Beraterprofil. Jörg-Uwe Beyer. Projekte:

Transkript

1 Mbil: +49 (0) Retained Organizatin, IT Service Catalgue, IT-Gvernance, IT-Strategie, IT- (Outsurcing)-Cntrlling, Kstentransparenz, Kennzahlen, Masterplan, ITIL, Geschäftsprzessanalyse, Prjekt-/Prtflimanagement, Architekturen Beraterprfil Jörg-Uwe Beyer Gebren: 1957 Ausbildung: Diplm-Infrmatiker Fremdsprache: englisch Prjekte: Energieversrger 09/2010 heute Unterstützung im Prjekt-Prtfli-Management bei der Vrbereitung vn Management-Entscheidungsbards für grße Prjekte Analyse vn Prjekten, die zur Entscheidung anstehen Erstellen vn Präsentatinsflien mit den Analyseergebnissen und Entscheidungsempfehlung Daneben interimsweise Übernahme der Betreuung vn Business Clustern im Tagesgeschäft 06/ /2010 Unterstützung beim Aufbau einer Retained Organisatin zur Steuerung vn Prjekten im Infrastrukturbereich eines internatinal

2 Mbil: +49 (0) agierenden Energieversrgers Vrbereitung vn Entscheidungen für Gvernance Bdies zur Steuerung der Zusammenarbeit mit den Prvidern Abstimmung der Verantwrtlichkeiten des Operatinal Integratrs im Infrastrukturprjektbereich Definitin der Przesse innerhalb der eurpaweit aufgestellten Infrastrukturrganisatin zur Unterstützung des unternehmensweiten Prjekt- und Prtflimanagements End-t-End. Dabei geht es speziell um die Mdellierung vn Przessen für: Durchführung vn IT Assessments zur Beurteilung der geplanten Prjekte Vrgehen für die Prjektbeauftragung an Prvider Steuerung der Outsurcing Partner Vrgehen für den Abschluss vn Prjekten Herstellung der Abrechenbarkeit der Prjekte an das Business Abstimmung der definierten Przesse über alle beteiligten Organisatinseinheiten hinweg inklusiver Definitin und Abstimmung vn Dkumentenvrlagen (Prjektbeauftragung, Ergebnis- und Prjektabnahme, Change Request) mit den Juristen des Kunden und der Outsurcing Partner Leitung einer Expertenrunde zur trilateralen Abstimmung vn Przessen zwischen den beteiligten Parteien im Prjektgechäft Steuerung des Aufbau eines Przess-Wikis Mitwirkung beim Aufbau eines Single Pint f Truth (SPT) als zentrale Infrmatinsquelle für Prgrammmanager und Linienmanagement Ermitteln und Dkumentieren der Infrmatinsbedürfnisse Einbringen der Anfrderungen in das im zentralen Cntrlling laufende Prjekt Definitin der Auswertungen und Reprts Die Prgrammmanager müssen auf dieser Basis in der Lage sein eine grße Anzahl vn Prjekten beim Prvider zu steuern. Gleichzeitig sll der Single Pint f Truth die Berichterstattung an die verschiedenen Managementebenen und als Basis für die Berichterstattung an die Unternehmensführung dienen. Aufbau eines Kennzahlensystems zur Steuerung der Prjekte für die utgesurcte Infrastruktur und die Organisatin Erstellung der knzeptinellen Grundlagen Ermittlung und Abstimmung der relevanten Kennzahlen

