Inhaltsverzeichnis. Vorwort... 13

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Lennart Mann
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1 Inhaltsverzeichnis Vorwort Der wichtige andere: Soziale Vergleichsprozesse und relative Deprivation Katja Corcoran und Thomas Mussweiler Soziale Vergleiche Warum kommt es zu Vergleichen? Mit wem vergleichen sich Menschen? Wie wirken sich die Vergleiche aus? Relative Deprivation Warum kommt es zu Vergleichen? Mit wem vergleichen sich Menschen? Wie wirken sich die Vergleiche aus? Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Antisoziales Denken, Fühlen und Handeln Cathleen Kappes und Werner Greve Konzeptuelle Vorüberlegungen: Was sind Antisozialität und Aggression? Die Erklärung von Aggression: Ein allgemeines Rahmenmodell Die aktualgenetische Erklärung antisozialen Handelns: Person und Situation Intrapersonale Prozesse der Verhaltenssteuerung: (Soziale) Kognitionen und Reaktionen Die Macht der Situation Der Bedingungsrahmen konkreten Handelns: Sozialer und personaler Kontext von Antisozialität Die Stabilität antisozialen Verhaltens Die Ontogenese der Aggression: Entwicklungsbedingungen aggressiven Handelns Prävention und Intervention

2 6 Inhaltsverzeichnis Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Soziale Motive: Prosoziale Motivation Jutta Kienbaum Warum helfen Menschen? Die evolutionspsychologische Sichtweise Kosten und Nutzen prosozialen Verhaltens Die Empathie-Altruismus-Hypothese Mitgefühl und prosoziales Verhalten Entwicklung prosozialen Verhaltens Helfen in Notsituationen Verantwortungsdiffusion Pluralistische Ignoranz Bewertungsangst Verantwortung und prosoziales Verhalten Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Positive Psychologie: Glück, Prosoziales Verhalten, Verzeihen, Solidarität, Bindung, Freundschaft Hans-Werner Bierhoff, Elke Rohmann und Dieter Frey Was ist Glück? Prosoziales Verhalten Interpersonelles Verzeihen Determinanten des Verzeihens Verzeihen als Ausdruck einer positiven Beziehungsgestaltung Solidarität Bindung Entwicklung des individuellen Bindungsstils Rolle der Bindung im Erwachsenenalter Freundschaft Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen

3 Inhaltsverzeichnis 7 5 Positive Psychologie: Zivilcourage, soziale Verantwortung, Fairness, Optimismus, Vertrauen Verena Graupmann, Silvia Osswald, Dieter Frey, Bernhard Streicher und Hans-Werner Bierhoff Zivilcourage Was ist Zivilcourage? Zivilcouragetrainings Soziale Verantwortung Der Begriff der Verantwortung in der Psychologie Verantwortung und Hilfeverhalten Fairness Distributive Fairness Prozedurale Fairness Informationale und interpersonale Fairness Warum ist Fairness wichtig? Optimismus Optimismus und Gesundheit Kann man Optimismus lernen? Vertrauen Psychologische Grundlagen von Vertrauen Vertrauen versus Misstrauen Bedingungen des personellen Vertrauens Vertrauen im Organisationskontext Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Soziale Interaktion Hans-Werner Bierhoff und Eva Jonas Kennzeichen sozialer Interaktion Soziale Austauschtheorie Bedeutung positiver und negativer Konsequenzen bei der Interaktion Historische Wurzeln der Austauschtheorie Analyse und Konzepte dyadischer Beziehungen nach Thibaut und Kelley (1959) Macht, Kontrolle und Frustration Der Fall unfreiwilliger Abhängigkeiten

