EBA SERIE 2/2 INFORMATION KOMMUNIKATION IKA ADMINISTRATION SCHULISCHES QUALIFIKATIONSVERFAHREN SCHLUSSPRÜFUNG 2011 BÜROASSISTENTIN UND BÜROASSISTENT

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1 SCHLUSSPRÜFUNG 2011 BÜROASSISTENTIN UND BÜROASSISTENT SCHULISCHES QUALIFIKATIONSVERFAHREN 1 EBA INFORMATION KOMMUNIKATION IKA ADMINISTRATION SERIE 2/2 Kandidatnnummr Nam Vornam Datum dr Prüfung PUNKTE UND BEWERTUNG Erricht / Maximum Total / 100 Prüfungsnot Di Exprtn Erlaubt sind: E Windows- und Offic-Hilfsystm, Schulungsuntrlagn in Papirform Nicht rlaubt sind: E lktronisch Kommunikationsmittl wi Handys usw. E Notbooks, USB-Sticks odr andr Mdin, auf di man spichrn kann E Gspräch währnd dr Prüfung E dr Gang zum Druckr Zit: 60 Minutn + 10 Minutn Lszit zu Bginn dr Prüfung Di Schwizrisch Kommission für Brufsntwicklung und Qualität für Büroassistntinnn und Büroassistntn EBA und di Zntralprüfungskommission (schulischr Til) habn das uningschränkt Rcht, dis Aufgab für Prüfungs- und Übungszwck zu vrwndn. Ein kommrzill Vrwndung bdarf dr Bwilligung dr Autorngrupp, dr Inhabr ds Urhbrrchts.

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3 IKA 3 Wichtig Achtn Si bi alln Aufgabn auf in saubr, zwckmässig Arbit. Bschriftn Si das Prüfungshft. Di Rohdatn sind im Ordnr A2011_IKA_KAND.NR._NAME_VORNAME brits vorhandn. Erstzn Si bim Ordnr di Bzichnung KAND.NR._NAME_VORNAME durch Ihr ignn Datn: z. B.: A2011_IKA _3112_MÜLLER_JULIEN All nötign Datin findn Si im Prüfungsordnr. Spichrn Si all Ergbniss in Ihrn Prüfungsordnr. Es wrdn kin Ausdruck vom Druckr gholt di Aufsichtsprson wird si Ihnn übrgbn. Spichrn Si all 10 Minutn. Am Schluss dr Prüfung schlissn Si all Programm. Ausgangslag Si arbitn am Witrbildungsinstitut «Hrms» in Brn und btrun di Kurstilnhmrinnn / Kurstilnhmr im Brich allgmin Sminar. Si rldign folgnd Arbitn: 1. Si vrsndn inn Informationsbrif an möglich Tilnhmrinnn und Tilnhmr. 2. Si brchnn Ausgabn sowi di Lktionnzahl für di ausgschribnn Sminar und stlln inn Tilnhmrvrglich in inm Diagramm dar. 3. Si rgänzn auf inr Foli Rgln zur Datnsichrhit. Tipp: Spichrn Si all 10 Minutn!

4 4 IKA AUFGABE A A Brif gstaltn Richtzit: 30 Minutn 53 Brif Öffnn Si in nus Word-Dokumnt und richtn Si di Sitnrändr nach dm in Ihrr Schul gltndn Standard in. Di Kopfzil ist mit dm Logo und dr Adrss, wi abgbildt, zu rgänzn. Das Logo ist im Prüfungsordnr untr Hrms.jpg vorhandn. Di Kopfzil trnnn Si vom übrign Txt mit inr Rahmnlini ab. Institut HERMES AG Nuwg Brn Erfassn und gstaltn Si dn Txt nach dn gltndn Typografiund Gstaltungsrgln. Das Schriftstück soll vrsandfrtig sin. Links- odr Rchtsadrssirung ist möglich. Satzzichn Schriftart Schribrgln Satzzichn, di bi aufglockrtr Darstllung übrflüssig sind, sind wgzulassn. Vrdana 10 pt Wörtr in [Klammrn] solln mit inm richtign Zichn odr Strich rstzt wrdn: z. B. Sitn 10[bis]15 = Sitn Bi dr Bilag fügn Si di Sondrzichn in. Fusszil Ergänzn Si di Fusszil mit dr Kand.-Nr. und Ihrm Vor- und Nachnamn am linkn Rand. Spichrn Spichrn Si dn Brif untr: Brif_Kand.-Nr._Nam_Vornam Druckn Druckn Si dn Brif aus. Es ist in Probausdruck rlaubt.