3 Mbil: +49 (0) Unterstützung für das Capacity Management Mitwirkung bei der Kategrisierung vn Prjekten zur initialen Einschätzung des Betreuungsbedarfs Unterstützung der internen Prjektleiterin für die Umsetzung der Maßnahmen zum Aufbau der Retained Organisatin Frschungsinstitut Unterstützung und Beratung des Leiters der zentralen IT zu den strategischen Themen in seinem Aufgabenbereich. Stahlwerk Bereitstellen vn Knw-hw und Ressurcen für intern nicht abdeckbaren Themen durch Einbringen vn Partnern aus meinem Netzwerk. Krdinatin des Einsatzes vn Subunternehmen. 08/ heute Beratung und Untetrstützung bei der Definitin und Vereinbarung vn Operatinal Level Agreements (OLA) in der IT Organisatin des Stahlwerks Service Definitinen Entwurf der OLAs 02/ /2010 Beratung zur Einführung der ITIL-Przesse Incident-, Prblem- und Changemanagement im Zuge der Neuerstellung des Stahlwerkleitsystems Rllendefinitinen Przessadaptin an die speziellen Bedürfnisse Dienstleister im Gesundheitswesen 01/ /2009 Unternehmenscntrlling eines Dienstleisters für die Einführung der elektrnischen Gesundheitskarte Anpassung der Cntrlling-Instrumente für die Planung und Steuerung des Unternehmens Steuerung des Haushaltsplanungsprzesses Przessptimierung des Haushaltsplanungsprzesses Mitwirkung bei der Zusammenstellung des Wirtschaftsplans für das Unternehmen Durchführung des Prjektcntrllings für ein Prtfli vn 27 Primärprjekten Schnittstelle zum Prjektmanagement und zu den Kstenstellen der Linienrganisatin - Abstimmung der Persnalaufwende, der Fremdleistungen und der Investitinen

4 Mbil: +49 (0) Erstellung vn Präsentatinen für die Geschäftsleitung des Unternehmens Erstellen vn Auswertungen für die Geschäftsleitung, das Prjektmanagement und für die Kstenstellen Unterstützung der Führungskräfte des Hauses bei der Planung ihrer Kstenstellenbudgets Dienstleister im Gesundheitswesen 09/ /2008 Prjektcntrlling eines Prtflis vn 35 Prjekten zur Einführung der elektrnischen Gesundheitskarte Schaffung der ntwendigen Cntrlling-Instrumente für die Planung und Steuerung des Prjektprtflis Ermittlung der Planaufwende des Prjektprtflis Durchführung des Prgramm-/Prjektcntrllings Zusammenstellen der geplanten Prjektaufwende für das Finanzcntrlling als Planvrgabe für die Kstenstellen des Unternehmens Schnittstelle zum Finanzcntrlling - Abstimmung der Persnalaufwende, der Fremdleistungen und der Investitinen der Prjekte Erstellung vn Präsentatinen für die Geschäftsführung des Unternehmens Erstellen vn Auswertungen für die Geschäftsleitung, das Prgrammmanagement und für das Prjektbür Unterstützung der Führungskräfte des Hauses bei der Planung ihrer Kstenstellenbudgets (Prjektsicht) Aufstellung der Jahresbudgets für die Kstenstellen des Prgrammmanagements und des Prjektbürs für 2008 Aufstellung der Jahresbudgets für die Kstenstellen des Prgrammmanagements und des Prjektbürs für 2009 Durchführung des Kstenstellencntrllings für die Kstenstellen Prgrammmanagement und Prjektbür Frschungsinstitut 10/ /2007 Erstellung eines IT-Sicherheitsknzept als High Level Grundsatzpapiers für eine Frschungsgesellschaft im Auftrag der zentralen IT Frschungsinstitut 07/ /2007 Durchführung vn Wrkshps zur Knzeptin und Schaffung vn Kstentransparenz für den zentralen IT-Bereich einer

