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1 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 13 2 Grundlagen des Human Resource Management Begriff und Bedeutung des Human Resource Management Begriff und Bedeutung Personalwirtschaft Personalwirtschaft und personelle Verfügbarkeit/Wirksamkeit Personalwirtschaft und personelle Verfügbarkeit Personalbedarfsermittlung Personelle Kapazitätsanpassung Personalauswahl Personaleinstellung und -Integration Gestaltung der Arbeitszeit Aufhebung von Arbeitsverhältnissen Personalwirtschaft und personelle Wirksamkeit Qualifizierung der Mitarbeiter Laufbahngestaltung ~ Aufgabengestaltung Entgeltgestaltung Personalführung Begriff und Aufgaben des Personalmanagements Aufgaben- und Gestaltungsbereiche der Personalwirtschaft Personalwirtschaftliche Aufgaben Personalplanung Quantitative Personalplanung Qualitative Personalbedarfsplanung Personalbeschaffung Personalanforderung Personalanwerbung Interne Personalbeschaffung Externe Personalbeschaffung Arbeitszeitregelungen Arbeitszeit Arbeitszeitmodelle 119

2 3.4 Entgelthöhe Einflussfaktoren der Entgelthöhe Zeitlohn Akkordlohn Prämien Führung und Delegation Bildungsbedarfsanalyse Bildungscontrolling Personalportfolio Personalbeurteilung und -Controlling Assessment-Center Personalbeurteilung Mitarbeiterbefragungen Personalinformationssystem Personalkostenrechnung Kennzahlensysteme Personalstatistik Kennzahlen im Personalcontrolling - Personalbereitstellung und -Einsatz Personalbedarf und Personalbedarfsstruktur Personalbeschaffung Personaleinsatz Personalentwicklung Personalfreisetzung Personalentlohnung Personalkostenplanung / Personalkostenkontrolle Controllingprozesse im kybernetischen Kontext Personalmanagement - Führung und Organisation Ziele und Handlungsfelder der Personalmanagements Führungsstile und Managementprinzipien Führungsstile Systematisierung der Führungsstile Verhaltensgitter Grundformen der Führungsstile Patriarchalischer Führungsstil 176

3 Passiver Führungsstil Autoritärer Führungsstil Kooperativer Führungsstil Charismatischer Führungsstil Bürokratischer Führungsstil Autokratischer Führungsstil Laissez-Faire-Führungsstil Führungsstil und Consideration - Initiating structure Horizontale und vertikale Kommunikation Management-by-Prinzipien - Führungsmodelle Management by Exception - Führung durch Ausnahmeeingriff Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente Motivation und Leistung Führungsprozess im kybernetischen Regelkreis Modell Implikationen Management by Objectives - Führung durch Vorgabe von Zielen Der Ansatz von Humble und Odiorne Grundvorstellungen Implikationen Der Ansatz von Carroll Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente Motivation und Leistung Anreize und Erwartungen Führungsprozess im kybernetischen AR-Regelkreis-Modell Implikationen Gesamtbeurteilung des Management by Objectives Management by Delegation Management by Systems 229

4 4.2.3 Das Harzburger Modell Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente Motivation und Erwartungen Führungsprozess im kybernetischen AR-Regelkreis-Modell Implikationen Das SIB-DIB / MAM Management-System Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente Motivation und Erwartungen Führungsprozess im kybernetischen AR-Regelkreis-Modell Implikationen Das St. Galler Führungsmodell Grundvorstellungen des Leitbildes und Instrumente Umweltoffenheit und kybernetischer Systembezug Evolutionäre Entwicklung Eignung der Management-Prinzipien als Führungsmodell HRM - Human Organization - Consideration - Initiating structure: Mitarbeiterorientierte Organisations- und Führungssysteme Human Resource Management / HRM Leistungsmotivierendes Führungssystem Führung mit Zielen und Selbststeuerung HRM und Organisationsentwicklung Organisationsentwicklung als geplanter Wandel Team- / Projektmanagement und Orgaisationswandel Produkt- / Kunden- / Projektmanagement-Organisationen Strategische Geschäftseinheit / SGE-Organisation / Divisions 301

5 5.2.3 Parallel-Hierarchie / Fellow-Projektsystem Projekt-Team / Task-forces Innovationsprozesse und Parallelorganisation Mischform der Organisationsstruktur Organisationswandel und Anpassungsprozesse Dynamik Promotoring Anforderungen an die Organisationsentwicklung Kulturwandel - Teamentwicklung und Akzeptanz Optimierung des HRM Human Resource Management im Wandel Verbesserung der Informiertheit / Informationsverarbeitung und Planung Digitalisierung und digitale Personalakten Elektronischer Versand Qualifizierung, Beurteilung und Organisationsentwicklung Schlussbetrachtung 351 Literaturverzeichnis 465

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