Ein beschreibendes Vorgehensmodell zur nachhaltigen Neupositionierung und Umstrukturierung eines KMU

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1 Erhard Knopp Ein beschreibendes Vorgehensmodell zur nachhaltigen Neupositionierung und Umstrukturierung eines KMU Vom Standardsoftware-Produzenten zum Informationstechnologie- Dienstleistungsunternehmen Verlag Dr. Kovac

2 Inhaltsverzeichnis VORWORT V DANKSAGUNG VII INHALTSVERZEICHNIS IX ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIII TABELLENVERZEICHNIS XIV ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS XVII 1 EINLEITUNG Motivation und Problemstellung Aufbau und Lösungsweg der Arbeit Bezugsrahmen KMU Markt der IT-Branche Unternehmen der IT-Branche Standardsoftware-Produzenten IT-Dienstleistungsunternehmen Abgrenzung zwischen Standardsoftware-Produzenten und IT- Dienstleistungsunternehmen 20 2 THEMENGELEITETE DARSTELLUNG DES STANDES DER KRISENFORSCHUNG Krisenforschung - Schwerpunktbereiche Krisenartenforschung Krisenursachenforschung Krisenprognoseforschung Krisenbewältigungsforschung Sanierung, Turnaround, Umstrukturierung Einzelne Strategien der Krisenbewältigung Aufgabenstrategien 67 IX

3 Konsolidierungsstrategien Verdrängungsstrategien Diversifikationsstrategien Einzelne Methoden zur Krisenbewältigung Business Reengineering Situatives Modell zur Planung von Sanierungsstrategien von Gless Projektmanagement als Methode zur Krisenbewältigung Selbst- oder Fremdorganisation als Prinzip zur Krisenbewältigung Zusammenfassung des Forschungsstandes 83 3 ENTWICKLUNG EINES VORGEHENSMODELLS ZUR NACHHALTIGEN NEUPOSITIONIERUNG UND UMSTRUKTURIERUNG EINES KLEIN- ODER MITTELSTÄNDISCHEN UNTERNEHMENS Modellanforderungen Modellannahmen Modellaufbau Beschreibung der Modellelemente Maßnahmen Bezugsrahmen und Analyseschema der Maßnahmen Beschreibung und Wirkungsanalyse von Einzelmaßnahmen Psychische und verhaltensbedingte Maßnahmen Liquiditätswirksame und/oder ergebniswirksame Maßnahmen Sofortiger Investitionsstop Schließung von Abteilungen Gehaltsverzicht von Mitarbeitern Einseitige Reduzierung von Kreditorenverbindlichkeiten Verspätete Zahlung von Kreditorenverbindlichkeiten Lieferantenkonzentration Kündigung von Betriebsvereinbarungen Gezielter Ressourcenabbau Nichtzahlung freiwilliger Leistungen 150

4 Mitgliedschaften und Beiträge Vorziehen von Zahlungszeitpunkten Zahlungsfristvereinbarungen Stundungsvereinbamngen Verkauf von nicht betriebsnotwendigem Anlageund Umlaufvermögen Verkauf von nicht bilanzierten Vermögenswerten Verkauf von Wartungsverträgen Verkauf einer Abteilung Untervermietung von Büroräumen Vertriebspartnerschaften Zulieferpartnerschaften Organisatorische Maßnahmen Umstrukturierung in eine Kompetenzstruktur Personalauswahl Vertrieb Kompetenzzentren Kapazitätszentrum Profitcenter Image als IT-Dienstleistungsunternehmen Einführung von Altersteilzeit Reduzierung der eigenen Fertigungstiefe Flexibilisierung der Gehaltsstruktur und Arbeitszeit Zielvereinbarungs-, Beurteilungs- und Fördergespräch Personalentwicklungsmodell Weiterbildungs-, Einarbeitungs- und Ausbildungskonzepte Innovationsmanagement Virtuelles Unternehmen Kommunikation und Informationen Interdependenzen der Maßnahmen Wirkungshöhe und Einsatzzeitpunkt der Maßnahmen Auswahl von geeigneten Maßnahmenkombinationen 284 XI

5 Zusammenfassung der Maßnahmen :7 Phasen der Umstrukturierung Identifikationsphase Selektionsphase Verhandlungsphase Geschäftsführung und Mitarbeiter Geschäftsführung und Betriebsrat Geschäftsführung und Anteilseigner Unternehmensleitung und Externe Entscheidungsphase Implementierungsphase Zusammenfassung und Bewertung des Modells Ü BERPRÜFUNG DES VORGEHENSMODELLS ANHAND EINES PRAXISBEISPIELS AUS DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE-BRANCHE Ausgangssituation Zielsituation Anwendung des Vorgehensmodells in der Praxis Strategien Methoden und Prinzipien Maßnahmenanwendung Bewertung der angewendeten Maßnahmen (-kombinationen) im Praxisbeispiel Phasen der Umstrukturierung im Praxisbeispiel Identifikationsphase im Praxisbeispiel Selektionsphase im Praxisbeispiel Verhandlungsphase im Praxisbeispiel Entscheidungsphase im Praxisbeispiel Implementierungsphase im Praxisbeispiel Zusammenfassung des Praxisbeispiels Konsistenz, Anwendbarkeit und Übertragbarkeit des Vorgehensmodells KRITISCHE ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSFOLGERUNGEN 353 LITERATURVERZEICHNIS 357 XII