Thomas Beckmann Emerging Market Sourcing Eine empirische Untersuchung über Erfolgsfaktoren in der Beschaffung aus Wachstumsmärkten Universitätsverlag der Technischen Universität Berlin
Inhaltsverzeichnis ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS VII VIII X 1 EMERGING MARKET SOURCING: GRUNDLAGEN UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT 1 1.1 BEDEUTUNG DES EMERGING MARKET SOURCING 1 1.2 ABGRENZUNG DES UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES 4 1.2.1 Einordnung der Thematik in das Forschungsgebiet der Logistik 4 1.2.1.1 Der Prozessgedanke der Logistik 4 1.2.1.2 Das Prozesskettenmodell der Logistik 5 1.2.1.3 Versorgungsmanagement 7 1.2.1.4 Lieferantenmanagement 9 1.2.2 Herausforderungen in der Beschaffung aus Emerging Markets 11 1.2.2.1 Endogene Risiken 11 1.2.2.1.1 Produkt-und Prozessqualitätsrisiko 12 1.2.2.1.2 Kulturelle Risiken 13 1.2.2.2 Exogene Risiken 14 1.2.2.2.1 Politische Risiken 14 1.2.2.2.2 Währungsrisiken 16 Logistische Risiken 17 1.2.3 Strukturierung des Versorgungsproblems 18 1.3 DARSTELLUNG DES FORSCHUNGSVORHABENS 20 1.3.1 Stand der Forschung 20 1.3.2 Ableitung des Forschungsziels 23 1.3.3 Forschungsmethodik 24 1.3.4 Aufbau der Arbeit 26 2 FORSCHUNGSTHEORETISCHES FUNDAMENT 27 2.1 THEORIEN ZUR STRUKTUR UND ZUM HANDELN VON UNTERNEHMEN 29 2.1.1 Systemtheorie 29
2.1.2 Resource-based View 32 2.1.3 Neue Institutionenökonomie 35 2.1.4 Transaktionskostenansatz 36 2.2 THEORIEN ZU PROBLEMFELDERN EINER LIEFERANTENBEZIEHUNG 39 2.2.1 Principal-Agent-Theorie 39 2.2.2 Informationsverarbeitungsansatz 41 2.2.3 Human-Relations-Ansatz 43 2.2.4 Interpretationsansatz 44 2.3 SITUATIVER ANSATZ ZUR LÖSUNGSFINDUNG 47 3 KONZEPTIONELLER BEZUGSRAHMEN 51 3.1 EINFLUSSFAKTOREN BEIM LIEFERANTENMANAGEMENT 51 3.1.1 Lieferantenauswahl 53 3.1.1.1 Prozess der Lieferantenauswahl 55 3.1.1.2 Identifizierung des Lieferantenportfolios 57 3.1.1.3 Lieferantenauswahlkriterien 58 3.1.1.4 Evaluationsmethodik 61 3.1.1.4.1 Modelle linearer Gewichtung 62 3.1.1.4.2 Totalkosten Modelle 62 3.1.1.4.3 Modelle mathematischer Programmierung 63 3.1.1.5 Stand der Lieferantenauswahl in der Praxis 64 3.1.1.6 Implikationen für den Bezugsrahmen 64 3.1.2 Lieferantenentwicklung 66 3.1.2.1 Der Prozess der Lieferantenentwicklung 67 3.1.2.2 Ansätze der Lieferantenentwicklung 68 3.1.2.3 Maßnahmen der Lieferantenentwicklung 73 3.1.2.3.1 Incentive Maßnahmen 77 3.1.2.3.2 Wissensbasierte Maßnahmen 80 3.1.2.3.3 Investitionsmaßnahmen 81 3.1.2.3.4 Verbreitung der Maßnahmen in der Praxis 82
. 3.1.2.4 Implikationen für den Bezugsrahmen 84 3.1.3 Lieferantenintegration 85 3.1.3.1 Formendes Informationsaustauschs 86 3.1.3.2 Ebenen der Lieferantenintegration 89 3.1.3.3 Lieferantenintegration im Produktionsprozess 90 3.1.3.3.1 Chancen und Risiken der Lieferantenintegration 91 3.1.3.3.2 Ursachen für das Scheitern der Lieferantenintegration 92 3.1.3.3.3 Unternehmensbeispiele für eine erfolgreiche Lieferantenintegration 93 3.1.3.4 Umsetzungsstand der Lieferantenintegration 95 3.1.3.5 Implikationen für den