5 Mbil: +49 (0) Frschungsgesellschaft Leasinggesellschaft 03/ /2007 Unterstützung des internen IT-Cntrllers bei der Aufstellung des IT- Budgets für 2008 Budgetierung für IT-Prdukte, Przesse, Funktinen Investitinen Budgetierung für Prjekte Aufbau eines strukturierten Richtlinienkatalgs mit Ausrichtung der IT nach ITIL Analyse und Überarbeitung der vrhandenen Richtlinien und Arbeitsanweisungen auf Knfrmität zur Ausrichtung der IT- Przesse am internatinalem Standard ITIL; Knslidierung der Richtlinien zwischen der Leasinggesellschaft und der Banktchter; Verringerung vn Reibungsverlusten innerhalb der IT, sichere Prduktin; verbesserter Kundenservice Kategrisierung der Richtlinien und Arbeitsanweisungen Ableiten vn Handlungsbedarf und Pririsierung Überarbeiten der Richtlinien und Arbeitsanweisungen Rllendefinitinen Abstimmung Leasinggesellschaft 01/ /2007 Aufbau eines Kennzahlensystems zur Steuerung der IT einer Leasinggesellschaft Knzeptin des Kennzahlensystems Identifizierung aussagekräftiger Kennzahlen für die Bereiche Service Delivery und Service Supprt Prjektarbeit Ksten und Budgets Architektur und Standards Sicherheit Qualitätsmanagement Aufbau einer Kennzahlenhierarchie Definitin der Kennzahlen mit: Identifizierung der Kennzahlenlieferanten Festlegung der Lieferfrequenzen Verdichtungsregeln

6 Mbil: +49 (0) Einrdnen in der Hierarchie Erstellung des Berichts-Layuts Übergabe an den internen IT-Cntrller für den Rllut Leasinggesellschaft 06/ /2006 Aufbau eines IT-Cntrllings für eine Leasinggesellschaft Schaffung vn Kstentransparenz in der IT Identifikatin vn Kstenarten Definitin vn IT-Services, Przessen, Funktinen als Kstenträger Abbildung der Kstenarten auf Kstenträger Zurdnung vn Kstenstellen zu Kstenträgern Definitin der Kstenverrechnung an die Fachbereiche Definitin der Prjektaufwandsermittlung Aufstellung des IT-Budgets für 2007, Krdinatin des Planungsprzesses Budgetierung für IT-Prdukte, Przesse, Funktinen Budgetierung für Prjekte Identifizierung vn Einsparptenzial, Definitin vn Maßnahmen zur Hebung des Ptenzials Definitin des Berichtswesen Hypthekenbank 04/ /2006 Definitin des Cntrlling-Przesses Abstimmung mit den Business Cntrlling des Hauses Bereitstellung vn Benchmark-Kennzahlen für den Bundesverband Deutscher Leasing-Unternehmen e.v. Einarbeitung eines neuen internen IT-Cntrllers Prjekte innerhalb der Bank: Erstellung eines Masterplans IT-Services mit dem Ziel der Qualitäts- und Kstenptimierung der bereitgestellten IT-Services über einen Zeitraum vn drei bis fünf Jahren. Das Prjekt zielte auf die übergreifende Planung und Steuerung der Umsetzung aller fachlichen Qualitätsanfrderungen an die IT-Services und damit eine nachhaltige Umsetzung der Geschäftsfeldstrategien. Es besteht ein enger Zusammenhang mit den Masterplänen zur Optimierung der IT- Infrastruktur und der IT-Anwendungslandschaft. Prjektleitung Methdische Entwicklung Analyse und Darstellung der Ist-Service-Landschaft

7 Mbil: +49 (0) Durchführung vn Fachbereichs-Interviews Analyse der aktuellen und zukünftigen Qualitätsanfrderungen Definitin und Darstellung der Sll-Service-Landschaft Identifizierung vn Optimierungsptenzialen und Definitin der Maßnahmen zur Hebung des Ptenzials Definitin vn Servicequalitäten in marktvergleichbarer Frm Abstimmung der Maßnahmen mit den Fachbereichsleitungen Mehrere Umsetzungsmaßnahmen zur IT-Sicherheitsplitik des Hauses Erstellung eines Grundsatzpapiers zur IT-Sicherheitsplitik des Hauses Mitwirkung in der Geschäftsjahresplanung 2004 und 2005 Stv. Teilprjektleiter und maßgebliche Mitwirkung in einem Prjekt zur Erstellung eines Kennzahlensystems zum Zwecke des Outsurcing Cntrllings im Teilprjekt für die IT-Kennzahlen. Ziel des Teilprjekts war die Schaffung der Möglichkeit die utgesurcte IT einer Hypthekenbank zu steuern und den Anfrderungen der Wirtschaftsprüfer, dem 25a KWG und Rundschreiben des BAFin zu genügen: Definitin der Kennzahlen, Abstimmung mit der Auslagerungsmaßnahme über Inhalt, Quelle der Infrmatinen und Erhebungsfrequenz Definitin des Berichtswesens, Festlegen vn Berichts- und Eskalatinswegen Erstellung des Pflichtenhefts für eine Tlunterstützung Steuerung der utgesurcten IT bei einer Hypthekenbank. Prjektmanagement für mehrere Prjekte auf Auftraggeberseite: Anfrdern und Sichten vn Prjektangebten, Abstimmung der Prjektinhalte, Aufwände und Termine Durchführung des frmalen Beauftragungsprzesses, Herbeiführen der Auftragsentscheidung Risikmanagement auf Auftraggeberseite, Cntrlling der Prjekte Abnahme vn Ergebnissen, Eskalatin vn Prblemen Vrbereitungen für Entscheidungsgremien Prjektleitung für Prjekte, die beim utgesurcten Dienstleister durchgeführt wurden: Einführung Identity Management System an zwei Standrten Einführung Intrusin Detectin System an zwei Standrten Realisierung verschlüsselter Zugriff auf UNIX Realisierung Messpunkte für IT-Services

