«Berufsfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)»!
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- Volker Lang
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1 Fachverein Psychlgie UZH «Berufsfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)»! Abteilung Gesundheitsfrschung und Betriebliches Gesundheitsmanagement Institut für Szial- & Präventivmedizin, Universität Zürich Gerg F. Bauer, PD Dr. med. DrPH, Prgramm Abteilung «Public & Organizatinal Health» Berufsfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) vn Einzelmassnahmen hin zur salutgenen Organisatinsentwicklung Interne vs. externe BGM Fachpersn Weiterbildungsprgramm DAS Arbeit + Gesundheit (Fachvertiefung BGM) POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 2
2 Divisin Public And Organizatinal Health, ISPM UZH / ZOA ETH POH Organigramm & Mitarbeitende UZH ISPM ETH ZOA Prf. Gutzwiller Prf. Wehner Abteilung POH Gruppe POH Brücke POH UZH Psychlgisches Institut G. Bauer (Leitung), G. Jenny, R. Brauchli, O. Hämmig A. Blum-Rüegg, A. Barizzi, A. Inauen Lehner A. Huber, A. Wepfer, O. Blöchliger, R. Steiger POH/2013 D. Füllemann, K. Vgt, A. Friedrich, R. Rams C. Rssi MAS A+G S. Hffmann E. Tmfrde, T. Sterchi PrDc Health@Wrk Berufsfeld BGM ETH DHEST Prf. Riener Th. Läubli et al. Prf. Siegrist Uni Lausanne IST Prf. Danuser 3
3 Tätigkeitsfelder CaseManag. Tertiary Preventin Treatment Absenzenmanagement Arbeitssicherheit, Ergnmie Arbeitsmedizin, Gesundheitsschutz Preventin Betriebliche Gesundheitsförderung Gesundheitsrientierte Massnahmen Kurse (z.b. Entspannungstechniken) I Rahmenbedingungen (z.b. Ruheräume) Prmtin PO H IS PM UZ H Arbeitsrientierte Massnahmen Persnalentwicklung I Arbeitsgestaltung Führungsentwicklung I Organisatinsentwicklung PERSON POH/2013! Veränderung vn " Salutgene Organisatinsentwicklung ORGANISATION Seite 5
4 POH ISPM UZH 2012 Vn BGM-Einzelmassnahmen hin zur salutgenen Organisatinsentwicklung Systemisches, integratives BGM Organisatinale UMWELT Optimierungsprjekt ORGANISATION STRUKTUR STRATEGIE SACHPROZESSE ARBEIT KULTUR BEZIEHUNGSPROZESSE KOMPETENZ MOTIVATION IDENTITÄT PERSON NACHHALTIGE PERFORMANCE ARBEITS- QUALITÄT GESUNDHEIT ERGEBNISSE Individuelle UMWELT Einzelmassnahmen Case- Manag. Absenzenmanagement Arbeitssicherheit, Ergnmie Arbeitsmedizin, Gesundheitsschutz POH ISPM UZH 2012 Betriebliche Gesundheitsförderung Gesundheitsrientierte Massnahmen Kurse (z.b. Entspannungstechniken) I Rahmenbedingungen (z.b. Ruheräume) Arbeitsrientierte Massnahmen Persnalentwicklung I Arbeitsgestaltung Führungsentwicklung I Organisatinsentwicklung PERSON! Veränderung vn " ORGANISATION POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 7 Partnership 6 WHP prviders 10 Pilt cmpanies Researchers: C-develpment & frmative evaluatin (german) (french) (italian) KMU = SME (Small & Medium Sized Enterprise) POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 8
5 Vn BGM-Einzelmassnahmen hin zur salutgenen Organisatinsentwicklung Systemisches, integratives BGM Organisatinale UMWELT STRUKTUR S T R AT E G I E K U LT U R PERSON IDENTITÄT GESUNDHEIT K O M P E T E N Z M O T I VAT I O N ARBEITSQUALITÄT ARBEIT SACHPROZESSE BEZIEHUNGSPROZESSE ERGEBNISSE Optimierungsprjekt N A C H H A LT I G E PERFORMANCE ORGANISATION Individuelle UMWELT POH ISPM UZH 2012 Einzelmassnahmen CaseManag. Absenzenmanagement Arbeitssicherheit, Ergnmie Arbeitsmedizin, Gesundheitsschutz Betriebliche Gesundheitsförderung Gesundheitsrientierte Massnahmen Arbeitsrientierte Massnahmen Persnalentwicklung I Arbeitsgestaltung Führungsentwicklung I Organisatinsentwicklung PO H IS PM UZ H Kurse (z.b. Entspannungstechniken) I Rahmenbedingungen (z.b. Ruheräume) PERSON! Veränderung vn " POH/2013 ORGANISATION Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 9
