Aspekte einer SOA in Hinblick auf die erfolgreiche Optimierung von Geschäftsprozessen. IBM Vorgehensweise zur Umsetzung einer SOA

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1 Aspekte eier SOA i Hiblick auf die erfolgreiche Optimierug vo Geschäftsprozesse Dr. Gottfried uef IT Architect Aspekte eier SOA IB Vorgehesweise zur Umsetzug eier SOA odellierug Architecture CB Service odellierug odelig SOA SOA Realisierug Realizatio ODOE Aalyse des Geschäftsumfelds Etscheidug über strategisch differezierede ud icht differezierede Aktivitäte i der Wertschöpfugskette Defiitio ud Priorisierug der Trasformatiosprojekte Defiitio eies Service Portfolios Idetifikatio ud Defiitio der relevate Services Spezifikatio der Services ud verbudeer Kompoete Etscheiduge über SOA Implemetierugspla Implemetierug des Service Portfolios Umsetzug der Service-Orietierte Architektur auf Basis eier tragfähige operatioale techische Umgebug Implemetierug der beötigte Goverace echaisme 2 Aspekte eier SOA

2 Service-Orietierug begit bei der Ausrichtug eies Uterehmes auf Services. 3 Aspekte eier SOA "Compoet odelig" (CB) eröffet eie eue, zusätzliche Blickwikel auf das Geschäft >: Growth Flexibility, Agility, Risk ad Cost oosely coupled processes Competecies & Capabilities >: orietatio Itegratio Performace ad Cost Processes >: Orgaizatio focused Fuctio optimizatio Automatio 4 Aspekte eier SOA

3 21.0 Chage status of cadidate to selected ad accepted 3.0 Coordiate positio eeds with HR 4.0 Prepare cadidate pools 6.0 Coordiate cadidate iformatio gatherig of maagers Gather cadidate iformatio sheets 7.0 Forward to maagers 22.0 Update positio rollup, pool selectio metrics, dash board iformatio 8.0 Select from pool cadidates 23.0 Forward data to PO 9.0 Forward Cadidate Slate ad Employee Pool & Outcomes forms to HR 10.0 Receive documets Y 11.0 Is slate cadidate or alterate available ad appropriate? N 24.0 Reapproach cadidate pool? N 25.0 Ope job requisitio to fill positio Y Y 12.0 Update status to pedig N 20.0 Accept? 13.0 Collect selectios for each cadidate pool 19.0 Receive acceptace letter 14.0 Coduct adverse impact 18.0 Hirig maager otifies selected cadidates 15.0 Update status to selected or ot selected 16.0 legacy maager, buddy maager or HR otifies o selected cadidates 17.0 aage WFR Prozessmodellierug ist eie Aalysemethode, die sich detailliert mit Aktivitäte auseiadersetzt Prozess - Sicht aager 27.0 Notificatio HR 26.0 aage Cadidate Pools Employee Expected to have level 2 (sub-process) defiitio Die Sicht der Prozessmodellierug ist sequetiell ud prozedural Verbesseruge erreicht ma, idem Prozesse scheller, eifacher, weiger redudat werde. Aktivitäte werde umgestellt oder elimiiert. 5 Aspekte eier SOA CB betrachtet das Geschäft als Geschäftskompoete, die Services abiete ud i Beziehuge stehe Kompoete- Sicht Plas Prod. Portfolio Updates Strategy arket Segmet arket Evets Trackig odels & Targets Segmet Trackig Geschäftskompoete habe das Potetial, selbstädig zu arbeite, wie ei "eigees Uterehme" Verbesseruge ziele auf Geschäftskompoete ab - ihre Ressource ud die Beziehuge zueiader. Keie detaillierte Aalyse der iere Aktivitäte - Black Box Die Services eier Geschäftskompoete sid vo de Services aderer abhägig 6 Aspekte eier SOA

4 it Services als Betrachtugswikel auf das Geschäft lasse sich Syergie fide, die durch klassische Prozessmodellierug uter Umstäde icht etdeckt werde. 7 Aspekte eier SOA Wozu sollte ma das Geschäft i Kompoete zerlege? SOA-Driver: Weil Uterehme flexibler ud reaktiosfreudiger werde solle - die Zerlegug i Kompoete, ihre Services ud Beziehuge ermöglicht das. Weil die Kompoetesicht eie gute Blick auf die wichtige Teile des Uterehmes ud ihre Ressource ermöglicht Weil wir damit auf eifache Art verschiedee Betrachtugswikel auf die Uterehmesteile ermögliche, z.b. fiaziell, strategische Eiordug, Applikatioe,... Weil Geschäftskompoete oft über Produkte oder Geschäftszweige hiweg eisetzbar oder mit adere redudat sid, was ei Potetial für Redudazvermeidug ud Kostesekug darstellt Optimierugspotetiale werde etdeckt, och bevor Prozessaalyse stattfidet 8 Aspekte eier SOA

