Grundlagen für neue Arbeitswelten. Lernsituationen. Ich suche eine Wohnung Konsumwünsche und Konsumfallen 32 Mietspiegel, WasWohnen in Deutschland

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1 Grundlagen für neue Arbeitswelten B. Brecht: Ich habe gehört, ihr wollt nichts lernen 9 In Gruppen zusammenarbeiten 10 Feedback geben 10 Eigene Ziele festlegen und erreichen 11 Die Erfolgsskala 11 Das Ishakawadiagramm 12 Selbstbild Fremdbild 13 Fragebogen 14 Jugendliche über ihre Ausbildung 15 Selbstständigkeit und Teamarbeit sind gefragt. 15 Arbeit und Stress 16 Stress mit dem Chef dem Ausbildungsabbruch vorbeugen 16 Jeder vierte Ausbildungsvertrag wird vorzeitig gelöst. 16 Ein Berichtsheftführen 18 M.-L. Lemke: Mein Berichtsheft 18 Schreibkonferenz 19 Lernsituationen MitLernsituationen umgehen 22 Das fliegende Klassenzimmer eine Klassenfahrt planen 24 Hamburg, Nürnberg, Hintertupfingen ein Ziel finden 25 Werdie Wahl hat, hat die Qual eine eigene Meinung haben und begründen 26 Informationen sammeln und Texte exzerpieren 26 Eine Führung durch ein Museum organisieren ein Telefonat führen 28 Wissen was besprochen wurde Telefonnotiz anfertigen 29 Bier am Morgen bringt Kummer und Sorgen Probleme auf der Klassenfahrt 30 Foren-Beiträge 30 Ich suche eine Wohnung Konsumwünsche und Konsumfallen 32 Mietspiegel, WasWohnen in Deutschland kostet 33 Dreimonatige Kündigungsfrist fürmieter 34 Waskostet das Leben? 35 Lehrlingsgehälter nach Branchen 35 Vorsicht vor der Schuldenfalle 36 K.H. Stucht: Geld macht glücklich! 36 S. Hildebrandt: Der Konsumdruck ist zu groß 37 Der Geld-Test 38 Verschuldet Überschuldet 39 Werist verschuldet? Werist überschuldet? 39 Bürgschaft 39 Wenn man nicht mehr aus dem Minus kommt 40 Gründe für die Überschuldung 42 C. Uekötter: Tipps gegen die Schuldenfalle 42 Das sollten wir in aller Ruhe besprechen. 44 Die Begrüßung 45 Rede des Ausbildungsleiters 45 Das Ziel eines Gesprächs 46 Wo Inhalt ist, fügen sich die Formen von selbst. 47 Wie bitte? missglückte Kommunikation 48 Kommunikationssituationen 48 Besser nicht Alternativen fürgelingende Kommunikation 48 Gesprächsphasen 49 Wirsind Helden: Guten Tag 49 Fragetechnik und Gesprächsführung 51 G. Braun: Vonder Mühsal, Wünsche zu wecken 52 Offene und geschlossene Fragen 54 Lenkungsfragen und Kundenorientierung 55 C. Sywottek: VonMensch zu Mensch 55 3

2 MitKundeneinwänden umgehen lernen 57 R. Borbonus: Gute Miene zum bösen Wort 57 Arten von Einwänden 58 Ich arbeite Mitarbeiter ein 60 Beschreibungsformen Beschreibungsarten 61 Beschreiben von Vorgängen 62 Schulung der stabilen Seitenlage nach der vereinfachten Methode 62 Die stabile Seitenlage 63 Aufbau von Steckregalen 64 Formulierungshilfen für Vorgangsbeschreibungen 65 Beschreiben von Funktionszusammenhängen 65 Wiefunktioniert eine Computermaus? 65 Beschreiben von Vorgängen und Funktionszusammenhängen 66 Montageanleitung für einen Lastenträger 67 Beschreiben von Gegenständen 68 Mögliche Ordnungskriterien 68 Beschreiben von Gegenständen und Funktionszusammenhängen 69 Ich bin in einer Konfliktsituation Abmahnung gerechtfertigt? 72 Forenbeitrag 72 Wasist eine Abmahnung? 73 Lexikoneintrag 73 Die Elemente einer Abmahnung 74 Ermahnung und Abmahnung 75 Notwendige Elemente 75 Die Gegendarstellung eine Stellungnahme 77 s 77 B. Sick: for you 79 Wir organisieren eine Betriebsfeier 82 Planung 83 Präsentation der Zwischenergebnisse 84 Entscheidungsfindung 85 Referate/Vorträge halten 85 K. Tucholsky: Ratschläge für einen schlechten Redner 86 Recherche 87 Öffentlichkeitsarbeit ist Imagepflege, Der Tagder offenen Tür 88 Einladungsschreiben verfassen 88 Zeitpläne erstellen 89 Netzplan 89 Tagder Durchführung 91 Tipps füreinen reibungslosen Ablauf 91 Wir bereiten eine Podiumsdiskussion vor 92 Gewalt im Fernsehen und in Computerspielen 93 Gewaltdarstellungen im deutschen Fernsehen 93 Genau betrachtet 94 Pro &Kontra Killerspiele 95 Verschiedene Ansätze zur Frage nach der Wirkung von Gewaltvideos oder Killerspielen 96 H. Lumpi: Gegen Gewaltvideos und Killerspiele 96 Hirnforscher sieht Computerspiel als Auslöser für Mord 96 Sind Computerspiele Schuld an der steigenden Gewaltbereitschaftvon Jugendlichen? 97 Heimlicher Lehrplan von Gewaltspielen 97 Führen PC- und Konsolenspiele, Gameboy und Co zur Medienverwahrlosung? 98 Ich nutze neue Medien 100 Verbraucherschutz 101 Forenbeitrag 101 Medienbegeisterung als Generationskonflikt 102 Informationsbedürfnis 103 4