6 POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 11 OHD-Mdell als Rahmenmdell für die Frschung und Evaluatin POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 12
7 SWiNG stress preventin prject: 8 cmpanies, 3 cnsultancy firms POH/Bauer/ Erweitertes Jb-Demands-Resurces Mdell (Brauchli et al. 2013) Time pressure / Wrk Interruptin Qualitative verlad Uncertainty at wrk Jb Demands rig. Health Impairment Prcess PATHOGENESE Negative Health Insmnia Exhaustin Pain R/D- Rati Manager supprt / appreciatin ns Satisfactin Peer supprt / appreciatin Cntrl / hlistic tasks Jb Resurces.86 SALUTOGENESE rig. Mtivatinal Prcess Psitive Health Cmmitment Enthusiasm POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 14
8 Zusammenhang der Rati mit Gesundheitsutcmes n = 2403 (SWiNG; wave 3) lw! 33.33%, n = 800 high! 33.33%, n = 801 less cnsumatin f pain killers (Tendenz) less visits t general pracitiners and physitherapists (Tendenz) feeling less stressed high resurces and high demands: higher readiness fr change POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 15 Rlle Betriebsintern: BGM-Lead durch unterschiedliche Akteure Geschäftsleitung Mittleres Management Persnalmanagement Ausbildungsabteilung Mitarbeitende Persnalkmmissin BGM! Szialberatung! Arbeitssicherheit Arbeitshygiene Ergnmie Arbeitsmedizin A&O Psychlgie Qualitätsmanagement/KVP! 16 POH/Bauer/ 2013!
9 Rlle externe BGM Beratung: Tätigkeitsspektrum! POH/Bauer/ 17! Quelle: ! Auftragslage BGM-Stand D, A, CH: Bauer & Jenny. Anspruch & Wirklichkeit: Zum aktuellen Stand der BGF. Faller, Springer 2010! Adptin: Anzahl Betriebe mit BGF-Massnahmen! Je grösser der Betrieb, dest breiter & häufiger! Öffentlich/szialer Sektr, Prduktin, Bergbau/Energie Tp (vs Gastr)! Implementatin: systematische Umsetzung BGF-Massnahmen! Mitarbeitendenbefragung (MAB): 8-35%; Gesundheitszirkel 4-17%! CH: 45% Cntrlling Daten, 25% MA-Partizipatin; Krrelatin mit Breite.3-.4! Maintenance: Nachhaltigkeit der Umsetzung! Kllektiv steigender Trend! Einzelbetriebe: hhe Fluktuatin (Betriebspanel BRD nur nch 50% nach 2 Jahren)! Reach: Teilnahmeraten und Teilnehmendenprfil! Für gesundheitsrientierte Massnahmen in KMU 3x höher;! Effectiveness: Wirksamkeit im Betriebsalltag! MA in Betrieben mit BGF beurteilen die Arbeitsbedingungen deutlich besser! POH/Bauer/2013!
10 Künftiges DAS in Arbeit + Gesundheit (Beginn März 2014) Cmmn Mdules: 15 ECTS Specific mdules OM: 10 ECTS Specific mdules OH: 10 ECTS Specific mdules OHM: 10 ECTS Mdule Interdisciplinary prject grup wrk : 5 ECTS DAS-Degree (30 ECTS) MAS-Degree (60 ECTS) Mdules n MAS-Level: 15 ECTS (internal and/r external acquired) Master thesis: 15 ECTS POH/2013 Salutgene Organisatinsentwicklung Seite 19 Cmmn knwledge & perspective! C1: Intrductin t the field f wrk and health! C2: Human factrs! C3: Determinants f ccupatinal diseases and wrk related health prblems! C4: Occupatinal health in cntext f rganizatins and sciety! MAS A+G OHM1: Health-riented change prcess in rganisatins! OM1: Occupatinal diseases and wrkrelated health prblems! OH1: Expsure related health effects! C5: Analysis f health risks and resurces Cmmn and specialized appraches and integratin! OHM2: Analysis f individual and rganisatinal health! OHM3: Cmpetence building individual and rganisatinal health OM2: Wrk ability f individuals & grups! C6: Occupatinal health interventins! OM3: Analysis and design f wrkplace and wrk C7: Target-grup riented cmmunicatin and training OM4: Preventin & cntrl f ccupatinal risks/diseases C8: Evaluatin f ccupatinal health interventins OHM4/OM5: Management f health in rganisatins OH2: Expsure assessment & hazard recgnitin! OH3: Cntrl f the ccupatinal envirnment OH4: Risk plicy, management and cmmunicatin OHM5: Occupatinal health management system C9: Interdisciplinary grup prject
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