wvb Qualitative Betrachtung des Managements von Innovationsprozessen in technologieorientierten in den neuen Bundesländern

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1 Carsten Domann Qualitative Betrachtung des Managements von Innovationsprozessen in technologieorientierten kleinen und mittleren Unternehmen in den neuen Bundesländern Stand, Probleme, Anforderungen f Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Dieter Wagner wvb Wissenschaftlicher \»rlag Bertin

2 VIII Inhaltsübersicht Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis.: XIV Abkürzungsverzeichnis."..'. XVI 1 Einleitung ' Problemstellung und Zielsetzung Aufbau der Arbeit Theoretische Positionierung der Arbeit ' Forschungsmethodik und Gegenstand der Untersuchung 13 2 Systemtheoretischer Ansatz für die Untersuchung des Managements von Innovationsprozessen in KMU..r St. Galler Management-Modell Systemorientiertes Denken und Handeln als Organisationsund Ordnungsrahmen - eine Konsequenz für das Innovationsmanagement in KMU? Allgemeines Lenkungs- und Führungsgefüge im System Wechselbeziehungen und Veränderungsprozesse Systemsicherung und Systemfunktionen Systemische Eigenschaften von KMU Spezifisches Lenkungs- und Führungsgefüge in KMU Ausgewählte Einflussgrößen und Konsequenzen sichtbarer Systemzustände im Entwicklungsprozess der KMU Zusammenfassung 43 3 Innovationsmanagement im System KMU Ausgewählte Bezugsgrößen zur Innovationsthematik Technologie und Markt Innovation Innovationsphasen und Prozessabfolge Modell der Einflussgrößen auf das Management von Innovationen in kleinen und mittleren Unternehmen Sichtweisen des systemorientierten Denkens und Handelns im Innovationsmanagement in KMU Innovationsmanagement im Strategiekontext Innovationsmanagement im Kontext der Problemlösung 60 VII VIII XII

3 IX Innovationsmanagement unter dem Informationsaspekt Systemorientierte Innovationsmanagementmodelle Systemische Sichtweise und Prozessorientierung Zusammenfassung der Ansatzpunkte für ein systemorientiertes Innovationsmanagement 76 4 Empirische Untersuchung Qualitative Forschung Präzisierung der Methodik der Inhaltsanalyse Qualitative Inhaltsanalyse nach MAYRING Qualitative Inhaltsanalyse nach KLEINING Zusammenfassung und kritische Würdigung Modell der Fallbeispielanalyse Rahmendaten der Analyseeinheiten Entstehungshintergrund und Gegenstandsbezug Fragenkomplex für die Inhaltsanalyse Charakterisierung der Fallbeispiele und ausgewählte Kurzprofile 96 Kurzprofil 1 98 Kurzprofil Fallanalytische Auswertung und Kategoriensystem Initialisierung der Daten- und Themenstruktur Verdichtung und Kategoriebildung Ergebnisse Situation der Wahrnehmung und Realitätsbildung Gestaltungsfelder im Innovationskontext Themenfelder im Innovationsprozess und ausgewählte Gestaltungsfelder 124 I. Potentialanalyse 124 II. Ideenmanagement 126 /IM. Operationalisierung Umfeldentwicklung 128 IV. Umsetzung ausgewählter Innovationsleistungen 130 V. Stabilisierung und Ergebnissicherung Zusammenfassung Konstruktive Strukturierung der Ergebnisse Welche Innovationsstärken und -schwächen sind für den mittelständischen Forschung und Entwicklung betreibenden Unternehmensbereich charakteristisch? Welche Innovationshemmnisse zeigen sich und welche Ansatzpunkte sind für eine

4 Unterstützung der Innovationsbestrebungen aufzeigbar und im Rahmen des Innovationsmanagements unter besonderer Berücksichtigung der Randbedingungen wirksamer gestaltbar? Warum sind der Systemansatz und das systemorientierte Denken auch in den kleinen und mittleren Unternehmen Voraussetzung für effektivere Handlungen? Wie kann in Verbindung mit systemorientiertem Handeln der Innovationsprozess durch den Unternehmer initiiert, gesteuert und begleitet werden? Welche Defizite zeigen sich in Transferprozessen hinsichtlich technisch/ technologischer Erkenntnisse sowie in der Personal- und Organisationsentwicklung? Personalprobleme: Welche Qualifikationen *"- sind in kleinen und mittleren Unternehmen *"" erforderlich? Auswirkungen der Betriebsgröße Auswirkungen der Branchenzugehörigkeit der KMU auf die Problemfelder Interpretation der Ergebnisse 165 Anforderungen an ein systemorientiertes Innovationsmanagement in technologieorientierten KMU Der Ansatz des integrativen Innovationsmanagements Rekursive Interpretation von inneren und äußeren Einflüssen Systemfunktion Innovationsmanagement Konstruktionsprozesse der Interaktion Systemanalyse - allgemein Systemanalyse für das Innovationsmanagement in KMU Innovation und Wertschöpfung im System Koordination der Wirkungsbereiche Qualifizierungsebenen des Innovationsmanagements Wissensbasierte Markt-und Kundenorientierung Technologieeinsatz bzw. Wissens- und Technologietransfer Innovationsorientierte Systemorganisation Übergeordnetes systemisches Management 199

5 XI Systemorientierter Planungs- und Problemlösungsprozess Innovationsrelevante Umweltbeziehungen Umweltanalyse Technologie- und Wissenstransfer Netzwerke als Plattform zur Erweiterung der Systemgrenzen Schlussbetrachtung und Ausblick 228 Voraussetzung Systemansatz 230 Systemorientierung im Innovationsprozess 230 Innovationsstärken und-schwächen ; 231 Innovationshemmnisse 231 Querschnittsaufgaben im Innovationsprozess 232 Transferprozesse 232 Besonderheiten des Innovationsmanagements in KMU Literaturverzeichnis \ Weiterführende Literatur Anhang 263