Überleben, im Zeitalter der Digitalisierung. Was auf Mensch, Unternehmen und Region zukommt.

Transkript

1 Überleben, im Zeitalter der Digitalisierung. Was auf Mensch, Unternehmen und Region zukommt.

2 Das möchte ich Ihnen näher bringen Digitale Transformation + Digitaler Darwinismus Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter

3 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Was ist digitale Transformation? Alles wird digital

4 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus 3 Trends Das Ich Ökosystem

5 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus 3 Trends Dynamische Organisation

6 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus 3 Trends Digitale Ökonomie(n)

7 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Also: Probleme werden anders gelöst

8 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Was wir deshalb täglich erleben

9 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus

10 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus weiß und Wo Dinge sind Was gerade geschieht Wonach Menschen suchen Worüber Menschen sprechen Was Menschen kaufen Wo Sie sich befinden Was Sie tun Was Sie mögen Wer Ihre Freunde sind Wie Sie sich gerade fühlen Geräte Services Konnektivität/Vernetzung Maps News Search Talk Checkout Location Sensors Play Google + Calico Earth Mail glasses now loon Android

11 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Verheiratete Menschen, die Prostituierte mögen

12 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Arbeitgeber von Menschen, die Rassismus liken

13 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Daten

14 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Internet-Zuwachs in Deutschland geht vor vor allem von den über 60-Jährigen aus (43 %) Onliner sind täglich 169 Minuten (36 min mehr als 2012) 19 Millionen Deutsche nutzen täglich Facebook 60 % davon machen dies von unterwegs Nein Du wurdest nicht heruntergeladen!. Du wurdest geboren

15 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Offenheit Empowerment Vernetzung Freiheit Wandel People expressing themselves

16 1 Das Internet verbindet Menschen Menschen finden zusammen Neue Formen der Gruppenbildung entstehen Kommunikationsmittel, unterstützen das ganze Spektrum menschlicher Fähigkeiten Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Teilen, kooperieren, kollektives Handeln wird einfacher

17 1 Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus So wurde dies möglich! Internet Social Media Mobile Cloud

18 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Was ist digitaler Darwinismus? Digitaler Darwinismus ist die Evolution des Kunden- Verhaltens. Wenn Gesellschaft und Technologie sich schneller verändern als unsere Fähigkeit sich anzupassen

19 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus Logisch. Das erzeugt auch Angst

20 1Digitale Transformation und Digitaler Darwinismus aber. Wie können/müssen wir darauf reagieren? als Mensch als Unternehmen als regionaler Wirtschaftsstandort

22 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Herausforderungen? Datenschutz Privatsphäre Synchronisation Alltagspraxen Werte

23 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Sehen wir eher RISIKEN

24 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Oder CHANCEN

25 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Lösungen Sich Veränderungen stellen

26 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Lösungen Voneinander lernen Vortrag von Philipp Riederle:

27 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Lösungen? Gründe nicht Online zu sein Hohes Alter Geringe Bildung Angst vor Datenverlust Sie wohnen in Sachsen Anhalt Kompetenz aufbauen Bild:www. waschtrommler.org

28 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Lösungen? 1.Zeit Nicht immer Online sein 2.Ort: Lebe lokal und in Person 3.Wahl: Den Möglichkeiten widerstehen 4.Komplexität: Sie haben niemals vollkommen recht 5.Größe: Es gibt niemals eine Lösung für alle Problem 6.Identität: Seien Sie sie Selbst 7.Sozial: Verkaufen Sie Ihre Freunde nicht Quelle; Douglas Rushkoff 8.Fakten: Bleiben Sie bei der Wahrheit 9.Offenheit: Teilen nicht stehlen Neue Regeln für das Zusammenleben einüben

29 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Lösungen? März 2013, Horx, Matthias, Die Macht der Megatrends Auf Wandel einstellen

30 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Lösungen? Technology is a state of culture. It is also a state of mind. It consists in the deification of technology, which means that the culture seeks its authorization in technology, finds its satisfactions in technology, and takes its orders from technology. NEIL POSTMAN Die Technologie dominieren

31 2Was tun? Mensch im digitalen Zeitalter Lösungen? Kernkompetenz des 21 Jahrhunderts erwerben