5 IKA AUFGABE A 5 Briftxt Frau Jasmin Bührr, Thunrstrass 26, 3604 Thun; 15. Sptmbr 2011; Aktull Sminar; Shr ghrt Frau Bührr Vor inigr Zit habn Si sich für unsr Coaching[Bindstrich]Ausbildung intrssirt. Für diss Jahr plann wir dri zusätzlich Sminar, di von rfahrnn Trainrn glitt wrdn. Di Thmn: 1. Intrvntionstchnikn 1.1 Wi kann ich intrvnirn? 1.2 Sich inmischn [Gdanknstrich] ohn zu vrltzn 1.3 Nutzn inr gschicktn Intrvntion 2. Vrändrungn zu unsrn Gunstn nutzn 2.1 Wi könnn wir Mitmnschn vrändrn? 2.2 Müssn wir Mitmnschn vrändrn? 3. Macht 3.1 Was ist Macht? 3.2 Di ignn Qulln dr Macht ntdckn und lbn. Wir frun uns natürlich, wnn dis Sminar Si ansprchn und Si sich für in Vranstaltung anmldn. Im Novmbr startt di virt Staffl dr Coaching[Bindstrich]Ausbildung. Bsuchn Si unsr lnformationsvranstaltung am Donnrstag, 29. Sptmbr 2011 odr vrlangn Si unsr Aus bildungsuntrlagn. Si rhaltn CHF 56.[Rappnstrich] Rabatt für di Anmldung bis 14. Oktobr Frundlich Grüss Institut HERMES AG, Erna Habrmachr, Ausbildungsvrantwortlich «Lrnzilbroschür Intrvntion» Nicht schribn, nur zu Ihrr Information! Intrvntion: Vrmittlung, Einmischung

6 6 IKA AUFGABE B B Kalkulation und Diagramm Richtzit: 20 Minutn 32 Si rstlln in Kalkulation für di Sminar. Zusätzlich vrglichn Si in inm Diagramm di Tilnhmrzahln aus dm Jahr 2009 und Dati Öffnn Si di Dati Kalkulation_Hrms.xls(x). Brchnungn Zahlnformat Fusszil Brchnn Si all glb markirtn Zlln mit inr Forml/Funktion. All Bträg habn di Währung CHF und das Format Buchhaltung. Ergänzn Si di Fusszil mit dr Kand.-Nr. und Ihrm Vor- und Nachnamn am linkn Rand. Wchsln Si nun ins Tabllnblatt Tilnhmrzahln Grafik Stlln Si di Tilnhmrzahln aus dm Jahr 2009 und 2010 in inm 2D-Säulndiagramm dar, das dr Lösung untn ntspricht. Titl ds Diagramms: Tilnhmrzahln im Vrglich Fügn Si das Diagramm in in igns Tabllnblatt in (nus Blatt) und bnnnn Si das Tabllnblatt in Diagramm Tilnhmrzahln um. Passn Si di Schriftgrössn an: Titl 24 pt, übrig Schrift 18 pt 700 Tilnhmrzahln im Vrglich M 2009 M Intrvntionstchnikn Vrändrungn zu unsrn Gunstn nutzn Macht Spichrn Spichrn Si di Dati untr: Kalkulation_Kand.-Nr._Nam_Vornam Kin Ausdruck!

7 IKA AUFGABE C 7 C Bürokommunikation Richtzit: 10 Minutn 15 Wnn Si mit dm Computr arbitn, müssn Si auf in korrkt Datnsichrhit achtn. Dati Öffnn Si di Dati Datnsichrhit.ppt(x). Inhalt Formatirung Formulirn Si witr vir Rgln zur Datnsichrhit. Stzn Si in Aufzählungszichn Ihrr Wahl für jdn inzlnn Punkt. Formatirn Si dn Folinhintrgrund hllblau. Fusszil Ergänzn Si di Fusszil mit dr Kand.-Nr. und Ihrm Vor- und Nachnamn. Spichrn Spichrn Si di Dati untr: Datnsichrhit_Kand.-Nr._Nam_Vornam 6 Rgln zur Datnsichrhit M Ich rstll rglmässig Sichrhitskopin (Backup). M Minn USB-Stick lass ich ni auf dm Pult lign. M... Kand.-Nr._Nam_Vornam

8 8 NOTENSKALA Not , , , , ,