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1 Vorwort der Herausgeber... Vorwort der Autoren... Motivation und Aufbau des Buches... Inhaltsübersicht... Inhaltsverzeichnis... Online-Zusatzmaterial zum Buch... V IX XI XV XVII XXII Teil I: Grundlagen zu Innovation und Marketing Bedeutung von Innovation und Marketing als Erfolgsfaktoren im Wettbewerbsprozess Technologische Innovationen und aktuelle Technologietrends Verzahnung von Innovation und Marketing als Konsequenz 10 2 Begriffsabgrenzungen und grundlegende Konzepte Innovationsmanagement und Verzahnung mit dem Technologie- und Marktmanagement von Unternehmen Einordnung des Innovationsbegriffes Innovationsbegriff und Innovationsarten Subjektdimension von Innovationen Objektdimension von Innovationen Leistungsinnovationen: Produkt- versus Nutzungsinnovationen Prozess- und Sozialinnovationen Intensitätsdimension von Innovationen Quelldimension von Innovationen Unternehmenskooperationen als Innovationsquelle Technologien als Innovationsquelle XVII

2 Zusammenspiel von Markt- und Technologieseite: Demand-Pull versus Technology-Push-Innovationen Wettbewerbsdimension von Innovationen Grundlegende Konzepte im marktorientierten Innovationsmanagement Das S-Kurven-Konzept von McKinsey Grundidee der Portfolio-Analyse Grundidee der Conjoint-Analyse Der Kunde als Partner im Innovationsprozess Von der Closed zu Open Company Kundeneinbindung im Innovationsprozess Lead-User-Ansatz Open Innovation Customer Involvement, Co-Development und Co- Creation Design Thinking Crowdsourcing Communities of Innovation Social Media-Monitoring Generierung von Kundeninformationen durch systematische Wissensprozesse Dilemmata des Innovationsmanagements Innovations-Dilemmata Innovator s-dilemmata Innovator s Dilemma nach Christensen Die Innovationsfalle Die Umsetzungsfalle Teil II: Marktorientiertes Innovationsmanagement: Planungs- und Realisierungsphase Ableitung eines Phasenkonzeptes zur Strukturierung eines marktorientierten Innovationsprozesses Literaturansätze zur Strukturierung von Innovationsprozessen Ableitung eines marktorientierten Innovationsprozesses Phase 1: Feststellung der strategischen Stoßrichtung Definition des Suchraumes Bestimmung strategischer Geschäftsfelder (SGF) Einsatz der Portfolio-Analyse XVIII

3 Marktwachstums-Marktanteils-Portfolio der BCG Marktattraktivitäts-/Geschäftsfeldstärken- Portfolio von McKinsey Bestimmung von Suchfeldern Bestimmung und Auswahl von Suchfeldkandidaten Beurteilung der Marktpotenziale eines Suchfeldes Das psychologische Marktmodell nach Spiegel Ablaufprozess einer Produktpositionierung Entdeckung von Zukunftsmärkten (blaue Ozeane) Abgleich eines Suchfeldes mit Ressourcenpotenzialen Auswahl von Suchfeldkandidaten Phase 2: Ideenfindung Generierung von Innovationsideen Kreativitätstechniken Verfahren zur Beurteilung von Innovationsideen Grobauswahl: Screening von Produktideen Feinauswahl: Selektion von Produktideen Konzepterprobung und erste Businessplanung Phase 3: Entwicklung Profilgenerierung Qualitätssicherung bei der Konzepterstellung Sicherstellung marktfähiger Kosten Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) Wertanalyse (Value Analysis) Target Costing (Zielkostenrechnung) Sicherstellung marktfähiger Qualitäten Zielsetzung und Prozess des Quality Function Deployment (QFD) Das House of Quality als zentrales Planungsinstrument des QFD Erstellung des House of Quality auf der Basis von Conjoint-Daten Entwicklungsrealisierung Die Zielsetzungsphase im Entwicklungsprozess Die Durchführungsphase im Entwicklungsprozess Entwicklungs- und Konstruktionsmethodik gemäß VDI Konzepte zur Effizienzsteigerung der Entwicklungstätigkeit XIX

4 Konzepte zur Effektivitätssteigerung der Entwicklungstätigkeit Die Abstimmungs- und Rückkopplungsphase im Entwicklungsprozess Projektmanagement Planung, Steuerung und Überwachung von Entwicklungsprojekten Controlling von Entwicklungsprojekten Wirtschaftlichkeitsprüfung von Entwicklungsprojekten 158 Teil III: Marktorientiertes Innovationsmanagement: Marktanalysephase Phase 4: Markterprobung Markt- und Produkttests Nachfragerunsicherheit bei Innovationen Marktunsicherheit bei Innovationen Wahrgenommenes Risiko Anbieterseitige Risikoreduktionsstrategien Kauf- und Nutzungswiderstände bei Leistungsinnovationen Phase 5: Marktabschätzung Adoption von Innovationen Adoptionsprozess und Determinanten der Adoption Ergebnisse des Adoptionsprozesses Adoptionsdauer und Adopterkategorien Besonderheiten der Adoption bei Nutzungsinnovationen Adoptionsbegriff und Adoptionsfunktion bei Nutzungsinnovationen Adoption von Systemgütern (Kritische-Masse-Systeme) Diffusion von Innovationen Grundlegende Überlegungen der Diffusionstheorie Modellierung des Diffusionsverlaufs bei Produktinnovationen Grundmodelle der Diffusionsmodellierung Das Diffusionsmodell von Bass Besonderheiten der Diffusion bei Nutzungsinnovationen Diffusion bei Nutzungsinnovationen Diffusion von Systemgütern (Kritische-Masse-Systeme) Akzeptanz von Innovationen XX

5 Das Technology-Acceptance-Model von Davis Anwendung des TAM auf der Konsumentenseite Phase 6: Businessplanung für Innovationen Anlässe und Nutzen von Businessplänen Planungsprinzipien und Anlässe Nutzen und Grenzen von Businessplänen bei Innovationsprojekten Aufbau und Struktur von Businessplänen bei Innovationen Anforderungen und Zielgruppen Aufbau und Struktur Ansatzpunkte zur Verbesserung der Planungsqualität der Umsatzprognose in Innovations-Businessplänen Erweiterung klassischer Diffusionsmodelle Berücksichtigung von Wiederholungskäufen Berücksichtigung von Marketingparametern Berücksichtigung von Konkurrenzaktivitäten Einsatz von Marktsimulationsmodellen und Conjoint-Analyse Differenzierung der Umsatzplanung Markteinführung und Erfolgskontrolle von Innovationen Markteintrittsstrategie bei Innovationen Pionier- versus Folger-Strategie Imitationsstrategie Messung und Kontrolle des Innovationserfolgs Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis XXI

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