8 Mbil: +49 (0) SAN Datensicherung Knslidierung der Oracle-Datenbanken Umstellung elektrnische Deckungsrechnung vn Sybase auf Oracle Umstellung des elektrnischen Dkumentenmanagement vn Sybase auf Oracle Vrstudie K-Fall-Management für Endgeräte Knslidierung vn Datenbank-Servern auf einen Cluster Knzeptin und Piltierung der Verwaltung vn Standard- Sftware in im Sinne eines Sftware Change and Cnfiguratin Managements auf Basis Clearcase und Clearquest swie diverse kleinere Prjekte Outsurcing Dienstleister für eine Bank 04/ /2003 Prblem- und Changemanagement gemäß ITIL für einen Finanzdienstleister mit hetergener DV-Welt: Hst (IBM), Server (NT, Nvell, Slaris, AIX), Clients (Windws NT), LAN, WAN; TK- Anlagen Leitung täglicher Prblemrunden zur Identifizierung vn Handlungsbedarfen Einleiten vn bereichsübergreifenden Prblemlösungen, Leitung vn Prblemlösungsmeetings (teilweise auch standrtübergreifend als Videknferenzen) Sicherstellung des Infrmatinsflusses zwischen den Fachbereichen im Haus, den Fachbereichen vn Mandanten swie der Anwendungsentwicklung und dem Systembetrieb Tägliches Reprting über die aktuelle Prblemsituatin bzw. den Gesamtzustand der IT-Unterstützung für den Vrstand Entwicklung und Durchführung eines mnatlichen Reprting an das SLA-Team über die Verfügbarkeiten der Systeme Organisatin der Htline-Unterstützung bei Wchenendarbeiten der Fachbereiche Leitung des wöchentlichen Changebards zur Sicherstellung des Infrmatinsflusses zwischen beteiligten Abteilungen bei Veränderungen an der Prduktinsumgebung; kritisches Hinterfragen der Auswirkungen vn Changes; Minimierung vn Prblemen bei Prduktinseinführungen Terminliche Einplanung der Maßnahmen und Sicherstellung ntwendiger Abstimmungen zwischen den Bereichen Initiieren der rechtzeitigen Infrmatin betrffener Anwender bei Veränderungen in den Systemen

9 Mbil: +49 (0) Frschungsinstitut 02/ /2006 Initiieren vn und Begleitung vn speziellen Vrbereitungsmeetings bei grßen Changes Initiierung und Teilnahme an einer Task Frce zur Verbesserung der Verfügbarkeit und Perfrmance kritischer Anwendungen Strukturierung des Themas IT-Sicherheit für die Verwaltung eines Frschungsinstituts auf Basis des Grundschutzhandbuchs des BSI Beratungshaus 01/ /2002 Erarbeitung einer Firmenpräsentatin und Erstellung vn Prduktbeschreibungen im Bereich Prjektmanagement