Bezugsrahmen 98 3.2 EINFLUSSFAKTOREN BEI DEN ORGANISATORISCHEN RAHMENBEDINGUNGEN 99 3.2.1 Review der Einfluss- und Erfolgsfaktoren im Projektmanagement 99 3.2.2 Einflussfaktoren auf Managementebene 104 3.2.2.1 Top-Management Support 104 3.2.2.2 Angemessene Ausstattung mit Ressourcen 106 3.2.2.3 Weitere Einflussfaktoren auf Managementebene 107 3.2.2.4 Implikationen für den Bezugsrahmen 109 3.2.3 Einflussfaktoren auf Mitarbeiterebene 110 3.2.3.1 Fähigkeiten und Erfahrung der Mitarbeiter 110 3.2.3.2 Commitment der Mitarbeiter 111 3.2.3.3 Weitere Konstrukte auf Mitarbeiterebene 113 3.2.3.4 Implikationen für den Bezugsrahmen 114 3.2.4 Einflussfaktoren auf Methodenebene 115 3.2.4.1 Projektmanagementreife und Programmmanagementreife 115 3.2.4.2 Implikationen für den Bezugsrahmen 115 3.3 KONZEPTIONELLER BEZUGSRAHMEN DER UNTERSUCHUNG 116 4 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG 118 4.1 UNTERSUCHUNGSMETHODIK 118 4.1.1 Aufbau von Strukturgleichungsmodellen 118 IV
4.1.2 Konzeptionierung des Messmodells 119 4.1.3 Ansätze zur Analyse von Strukturgleichungsmodellen 122 4.1.4 PLS-Algorithmus 124 4.1.5 Gütemessung 125 4.1.5.1 Beurteilung reflektiver Konstrukte 126 4.1.5.2 Beurteilung formativer Konstrukte 129 4.1.5.3 Beurteilung des Strukturmodells 132 4.2 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 135 4.2.1 Charakterisierung der empirischen Untersuchung 135 4.2.1.1 Vorgehen bei der Datenerhebung 135 4.2.1.2 Beschreibung der Stichprobe 135 4.2.2 Vorbereitung der Datenanalyse 136 4.2.3 Validierung des Messmodells 137 4.2.3.1 Operationalisierung und Validierung formativer Konstrukte 137 4.2.3.1.1 Lieferantenauswahlkriterien 138 4.2.3.1.2 Informationskanäle der Lieferantenauswahl 140 4.2.3.1.3 Special Process 141 I 4.2.3.1.4 Incentive-basierte Lieferantenentwicklung 142 4.2.3.1.5 Know-how-basierte Lieferantenentwicklung 143 4.2.3.1.6 Asset-basierte Lieferantenentwicklung 144 4.2.3.1.7 Ressourcen 144 4.2.3.2 Operationalisierung und Validierung reflektiver Konstrukte 146 4.2.3.2.1 Top-Management Support 146 4.2.3.2.2 Team Commitment 147 4.2.3.2.3 Erfahrung 148 4.2.3.2.4 Intensität der Lieferantenintegration 150 4.2.3.2.5 Projekterfolg 151 4.2.3.3 Validierung des Strukturmodells 154 4.3 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 159 V
5 SCHLUSSFOLGERUNGEN 165 5.1 GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN FÜR DAS EMERGING MARKET SOURCING 166 5.1.1 Gestaltungsempfehlungen auf der Organisationsebene 167 5.1.1.1 Erfolgsfaktor Ressourcen 167 5.1.1.2 Erfolgsfaktor Commitment 168 5.1.1.3 Erfolgsfaktor interkulturelle Erfahrung 169 5.1.2 Gestaltungsempfehlung auf der Prozessebene 170 5.1.2.1 Erfolgsfaktor Lieferantenauswahl 170 5.1.2.2 Erfolgsfaktor Lieferantenentwicklung 172 5.1.2.3 Handlungsfeld Lieferantenintegration 180 5.1.2.4 Handlungsfeld Risikomanagement 185 5.1.3 Übergeordnete Erfolgsfaktoren globaler Logistiksysteme 188 5.1.4 Einschränkungen der empirischen Untersuchung 191 5.2 IMPLIKATIONEN FÜR DIE WEITERE FORSCHUNG 192 QUELLENVERZEICHNIS 193 VI