STICHWORTVERZEICHNIS. Corporate Communication Corporate Culture

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1 Absatzweg Abschöpfungs-Strategie Akkreditiv Alltagsgüter All-You-Can-Afford-Methode Anerkennungsbedürfnis Antwortmuster Anzeige Auftragsabwicklung Auktion -, englische -, holländische -, japanische Ausschreibung 60 Badge-Engineering Bankbürgschaft Banner-Werbung Basismerkmal Bedarf Bedürfnis -, physiologisches -, soziales Bedürfnispyramide Befragung, mündliche -, schriftliche Begeisterungsmerkmal Beobachtungen Betriebsfeier Bildsprache Billigmarke Blog Bonus Branchenumfeld Branding BRIC-Staaten 98 f Claim Cold Call Competitive-Parity-Methode Containerschiff-Transport Convenience goods Copytest Corporate Behaviour Corporate Citizenship ff Corporate Communication Corporate Culture Corporate Design 85, Corporate Identity 156 f. Corporate Language Corporate Philosophy Customer-Relationship-Management (CRM) 175 Devisentermingeschäft Dienstleistung Differenzierung, personenbezogene -, produktbezogene -, regionale -, verwendungsbezogene -, zeitliche Direktmarketing 173 ff. Direktvertrieb Distribution, Begriff Distributionspolitik, 179 f., 189 Dumping 109 Eigenlager Eigenmarke Einzelhändler Employee Branding Erhebungsmethode Euro Event Export -, deutscher Exportkreditgarantie Exportkreditversicherung Eyecatcher Facebook Factoring False friends Farbsymbolik Fernsehspot Festpreisstrategie Finanzierungspolitik Flyer Focus Group Forfaitierung Forschungsetat f f. f f., Kluxen_Internationales Marketing.indb ::58

2 Franchise Freihandelszone Fremdlager Funktionsrabatt Garantieleistung Geschmacksmusterverletzung Gewährleistung Google Grauer Markt Großhändler Gruppendiskussion Guerilla-Marketing f. 1 1 Handelshemmnis Handelsmarke Handelsvertreter Herstellermarke Hochpreis-Strategie Höchstpreisauktion 98, f., 1 Incoterms f. Industriedesign Informationspolitik 156, 158 Infrastruktur 62 Internationaler Währungsfonds (IWF) 42 Interviewer, Auswahl 60 Investitionsgüter Joint Venture Just-in-time Käufermarkt Kinospot Know-how Know-how-Transfer Kommunikation, Begriff -, integrierte -, interkulturelle Kommunikationspolitik Kompensationsgeschäft Kondition Konkurrenz, Ausland Konkurrenzangebot Konsumgewohnheit , 80, 136 f., 1, Konsumgüter Kontrahierungspolitik Kontrolle Kostenrechnung Kreativgruppe Krisen-PR Kultursponsoring Kundenbindung Kundendienst Kundenpflege Kundenservice , 175 f. 64 Lagerhaltung Leasing Leistungsmerkmal Lieferant, Ausland Lieferart Lieferbedingungen Lieferbereitschaft Lieferbeschaffenheit Lieferflexibilität Lieferservice Lieferzeit Lieferzuverlässigkeit Lizenzvergabe Lkw-Transport Lobbyarbeit Lohnkosten Luft-Transport Luxusgüter 66, 156 Marke -, Funktion -, nicht-kommerzielle Markenführung Markengesetz Markenimage Markenkern Markenname Markenpflege Markenpolitik Markenschutz Markentod Markenwert Marketing, Begriff ff , 132 f. 37, 126 f. 130 f. 123, f Kluxen_Internationales Marketing.indb ::58