10 Mbil: +49 (0) Outsurcing Dienstleister einer Bank und einer Bausparkasse 01/ /2003 Versicherung 04/ /2000 Unterstützung und Mitarbeit im Prjektmanagement eines Grßprjekts an zwei Standrten zur Abwicklung der gesamten Geschäftsprzesse in der Immbilienfinanzierung Definitin der Prjektmanagementunterstützung in den Bereichen Prjektplanung, Prjektcntrlling, Risikmanagement, Prjektmarketing, Qualitätsmanagement, Prjektrganisatin; Erstellung des Prjektauftrags und des Prjekthandbuchs Mitwirkung an den Verhandlungen mit den Auftraggebern über die peridische Mittelbereitstellung Caching über alle Ebenen der Prjektrganisatin Mitwirkung bei der Erstellung des Business Case für das Prjekt Mitwirkung bei der Erstellung der Facharchitektur und der Sftwarekmpnentenarchitektur Machbarkeitsstudie für die Neurdnung der "Bestandsführung Kmpsit" als Entscheidungsgrundlage für den Vrstand; Marksichtung, Ermittlung vn Ksten, Einsparungsptenziale, Planung der Vrgehensweise Caching der Prjektleitung in allen Fragen des Prjektmanagements und im Umgang mit dem plitischen Umfeld des Prjekts Marktuntersuchung zum Thema Prduktentwicklungswerkzeuge unter den Gesichtspunkten Spartenunabhängigkeit, Prduktbündel, Flexibilität, Versinsverwaltung, Releasemanagement Versicherung 06/ /2000 Anfrderungsanalyse, Architektur, Spezifikatin, Design und Realisierung eines neuen Versicherungsprdukte s für die Unterstützung der Firmenkundenbetreuung parallele Entwicklung vn Finanzprdukt und DV-System intensive Abstimmungen mit den Fachbereichen Abstimmung der elektrnischen Übermittlung der Anträge zum Grßrechner Verwendung eines Case-Tls

11 Mbil: +49 (0) Unterstützung und Vertretung der Prjektleiterin Caching der Prjektleitung in allen Fragen des Prjektmanagements und im Umgang mit dem plitischen Umfeld des Prjekts (Case Tl ClGen) Versicherung 10/ /1999 Anfrderungsanalyse, Architektur, Design und Realisierung neuer geschäftlicher Anfrderungen für ein Beratungsprgramm im Bereich Whngebäudeversicherung papierlse Antragserfassung autmatische vllständige Plausibilitätenprüfung intensive Abstimmungen mit den Fachbereichen elektrnischer Übermittlung des Antrags auf den Grßrechner Verwendung eines Case-Tls (Case Tl ClGen) Versicherung 02/ /1998 Umstellung der Sftwareentwickungsumgebung für die Beratungsprgramme des Außendienstes vn OS/2 auf WindwsNT mit Unterstützung vn Windws 3.11, Windws 95 und OS/2 als Zielumgebung Aufbau Referenzentwicklerplatz Generierung der bereits in Prduktin befindlichen Anwendungen für 5000 Außendienstmitarbeiter für die zukünftige Plattfrm Windws 95 swie für die Plattfrm Windws NT für die Innendienstmitarbeiter Management des Umstellungsprjekts (Case Tl ClGen) Bank 10/ /1997 Bank 07/ /1997 Beratungshaus Erstellung eines Vrgehensmdells für methdengestützte Anwendungsentwicklung unter Einsatz eines Sftware- Entwicklungswerkzeugs (Infrmatin Engineering, Casetl IEF/Cmpser) Erstellung einer Einführungsplanung (Radmap) für ein Sftware- Entwicklungswerkzeug (Infrmatin Engineering, Casetl IEF/Cmpser) Vertriebliche Betreuung einer strategischen Infrmatinsplanung einer Versicherung

