REFA-Kompendium Arbeitsorganisation Band 1. REFA-Institut. Arbeitsorganisation. erfolgreicher Unternehmen - Wandel in der Arbeitswelt HANSER
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- Innozenz Michel
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1 REFA-Kompendium Arbeitsorganisation Band 1 REFA-Institut Arbeitsorganisation erfolgreicher Unternehmen - Wandel in der Arbeitswelt HANSER
2 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung Entwicklung der Arbeitswelt mit REPA Schwächung und Renaissance der Arbeitswirtschaft in Deutschland Arbeitsorganisation erfolgreicher Unternehmen - Wandel der Arbeitswelt Erfolgreiche Unternehmen Erfolgskriterien und Erfolgsfaktoren Strategische Orientierung Kundenorientierung Mitarbeiterorientierung Unternehmenskultur Führung Innovationsfähigkeit Wandlungsfähigkeit/Flexibilität Produkt- und Prozessqualität Fertigungstiefe Prozesseffizienz Ausblick zu den Erfolgsfaktoren der Zukunft Wirtschaftlichkeit Rentabilität Wirtschaftlichkeit im engeren Sinn Produktivität Output- und Inputfaktoren Teilproduktivität von elementaren Faktoren Teilproduktivitäten dispositiver Faktoren Gesamtproduktivität Einflussfaktoren auf die Produktivität Allgemeine Zusammenhänge Detaillierte Übersicht der Einflussfaktoren Wirkungen der Erfolgsfaktoren auf die Produktivität Strategische Orientierung Kundenorientierung Mitarbeiterorientierung Unternehmenskultur Führung Innovationsfähigkeit Wandlungsfähigkeit/Flexibilität P rod u kt-/ P rozessq ua I ität Fertigungstiefe Prozesseffizienz Humanorientierung Rückblick Definitionen und Kennzahlen der Humanorientierung Ebenenmodelle der Humanorientierung 58 11
3 Ausführbarkeit Erträglichkeit/Schädigungslosigkeit Beeinträchtigungsfreiheit Zumutbarkeit im Sinne von Rohmert und Kirchner Zufriedenheit Person lieh keitsförderlichkeit Wirkung der Erfolgsfaktoren auf die Kriterien der Humanorientierung Strategische Orientierung Kundenorientierung Mitarbeiterorientierung Unternehmenskultur Führung Innovationsfähigkeit Wandlungsfähigkeit/Flexibilität P rod u kt- / P rozessq u a I i tä t Fertigungstiefe ProzessefFizienz Humanorientierung in Normung und Gesetzgebung Ausblick Humanorientiertes Produktivitätsmanagement Produktivitätsmanagement Umsetzung des Produktivitätsmanagements Umsetzungsspektrum und Akteure Umsetzungsschritte Maßnahmen zur Verbesserung der Produktivität Herausforderungen des Produktivitätsmanagements Synopse: Humanorientiertes Produktivitätsmanagement Wirkungen der Humanorientierung auf die Produktivität Wachsende Bedeutung des Humanorientierten Produktivitätsmanagements Herausforderungen des Humanorientierten Produktivitätsmanagements 87 3 Globale Trends und Wandlungstreiber Synopse der Trendstudien Beschreibungen der identifizierten relevanten Trends Globalisierung Beschaffung von Material und Dienstleistungen Beschaffung von Personal Erweiterung der Absatzmärkte Ausdehnung des Dienstleistungsexports Auslagerung von Prozessen Demografischer Wandel/Wertewandel/Individualisierung Digitalisierung Ökologie, Nachhaltigkeit, Rohstoffverknappung Reindustrialisierung
4 3.3 Zentrale Anforderungen an die Unternehmen Wirkungen der Trends auf die Erfolgsfaktoren Strategische Orientierung Kundenorientierung Mitarbeiterorientierung Unternehmenskultur Führung Innovationsfähigkeit Wandlungsfähigkeit/Flexibilität Produkt-/Prozessqualität Fertigungstiefe Prozesseffizienz Schlussfolgerungen Modernes Verständnis des Industrial Engineering Industrial Engineering Begriffsentstehung Aufgaben des Industrial Engineering Organisatorische Einbindung des Industrial Engineering im Unternehmen Industrial Engineering in direkten Bereichen Direkte Bereiche Ansätze des Industrial Engineering in direkten Bereichen Industrial Engineering in indirekten Bereichen Indirekte Bereiche Ansätze des Industrial Engineering in indirekten Bereichen Prozessanalyse und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen in indirekten Bereichen Kontinuierliche Verbesserung und Entwicklung von Prozessen in indirekten Bereichen Industrial Engineering im Produktenwicklungsprozess Der Produktentwicklungsprozess Ansätze des Industrial Engineering im Produktenwicklungsprozess Modernes Verständnis des Industrial Engineering Strategische Orientierung Kundenorientierung Mitarbeiterorientierung Unternehmenskultur Führung Innovationsfähigkeit Wandlungsfähigkeit / Flexibilität P rod u kt-/ P rozessq u a I itä t Fertigungstiefe Prozesseffizienz Kompetenzen des Industrial Engineer Rollen des Industrial Engineer im Unternehmen
5 4.6.2 Kompetenzgefiige des Industrial Engineer Fachkompetenz Methodenkompetenz Persönlichkeitskompetenz Sozialkompetenz Systemkompetenz bzw. Systemverständnis Der Industrial Engineer als Changemanager Aus- und Weiterbildung des Industrial Engineer Berufliche Weiterbildung Akademische Aus- und Weiterbildung Gestaltungsebenen erfolgreicher Unternehmen REFA-Unternehmensmodell Grundzüge der Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen Definition Ganzheitliche Unternehmenssysteme (GUS) Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen Einfluss der Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen auf das Humanorientierte Produktivitätsmanagement Rolle des IE und des Industrial Engineer bei der Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen Grundzüge der Gestaltung von Prozessen Definition Prozess Prozessgestaltung Einfluss der Prozessgestaltung auf das Humanorientierte Produktivitätsmanagement Rolle des IE und des Industrial Engineer bei der Gestaltung von Prozessen Grundzüge der Arbeitssystemgestaltung Definition Arbeitssystem Arbeitssystemgestaltung Einfluss der Arbeitssystemgestaltung auf das Humanorientierte Produktivitätsmanagement Rolle des IE und des Industrial Engineer bei der Gestaltung von Arbeitssystemen Literaturverzeichnis 191 A Verzeichnis der verwendeten Veröffentlichungen und Studien 203 B Verfügbare REFA-Standardprogramme 205 Tabellenverzeichnis 207 Abbildungsverzeichnis
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