5 Eie "Compoet ap" ist eie Übersicht des Uterehmes 4. Wie ka eie SOA umgesetzt werde? Eie Geschäftskompoete ist Teil eies Uterehmes ud beihaltet die öglichkeit uabhägig, im Extremfall eigestädig zu operiere. Die Spalte sid logisch zusammehägede (ei gemeisames Ziel verfolgede) Geschäftsaktivitäte Geschäftsbereiche mit charakteristische Aforderuge. Admiistratio New Developmet Relatioship Servicig & Fulfilmet Fiacial Cotrol ad Accoutig Eie Geschäftsebee legt de Bereich ud de Zweck eier Aktivität oder Etscheidug fest. Im Allgemeie gibt es drei Ebee die auch im Kompoetemodell geutzt werde: Strategie: Strategische Vorgabe, Festleguge ud Policies. Steuerug: das oitorig, die ekug ud die taktische Vorgabe Ausführug: der operative Bereich. directig cotrollig executig Uit Trackig Appraisals Admiistratio io Admiistratio Directory arketig Campaigs Accout Relatioship Assessmet Admiistratio Dialogue Cotact Routig Fulfilmet Fulfilmet Fulfillmet Documet Portfolio Compliace Recociliatio Accouts Geeral edger 9 Aspekte eier SOA Eie "Compoet ap" - vereifacht Admiistratio New Developmet Relatioship Servicig & Fulfillmet Fiacial Cotrol ad Accoutig Direct Accout Fulfillmet Portfolio Cotrol Uit Trackig Appraisals Relatioship Assessmet Fulfillmet Compliace Recociliatio Execute Admiistratio io Admiistratio Directory arketig Campaigs Admiistratio Dialogue Cotact Routig Fulfillmet Documet Accouts Geeral edger 10 Aspekte eier SOA

6 Selbstverstädlich ka eie SOA- Betrachtugsweise die Aalyse der Geschäftsprozesse icht ersetze, sie ka aber helfe, eie größere, itegrierte Blick auf die Aufgabe des Uterehmes ud ihre IT-Uterstützug zu gewie. 11 Aspekte eier SOA Kompoete köe ach verschiedee Kriterie i eier "Heat ap" dargestellt werde. Admiistratio New Developmet Relatioship Servicig & Fulfilmet Fiacial Cotrol ad Accoutig Direct Accout Fulfilmet Portfolio Competecy Cotrol Uit Trackig Appraisals Relatioship Assessmet H Fulfilmet Compliace Recociliatio B = Base C = Competitive D = Differetiated Reveue / Cost Improve Potetial Reveue Cost (H,, or ) Hot Compoet Execute Admiistratio io Admiistratio Directory arketig Campaigs Admiistratio Dialogue Cotact Routig Fulfillmet Documet H Accouts Reveue/Profit improvemet opportuity Geeral edger Cost cotrol opportuity 12 Aspekte eier SOA

7 Die Uterstützug der geschäftliche Services durch IT muss achverfolgt werde, soll das Ziel, ei agileres Uterehme, erreicht werde. 13 Aspekte eier SOA I eier Service-Orietierte Architektur (SOA) werde Services auf IT Services zurückgeführt Fahrzeug-Reservierug Services Compoet Purpose Gebühre ermittel Reserviere Activities Resources Applicatios Ifrastructure Fahrzeugifo Kude-Ifo Tarifrecher Reservierug buche Reservierug etgegeehme Katalogisierug Verfolgbarkeit Hotlie Groß Kude- Gateway 14 Aspekte eier SOA

8 IB Vorgehesweise zur Umsetzug eier SOA odellierug Architecture CB Service odellierug odelig SOA SOA Realisierug Realizatio ODOE Aalyse des Geschäftsumfelds Etscheidug über strategisch differezierede ud icht differezierede Aktivitäte i der Wertschöpfugskette Defiitio ud Priorisierug der Trasformatiosprojekte Defiitio eies Service Portfolios Idetifikatio ud Defiitio der relevate Services Spezifikatio der Services ud verbudeer Kompoete Etscheiduge über SOA Implemetierugspla Implemetierug des Service Portfolios Umsetzug der Service-Orietierte Architektur auf Basis eier tragfähige operatioale techische Umgebug Implemetierug der beötigte Goverace echaisme 15 Aspekte eier SOA Service Orieted odelig ad Architecture (SOA) vo IB Idetificatio Domai Decompositio Goal-Service odelig Existig Asset Aalysis Specificatio compoet flow specificatio iformatio specificatio Subsystem Aalysis Compoet Specificatio Service Specificatio service flow specificatio message & evet specificatio Realizatio Solutio Template Selectio & Istatiatio Realizatio Decisios Techical Feasibility Exploratio Detail SOA Solutio Referece Architecture Implemetatio Costructio Geeratio Uit Testig Assembly Itegratio Testig Itegratio User Acceptace Testig Deploymet (packagig/provisioig) oitorig &

9 Zusammefassug it der CB-ethode hat IB eie Vorgehesweise etwickelt, die de Weg i Richtug eier SOA erleichtert Durch die IB-ethode SOA köe Services effiziet gefude ud umgesetzt werde ittels CB, SOA, geeigeter Tools ud der IB-Umsetzugsumgebuge sid wir vo "vore" bis "hite" ihr optimaler SOA-Parter 17 Aspekte eier SOA DANKE! 18 Aspekte eier SOA