12 Mbil: +49 (0) Bausparkasse 1993 Vertriebliche Betreuung zweier Prjekte zur Realisierung vn Außendienstsystemen einer Versicherung Vertriebliche Betreuung eines Prjektes bei der Realisierung eines Kfz-Systems einer Versicherung Vertriebliche Betreuung vn verschiedenen Prjekten im Bereich des Cntainertransprtes im Bereich Linienschifffahrt Vertriebliche Betreuung vn Prjekten im Bereich Umschlag vn Kfz und Cntainern eines Hafenbetreibers Vertriebliche Betreuung vn Prjekten im Bereich Reuters- Finanzdatenaufbereitung Abschätzung eines Prjektes im Bereich Cntrlling vn Ratinalisierungsmaßnahmen Geschäftsanalyse, Systemdesign, Implementierung und Test für ein Tarif- und Prduktverwaltungssystem mit Ausbildung der Mitarbeiter in Infrmatin Engineering und Nutzung eines Casetls (Infrmatin Engineering, Casetl IEF/Cmpser) Versicherung 1992 SW-Haus 1991 Versicherung 1991 Autmbilhersteller 1990 Autmbilhersteller 1990 Definitin einer spartenunabhängigen Tarifierung und Prduktverwaltung; Durchführung vn Geschäftsanalyse, Design der Daten- und Systemarchitektur, Systemdesign und Implementierung mit einem Case-Tl; Prjektmanagement (Infrmatin Engineering, Casetl IEF) Geschäftsanalyse, Systemdesign, Implementierung und Test im Bereich Sftware- Knfiguratinsmanagement für kundenspezifische Knfektinierung vn Sftware-Auslieferungen (Infrmatin Engineering, Case Tl IEF) Geschäftsanalyse, Systementwurf, Generierung und Test im Bereich interne Prjektverwaltung und kntierung nach Infrmatin Engineering mit dem Casetl IEF Geschäftsanalyse, Systemdesign, Implementierung und Test im Bereich Accunting in einer Händlerrganisatin; Methden- und Werkzeugschulung für Infrmatin Engineering und Casetl IEF Piltprjekt zur Einführung der Methde Infrmatin Engineering mit Schulung der Mitarbeiter in Methde und Case-Tl

13 Mbil: +49 (0) SW-Haus Verschiedene Prjekte als Sftware-Ingenieur eines Sftware- Hauses Entwicklung des Kerndatenmdells für das MAS 90 Vrhaben der IBM Erste Entwicklungen mit grafischen Oberflächen auf OS/2 auf Basis der Diplmarbeit

14 Mbil: +49 (0) Ausbildung: CMMI 2012 geplant Ausbildung zum Steinbeis-PEC CMMI Cnsultant beim Steinbeis Beratungszentrum Przesse, Exzellenz und CMMI (PEC) CMMI 2010 ITIL 2006 WebDesign 2004 MS prject Knfliktmanagement 1995 Intrductin t Capability Maturity Mdel Integratin V1.2 bei Methd Park Fundatin Certificate in IT Service Management Web Design Schulung Kurs ms prject 2000 central Seminar Knflikte führen bem Hernstein Internatinal Management Institute Infrmatin Engineering Infrmatin Strategy Planning Business Area Analysis Business System Design Technical Design Cmpnent Based Develpment Rapid Applicatin Develpment Prjektmanagement 1998 Hchschule Ausbildung zum Prjektmanager nach Orgware/M bei ADV/Orga Studium der Infrmatik mit Nebenfach Elektrtechnik an der Fernuniversität in Hagen In dieser Zeit Durchführung diverser EDV-Kurse an der Vlkshchschule Studentensprecher des Fernstudienzentrum Oldenburg Diplmarbeit bei der ADV/Orga in Wilhelmshaven mit dem Titel: Ein aktives und prtables Sftware-Dictinary zur Laufzeit- und

15 Mbil: +49 (0) Themenschwerpunkte: Entwicklungsunterstützung vn Prgrammsystemen Retained Organizatin IT-Service Catalgue IT-Strategie IT-(Outsurcing-)Cntrlling Kstentransparenz, Kennzahlen ITIL CMMI Service Management (SLA) IT-Gvernance Prjektmanagement, Caching IT-Masterplan Business Analysis Przess Analyse und Design Business Alignment Architekturen Infrmatin Engineering (IEF,ClGen)