33 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Herausforderungen? Musik Hotelzimmer/Reisen Bücher Schuhe Information

34 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter

35 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Sehen wir eher RISIKEN

36 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Oder CHANCEN

37 Wie bleiben Sie relevant

38 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Wie können Sie Ihre Kernkompetenzen und Stärken (z.b. die Kunden Beziehung) ins Internet übertragen und (echte) Mehrwerte für Menschen (Verbraucher) generieren? Wie entwickeln Sie eine Kultur der Offenheit, Kooperation und Veränderung, um in einer von neuen sozialen Technologien getriebenen Umwelt auch zukünftig noch erfolgreich sein zu können?

39 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Den neuen vernetzten Menschen (Konsumenten) verstehen Zwischen denn Zeilen lesen, Produkte und Leistungen verändern (innovieren) Eine Vision entwickeln, wie die Kundenerfahrung in jedem Moment der Wahrheit, während der dynamischen Kunden Reise aussehen soll Ein Blaupause zur Anpassung der Organisation, an das neue Kundenverhalten mit dem Ziel auch zukünftig noch relevant zu bleiben

40 3 Den vernetzten Konsumenten kennen lernen Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Stimulus Nullter Moment der Wahrheit Erster Zweiter Moment Moment der Wahrheitder Wahrheit Ultimativer Moment der Wahrheit Aufmerksamkeit Soziale Entdeckung Kaufabsicht Erfahrung Geteilte Erfahrung Geteilte Erfahrungen erzeugen vertrauenswürdige Impressions. Diese beeinflussen jeden Moment der Wahrheit Quelle/Inspiration Brian Solis. The end Of business as usual

41 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Angst abbauen + zuhören

42 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Social Media nutzen und lernen

43 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Ein erstes Projekt starten

44 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Das Kundenerlebnis definieren

45 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Prüfen, welche Organisationsziele Social Media unterstützt

46 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Eine Roadmap entwickeln

47 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Die Mitarbeiter mitnehmen

48 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Mehr noch, nach Innen verändern

49 3Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Von Vorbildern lernen

50 3 Zum Beispiel Burberry Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Mehr als 150 Jahre alt Fast 17 Millionen Faceboook Freunde 2, 3 Millionen twitter Follower

51 3 Erfolgsfaktoren Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter (Kunden)erlebnis Erneuerung und Relevanz Kollaboration Design Commerce/Personalisierung Usability

52 3 Zum Beispiel Maler Deck Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Eigener Blog Twitter Account Facebook Account Google + Account Mehr Infos:

53 3 Erfolgsfaktoren Was tun? Unternehmen im digitalen Zeitalter Mut Einzigartigkeit/Besonderheit Offenheit Kreativität Kundennähe Dialog + Transparenz

55 4Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter Herausforderungen? Demographie Landflucht Wirtschaftliche Entwicklung Energiewende Mobiles Internet

56 4Was tun? Region im digitalen Zeitalter Sehen wir eher RISIKEN

57 4Was tun? Region im digitalen Zeitalter Oder CHANCEN

58 4 Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter Ich habe einen Traum

59 4Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter Lösungen? Jeder muss es sich einprägen, um sich mit dem echten genossenschaftlichen Geist zu erfüllen: Mit vereinten Kräften im engen brüderlichen Zusammenschluss den großen Fragen und Interessen des Menschendaseins gegenübertreten. Einen genossenschaftlichen Traum

60 4Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter Lösungen? In der kollaborativen Ökonomie werden die Kunden mächtiger Die kollaborative Ökonomie kommt

61 4Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter Lösungen? Drei Markttrends treiben die kollaborative Treiber der kollaborativen Ökonomie

62 4Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter Lösungen? Die Wertschöpfungskette der kollaborativen Ökonmie nutzen Von der kollaborativen Ökonomie profitieren

63 4Was tun? Regionale Wirtschaft im digitalen Zeitalter Reale Probleme identifizieren In der Region vernetzen Digitales einbeziehen Digitales regionalisieren Digitales real machen Regionale Gemeinschaften erneuern Inspiration für regionale Entrepreneure

64 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Boris Janek finance20.de Digital Strategist, Blogger, Speaker, Autor