie Frakature mehr möglich. Kei IFS-Ausdruck möglich. 2. Keie Verbidug Keie Verbidug Kotrolle, ob alle Kabel- E 750 verbiduge korrrekt ageschlosse sid

12 Nützliche Iformatioe Kotakt zu Frama: Frama Help Lie: Frama im Iteret: Frama Zubehörbestellummer: Frama Vertriebshotlie (IFS, Zubehör): Verbrauchsmaterial EcoMail / Offic Doppelpack Farbbadkassette: Frakieretikette TS 80 kurz (500 Blatt) zur Verwedug ohe Werbeklischee: Frakieretikette TS 130 lag (500 Blatt) zur Verwedug mit Werbeklischee: Verbrauchsmaterial Mailmax: Titestrahlkassette: Frakieretikette IS 80 kurz (500 Blatt) zur Verwedug ohe Werbeklischee: Frakieretikette IS 130 lag (500 Blatt) zur Verwedug mit Werbeklischee: Zubehör: Rapportvorlage Kostestelle: Rapportvorlage IFS: Äderuge i dieser Aleitug bleibe vorbehalte. 22

13 Achtug Beim Frakiere dürfe sich keie harte Gegestäde (Büroklammer, Heftklammer etc.) im Druckbereich des Briefumschlags befide. Der Druckkopf ka durch harte Gegestäde mechaisch beschädigt werde. Für Druckkopf-Schäde, verursacht durch Missachtug dieser Bedieugsvorschrift, werde allfällige Garatieasprüche sowie jegliche Produkthaftug ausgeschlosse. Attetio Lors de l affrachissemet, aucu objet dur (tromboes, agrafes, etc.) e doit être situé das la zoe d impressio de l eveloppe. La tête d impressio peut être edommagée au iveau mécaique par des objets durs. Toute prétetio à garatie aisi que toute resposabilité vis-à-vis du produit est exclue e cas d edommagemet de la tête d impressio etraîé par le o-respect de cette cosige d utilisatio. Attezioe Durate il processo di affracatura o devoo esserci oggetti rigidi (graffette, puti ecc.) ella zoa di affracatura della busta. La testia di stampa potrebbe essere daeggiata meccaicamete da oggetti metallici. Frama declia ogi resposabilità oché riparazioi i garazia per difetti alla testia di stampa causati dalla o osservazioe di queste istruzioi. Frama AG, 2005