Wolfgang Freibichler Competitive Manufacturing Intelligence Systematische Wettbewerbsanalyse zur Entscheidungsunterstützung im strategischen Produktionsmanagement der Automobilindustrie Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Walter Habenicht Deutscher Universitäts-Verlag
XI Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis XV XVII 1 Einleitung 1 1.1 Problemstellung 1 1.2 Zielsetzung der Arbeit 3 1.3 Wissenschaftlicher Ansatz und Aufbau 4 1.4 Grundlagen der Competitive Manufacturing Intelligence 8 2 Grundlagen zum strategischen Produktionsmanagement 11 2.1 Strategisches Management 12 2.1.1 Grundlagen 12 2.1.2 Prozessmodell 13 2.1.3 Bedeutung der Wettbewerbsanalyse 19 2.2 Strategisches Produktionsmanagement 20 2.2.1 Aufgaben im Produktionsmanagement 20 2.2.2 Stand der Forschung 23 2.2.3 Einordnung der Produktionsstrategie in die Unternehmensstrategie 25 2.2.4 Inhalte von Produktionsstrategien 27 2.2.5 Prozessforschung 31 2.3 Produktion in der Automobilindustrie 34 2.3.1 Lage und Herausforderungen der Automobilindustrie 34 2.3.2 Elemente des Produktionssystems von Automobilherstellern 36 2.3.3 Produktionsprozesse in Fahrzeugwerken 36 2.3.4 Automobilproduktion der Zukunft 40 2.4 Strategisches Produktionsmanagement in der Automobilindustrie 42 2.4.1 Stand der Forschung 42 2.4.2 Inhalte von Produktionsstrategien 43 2.4.3 Prozessforschung 48 2.5 Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse 49 3 Grundlagen zur strategischen Wettbewerbsanalyse 51 3.1 Operative Wettbewerbsanalyse durch Benchmarking 51
XII 3.1.1 Grundlagen 52 3.1.2 Erfolgsfaktoren 54 3.1.3 Benchmarking in der Automobilindustrie 55 3.1.4 Strategisches Benchmarking 56 3.2 Bedeutung der Wettbewerbsanalyse im strategischen Management 57 3.2.1 Zielsetzung 57 3.2.2 Betrachtungsumfang 58 3.3 Systematische strategische Wettbewerbsanalyse 63 3.3.1 Strategische Frühaufklärung 63 3.3.2 Konkurrenzanalyse nach Porter 67 3.3.3 Competitive Intelligence 70 3.3.4 Technologische strategische Konkurrenzanalyse 76 3.4 Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse 78 4 Konzeption von Competitive Manufacturing Intelligence 81 4.1 Zielsetzung und Gestaltungsparameter 82 4.1.1 Zielsetzung 82 4.1.2 Gestaltungsparameter 85 4.2 Inhalt der Wettbewerbsanalyse 88 4.2.1 Auswahl relevanter Wettbewerber 88 4.2.2 Hintergrundinformationen 91 4.2.3 Produktionsstrategie 93 4.2.4 Leistungsniveau 97 4.3 Prozess der Wettbewerbsanalyse 100 4.3.1 Planung 101 4.3.2 Informationsbeschaffung 104 4.3.3 Analyse 115 4.3.4 Weitergabe der Erkenntnisse 120 4.4 Organisation der Wettbewerbsanalyse 127 4.4.1 Schnittstellen 127 4.4.2 Strukturelle Organisation 129 4.4.3 Beteiligte 133 4.4.4 Informationstechnologie 136 4.5 Zusammenfassung der wesentlichen Erkenntnisse 139
XIII 5 Empirische Untersuchung 141 5.1 Forschungsdesign der empirischen Untersuchung 141 5.1.1 Auswahl der Untersuchungsobjekte 142 5.1.2 Datenerhebung 143 5.1.3 Datenerfassung 145 5.1.4 Datenanalyse 147 5.2 Allgemeine Ergebnisse 147 5.3 Ergebnisse zum Inhalt 149 5.4 Ergebnisse zum Prozess 153 5.5 Ergebnisse zur Organisation 158 5.6 Ergebnisse zu den Erfolgsfaktoren 162 5.7 Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse 164 5.7.1 Bestätigung der theoretischen Konzeption 164 5.7.2 Neue Erkenntnisse aus der empirischen Untersuchung 165 6 Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis 167 6.1 Inhaltliche Gestaltung... 168 6.1.1 Auswahl relevanter Wettbewerber 168 6.1.2 Hintergrundinformationen 169 6.1.3 Produktionsstrategie 173 6.1.4 Leistungsniveau 179 6.2 Prozessuale Gestaltung 182 6.2.1 Planung 182 6.2.2 Informationsbeschaffung 183 6.2.3 Analyse 185 6.2.4 Weitergabe der Erkenntnisse 185 6.3 Organisatorische Gestaltung 187 6.3.1 Schnittstellen 187 6.3.2 Strukturelle Organisation 188 6.3.3 Beteiligte 189 6.3.4 Informationstechnologie 189 6.4 Einführung von Competitive Manufacturing Intelligence 190 6.5 Zusammenfassung der Handlungsempfehlungen 193 7 Zusammenfassung 195
XIV 7.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 195 7.2 Bewertung der Ergebnisse 196 7.2.1 Beitrag dieser Arbeit aus Sicht der Theorie 196 7.2.2 Beitrag dieser Arbeit aus Sicht der Praxis 197 7.3 Ansatzpunkte für die weitere Forschung 198 Anhang 201 Literaturverzeichnis 223