3 Internetnutzung 104 Genutzte Onlineanwendungen 105 K. Biermann: Netz voller Wahrheiten 106 Kommunikation heute 107 Kritische Thesen 108 J. Bonstein: Abschreiben G. Hamann: Sozialräume im Netz 110 Werbung in den neuen Medien 111 Games-Convention: Die Zukunft findet online statt 111 Web2.0, Foren und Blogs 112 Foren, Blogs 112 Einkaufen im Internet 112 Second Life 113 Branchenbezogene Software 114 Ist Computerspielen wirkliches Spielen? 114 Veränderter Umgang mit neuen Medien 116 Massenmedien 117 Generation Doof 118 Printmedien 118 Grundgesetz, Artikel Das Buch, Fachbücher und Fachzeitschriften 119 Manipulation vorgegaukelte Realität 120 Das Urheberrecht 121 Die Fälle 121 Die Projektidee: Einführungstage fürneue Auszubildende 122 Projektkompetenzen 123 Projektarbeit, Kick-off-Treffen 123 Projekt 124 Präsentationskompetenzen 126 R. de Weck: Schafft PowerPoint ab! 126 Teamkompetenzen 128 D. Kassner: Teamentwicklungsuhr 128 Konfliktmanagement 129 Informationsbeschaffung, Die Aufmachung 130 Schriftliche Ausarbeitung/Ergebnisdokumentation 130 Glossar 133 Ich mache mich selbstständig 134 Habe ich Fähigkeiten für eine Existenzgründung? 135 Fragebogen 135 Frauen gründen anders als Männer 136 Soll ich den Sprung in die Selbstständigkeit wagen? 136 Der Businessplan 137 Checkliste für die Erstellung eines Businessplans 138 Schriftverkehr ein unumgängliches Muss für Geschäftsgründer 140 Die richtige Rechtsform 141 Umgehen mit schwer verständlicher Sprache Gesetzestexte und Fachsprache 142 Handelsgesetzbuch HGB 142 Umgehen mit Formularen leider notwendig 143 Formular 144 Die Geschäftsgründung publik machen 145 Ich bewerbe mich 146 Wassteckt hinter einer Stellenanzeige? 147 Stellenanzeigen 147 Wo bewerbe ich mich? 149 Das eigene Anschreiben 150 Ein Bewerbungsschreiben 151 Noch ein Bewerbungsschreiben 152 Richtig bewerben 154 Tipps zum Bewerbungsverfahren 154 Der Lebenslauf 155 F. Magin: Die Liste meines Lebens 155 Der erste Eindruck entscheidet 157 Die dritte Seite 158 Die beurteilten Leistungen 158 Zeugnisbemerkungen 159 Fehler bei der Bewerbung 160 L. Lichtenberger: Spuren währen ewig 161 Glossar 162 5