4 8 Inhaltsverzeichnis 6.3 Von der Austauschtheorie zur sozialen Interdependenztheorie Kooperation oder Konflikt: Das Gefangenendilemma Das klassische Gefangenendilemma Das N-Personen-Gefangenendilemma Die Transformation von Motivation Unsicherheit aufgrund unterschiedlicher Informationsverteilung: Die Prinzipal-Agent-Theorie Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Kommunikation Eva Traut-Mattausch und Dieter Frey Kommunikationsprozess Kommunikationsinhalte Nonverbale Informationen Zwei Botschaften: Sachinformation und Beziehungsaspekt Zwei weitere Botschaften: Selbstoffenbarung und Appell Überzeugen durch Inhalte Sender Überzeugen durch Selbstdarstellung und Glaubwürdigkeit Gute Rahmenbedingungen: Vermeidung von Einengung und Einhaltung von Fairness Empfänger Verarbeitung empfangener Informationen Suche nach neuen Informationen Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Führung Rudolf Kerschreiter, Birgit Schyns und Dieter Frey Klassische Führungstheorien Eigenschaftstheoretische oder personalistische Ansätze Verhaltenstheoretische Ansätze Kontingenztheoretische Ansätze Interaktionale Führungstheorien

5 Inhaltsverzeichnis Transaktionale, transformationale und charismatische Führung Leader-Member Exchange (LMX) Mitarbeiterzentrierte Führungstheorien Implizite Führungstheorien Soziale Identitätstheorie der Führung Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Die Gesellschaft in uns: Wie soziale Normen, soziale Rollen und sozialer Status unser Verhalten beeinflussen Detlef Fetchenhauer Soziale Normen Injunktive versus deskriptive Normen Warum befolgen Menschen soziale Normen? Herkunft und Veränderung sozialer Normen Rollen Verschiedene Konzeptionen sozialer Rollen Rollenkonflikte Rollen als Be- und Entlastung Status Status, Macht und sozialer Einfluss Konsequenzen des sozialen Status Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Leistung in Gruppen Sylvana Drewes, Thomas Schultze und Stefan Schulz-Hardt Manifeste und potenzielle Gruppenleistung Bedeutung des Aufgabentyps für die Bestimmung des Gruppenpotenzials Additive Aufgaben Disjunktive Aufgaben Konjunktive Aufgaben Diskretionäre Aufgaben

6 10 Inhaltsverzeichnis 10.3 Prozessverluste und Prozessgewinne in Gruppen Motivationsverluste und Motivationsgewinne Individuelle Fertigkeitsverluste und Fertigkeitsgewinne Koordinationsverluste und Koordinations gewinne Förderung der Gruppenleistung Gruppenzusammensetzung Gruppensynchronisierung Gruppenlernen Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Innovation Bernhard Streicher, Dieter Frey, Eva Traut-Mattausch und Günter W. Maier Was ist Innovation und innovatives Verhalten? Der Innovationsprozess Einflussfaktoren innovativen Verhaltens Personenebene Gruppenebene Organisationsebene Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Intergruppenbeziehungen Johannes Ullrich, Rolf van Dick und Sebastian Stegmann Situationale Faktoren Theorie des Realistischen Gruppenkonflikts Relative Deprivation Theorie der Sozialen Identität Theorie des Intergruppenkontakts Dispositionelle Faktoren Geringe formale Bildung Autoritarismus Soziale Dominanzorientierung Wechselwirkungen in der Praxis

7 Inhaltsverzeichnis Autoritarismus, Soziale Dominanzorientierung und Bedrohung Heterogenität am Arbeitsplatz und individuelle Diversitätsüberzeugungen Identifikation, Intergruppenkontakt und Zusammenarbeit zwischen Teams Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Wissenschaftstheorie und Psycho logie: Einführung in den Kritischen Rationalismus von Karl Popper Dieter Frey, Lisa Katharin Schmalzried, Eva Jonas, Peter Fischer und Gina Dirmeier Einleitung Die Position des Kritischen Rationalismus Ersetzung des Prinzips der Verifikation durch das Prinzip der Falsifikation Die empirische Basis der Wissenschaften im Konzept des Kritischen Rationalismus Informationsgehalt als Kriterium für die Güte von Theorien Funktionen von Theorien Modifikationen der strengen Falsifikations theorie Folgen der Nicht-Existenz deterministischer Gesetzesaussagen in den Sozialwissenschaften Ein anspruchsvolles Wissenschaftsbild Ausblick Zusammenfassung Weiterführende Literatur Fragen Anhang Literatur Glossar Die Autorinnen und Autoren des Bandes Sachregister

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