3 -, Internationalisierung -, Säulen -, virales -, Ziel Marketinglogistik Marketing-Mix Marketing-Prozess Markt -, gemeinsamer Marktanalyse Marktbearbeitung Marktbeobachtung Markteinstieg Markterfassung Markterkundung Marktforschung -, internationale -, qualitative -, quantitative Marktforschungsinstitut Marktforschungs-Plan Marktgleichgewicht Marktsegmentierung Markttest Marktveranstaltung Materialkosten Mengenrabatt Methoden-Auswahl Me-Too-Produkt Microblogging 31 1 f. 26,, 1 ff. 61 f. 35, 54 f., 57 f., 61, 67 f., 70, 72, f ff Nachahmerprodukt Netzwerk, soziales Neue Medien Niederlassung Niedrigpreis-Strategie Nischenbildung Null-Segmentierung Objective-and-Task-Methode Öffentlichkeitsarbeit One-2-one Marketing Outpacing ff. f. 173 Patentanmeldung 96 Patentschutz 95 Penetrations-Strategie Percentage-of-Profit-Methode Percentage-of-Sales-Methode Personal, 67 Personalauswahl 195 Personalpolitik 191 f., 197 Pipeline-Transport Plagiat 97 Plakat Planung Postwurfsendung PR-Agentur 167 Prämien-Strategie Preisabfolgestrategie Preisbereitschaft 106 Preisbildung 103 -, konkurrenzorientierte 107, 109 -, kostenorientierte 104 -, nachfrageorientierte, 107 Preisdifferenzierung Preiskampf 107 Preisnachlasspolitik Preispolitik, 102 f., 106, f. Preisstrategie Preiswettbewerbsstrategie Premiummarke Presseanfrage 162 Pressearbeit, 156, 160 f. Pressemitteilung 163 f. Pressereise Primärforschung Product Placement 151 f. Produkt, Begriff 75 Produktauswahl 80 Produktbündelung Produktdesign, 84 Produktdifferenzierung 94 Produkterwartung Produktgestaltung Produktinnovation 92 Produktionsverlagerung Produkt-Lebenszyklus 75 Produktname 90 f. Produktpiraterie 97 f. 213 Kluxen_Internationales Marketing.indb ::58

4 LITERATURVERZEICHNIS Produktpolitik Produktsortiment Produktsprache Produktvariation Produktverpackung Produktvorführung Promotions-Strategie Prospekt Prozess Public Relations (PR) Quasi-Monopol Radiospot Ratenzahlung Realisation Reichweite Reisender Relaunch Renminbi Rückkopplungseffekt Rückweisungsmerkmal Schienen-Transport Segmentbildung Segmentierung, atomisierte Sehnsüchte Sekundärforschung Shopping-Güter Sicherheitsbedürfnis Situationsanalyse Skonto Slogan Sondergüter Sozialsponsoring Speciality goods Sponsoring Sportsponsoring Sprinkler-Strategie Stammland-Orientierung Standort-Image Standortwahl Submarke Suchmaschinenwerbung, 74 f., 80, f ff f. 1 ff. 170 ff , 98 f. 1 f. Tag der offenen Tür Technologietransfer Tigerstaaten Tochtergesellschaft Traditionsmarke Transport Transportart Transportweg -, umweltfreundlicher Twitter Unternehmenskrise Unternehmensphilosophie Usability US-Dollar Verkäufermarkt Verkaufsförderung Verkehrsbezeichnung Verpackung Verpackungsmenge Vertrieb -, Internet Vertriebskosten Verwaltungskosten Vorauszahlung Währung Währungsreserven Währungsunion Wasserfall-Strategie Wechsel Wechselkurs Wechselkursrisiko Weltbank Welthandelsorganisation (WTO) Werbeagentur Werbeausgaben Werbebotschaft Werbebudget Werbedurchführung Werbeform, moderne Werbekontrolle Werbekosten 20 f ff , 104 f. 1 19, 109 f. 18 f , 1 f Kluxen_Internationales Marketing.indb ::58

5 LITERATURVERZEICHNIS Werbemittel Werbeplanung Werbespruch Werbeträger Werbevorbereitung Werbung -, Erfolgskontrolle -, nutzergenerierte -, provozierende -, vergleichende Wettbewerbssituation Wirtschaftsmacht Wirtschaftswachstum Wünsche f. f. 1, f., 1 ff f f., 66, 79, Yen Yuan Zahlungsart Zahlungsbedingungen Zahlungssicherung Zahlungswährung Zahlungsziel Zeitrabatt Zielgruppe Zielsetzung Zollunion Zulieferer 60 ff Kluxen_Internationales Marketing.indb ::58