4 Literatur Ideal und Wirklichkeit 166 Nickelback: Rockstar 166 Zoë Jenny: Ein schnelles Leben 167 Inhaltsangabe zu C. Linkers RaumZeit 169 C. Linker: RaumZeit 169, 170 Literatur damals und heute: die Epochen 172 Novalis: Wenn nicht mehr Zahlen und Figuren 175 A. Stramm: Patrouille 175 F. Schiller: Die Räuber 175 Goethes Faust 175 ZumInhalt des Dramas, J. W. von Goethe: Faust 176 Miss Sara Sampson: Inhaltsangabe 179 G. E. Lessing: Miss Sara Sampson 179 Rammstein: Eifersucht 180 Literatur und Beruf 181 F. Dürrenmatt: Die Physiker 181 Martin Suter: Wie sag ich es Anita 183 Heinrich Böll: Anekdote zur Senkung der Arbeitsmoral 185 Umweltzerstörung Naturlyrik, die alles andere als romantisch ist 187 J. Becker: Natur-Gedicht 187 W. Biermann: Größe des Menschen 188 Häuptling Seattle: Wirsind ein Teil der Erde 188 Literatur und Film Morton Rhues Die Welle und die Verfilmung 189 Zum Inhalt des Romans 189 Die Verfilmung 190 Gewissen im Schwitzkasten 190 Karo und Lisa 191 Arbeiten mit Bibliotheken 192 Die etwas andere Bibliothek: Die Bibliothek ungelesener Bücher 193 Rechtschreibung und Grammatik Rechtschreibung und Zeichensetzung 196 s-laute, Problemfall das und dass 196 Getrennt- und Zusammenschreibung 197 Groß- und Kleinschreibung 198 Groß- und Kleinschreibung in der Anrede 199 Kommasetzung 200 Grammatik 202 Die verschiedenen Zeitformen 202 Der Konjunktiv Iund II 203 Aktiv Passiv 205 Hypotaxe 206 Parataxe 207 Info- und Trainingspool Kommunikation aufnehmen, gestalten und reflektieren Kommunikationsmodelle 210 Sprachvarietät und Sprachwandel 212 Fachsprachen 214 Feedback geben Feedback nehmen 216 Argumentieren 218 Diskussionen führen Gesprächsregeln einhalten 220 Kundengespräche führen 222 Referate/Vorträge halten 224 Eine Präsentation vorbereiten und durchführen 226 Eine Mitschriftführen 228 Ein Protokoll anfertigen 230 Projekte bewerten 232 Texte und Medienprodukte verstehen, bewerten und nutzen Die Fünf-Schritt-Lesemethode 234 6

5 Textfunktionen erkennen 236 Sachtexte/pragmatische Texte verstehen und nutzen 238 Werbetextanalyse 240 Schaubilder auswerten und gestalten 242 Umfragen durchführen und auswerten 244 Informationsquellen nutzen 246 Das Internet als Informationsquelle nutzen 248 Lexika nutzen 250 Umgehen mit dem Rechtschreiblexikon 252 MitFilmen umgehen 254 Unterschiedliche Medien miteinander vergleichen 256 Literarische Gattungen und Textsorten kennen lernen 258 Epische, lyrische und dramatische Texte untersuchen 260 Erzähltechniken Erzählperspektiven 262 Wie arbeite ich mit dem Buch Grundlagen fürneue Arbeitswelten sich in einer neuen Lerngruppe zurechtfinden grundlegende Methoden und Arbeitstechniken erwerben über die Berufswelt reflektieren Lernsituationen notwendige Kompetenzen erwerben und trainieren praxisnahe und motivierende Aufgabenstellung in Form von geeigneten Lernsituationen Handlungsanlässe bündeln die Kompetenzanforderungen Literatur Einblicke in epische, lyrische und dramatische Texte gewinnen einen Überblick über die literarischen Epochen gewinnen Module Einstiegsseiten Bild- und Textimpulse zur Hinführung Info-Kästen Erläuterungen zu Fachbegriffen und Methodenkompetenzen Texte schreiben, gestalten und überarbeiten Texte planen und schreiben 264 Eine Inhaltsangabe anfertigen 266 Berichten 268 Vorgänge/Arbeitsprozesse beschreiben 270 Geschäftsbriefe schreiben 272 Der Lebenslauf 274 Charakterisierung/Eine literarische Figur beschreiben 276 Fachbegriffe für den Sprachunterricht 278 Arbeitsanweisungen verstehen Operatoren 282 Verse und Reime 285 Textsortenverzeichnis 286 Sachregister 287 Textquellenverzeichnis 289 Bildquellenverzeichnis 292 das Thema Beruf in der Literatur untersuchen Literaturverfilmungen analysieren mit Bibliotheken arbeiten Rechtschreibung und Grammatik zentrale Teilbereiche aus der Rechtschreibung, Zeichensetzung und Grammatik trainieren eigene Schwächen erkennen und gezielt nacharbeiten Info- und Trainingspool Kompetenzen sichern und erweitern Kompetenzen nachschlagen und nacharbeiten sich über Untersuchungsschwerpunkte, methodische Zugriffe und Fachbegriffe informieren mit zahlreichem Übungsmaterial eigenständig üben und wiederholen Tafelbilder Überblick über zentrale Lerninhalte Querverweise Hinweis auf weiteres Material zum entsprechenden Stichwort oder Thema 7