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1 VII... VII Abbildungsverzeichnis... XII Tabellenverzeichnis... XV Abkürzungsverzeichnis... XVII 1 Einleitung Ausgangslage Problemstellung und Zielsetzung der Untersuchung Aufbau der Arbeit Systematisierungsansätze für Verbundgruppen Systematisierung von Verbundgruppen Kooperative Leistungstiefe Art des Geschäfts Rechtsformen der Verbundgruppen Genossenschaft Gesellschaft mit beschränkter Haftung Aktiengesellschaft GmbH & Co. KG Gesellschaft bürgerlichen Rechts, Offene Handelsgesellschaft und Kommanditgesellschaft Mehrstufigkeit des Verbundes Zahl der Mitgliedsunternehmen Regiebetriebe Branche Bedarfsgruppen Überblick über die Systematisierung der Verbundgruppen Systematisierung von Informationssystemen in Verbundgruppen. 26

2 VIII Begriff und Bedeutung des Informationssystems Automatisierungsgrad der Datenintegration Quantitative und qualitative Daten Quantitative Daten aus Warenwirtschaftssystemen Quantitative Daten aus dem Rechnungswesen Qualitative Daten Kosten und Nutzen der Datenintegration Datenquellen Systematisierung von Informationen in Verbundgruppen Wirtschaftliche Lage Loyalität und Mitgliederbindung Dynamik und Effizienz Marktpräsenz und Standort Management des Mitgliedunternehmens Wareninformationen Sonstige Informationen Überblick über Systematisierung der Informationen Überblick über die vorgenommenen Systematisierungen Informationsprobleme in Verbundgruppen Agency Beziehungen in Verbundgruppen Prinzipale und Agenten in Verbundgruppen Mitgliederperspektive Zentralperspektive Kooperationserfolg von Verbundgruppen vor dem Hintergrund des Prinzipal-Agenten Ansatzes Bedeutung doppelseitiger Delegationsbeziehungen Organisationsprobleme und deren Lösungsansätze Adverse Selection in Verbundgruppen Moral hazard in Verbundgruppen... 71

3 IX Hold up in Verbundgruppen Überblick zur Lösung der Organisationsprobleme Hypothesensystem zur Erklärung des Kooperationserfolgs Erfolgsfaktoren der Interessenangleichung Erfolgsfaktoren der Reduzierung von Informationsasymmetrien Erfolgsfaktor der Minderung opportunistischen Verhaltens Gesamtmodell zur Erklärung des Kooperationserfolgs in Verbundgruppen Empirische Untersuchung des Informationsmanagements in Verbundgruppen Konzeption der empirischen Untersuchung Forschungsdesign und Methodik der Datenerhebung Durchführung von Experteninterviews Anfertigung des Fragebogens Sitzung eines Steering-Committees Durchführung von Pre-Tests und Fragebogenfinalisierung Versand der Fragebögen Beschreibung der erhobenen Daten Deskriptive Ergebnisse der empirischen Untersuchung Ausgestaltung der Verbundgruppen Status quo der Informationssysteme Informationsbeschaffung Automatisierungsgrad Kosten/Nutzen Zufriedenheit Frequenz Fallweiser Informationsbedarf Informationsstand und -bedarf

4 X 5 Erfolgsfaktoren des Informationsmanagements Strukturgleichungsmodell zur Überprüfung des Erklärungsmodells Operationalisierung und deskriptive Auswertung der Messmodelle Operationalisierung und deskriptive Auswertung der Erfolgsfaktoren der Interessenangleichung Operationalisierung und deskriptive Auswertung der Erfolgsfaktoren der Reduzierung der Informationsasymmetrien Operationalisierung und deskriptive Auswertung des Erfolgsfaktors der Minderung opportunistischen Verhaltens Operationalisierung und deskriptive Auswertung der Kontextfaktoren Operationalisierung und deskriptive Auswertung des Kooperationserfolgs Empirische Untersuchung des Erklärungsmodells Gütebeurteilung der Messmodelle Güteprüfung reflektiver Messmodelle Güteprüfung formativer Messmodelle Gütebeurteilung des Strukturmodells Erklärungsgrad des Kooperationserfolgs und der potentiellen Erfolgsfaktoren Einfluss moderierender Effekte Bewertung der empirischen Ergebnisse Erfolgsfaktoren im Rahmen der Interessenangleichung Erfolgsfaktoren im Rahmen der Reduzierung von Informationsasymmetrien Erfolgsfaktoren im Rahmen der Minderung opportunistischen Verhaltens Zusammenfassende Ergebnisbewertung und Priorisierung184

5 XI 6 Handlungsempfehlungen für das Informationsmanagement von Verbundgruppen Handlungsbedarf erkennen Organisationsprobleme lösen Interessen von Zentralen und Mitgliedern angleichen Informationen austauschen Opportunistisches Verhalten mindern Implikationen der Governance der Verbundgruppe Fazit Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse Ausblick und weiterer Forschungsbedarf Anhang Literaturverzeichnis

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