Hartwig Steffenhagen. Marketing. Eine Einführung. Verlag W. Kohlhammer Stuttgart Berlin Köln Mainz

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Hartwig Steffenhagen. Marketing. Eine Einführung. Verlag W. Kohlhammer Stuttgart Berlin Köln Mainz"

Lukas Bayer
vor 5 Jahren
Abrufe

1 Hartwig Steffenhagen Marketing Eine Einführung Verlag W. Kohlhammer Stuttgart Berlin Köln Mainz

2 Inhaltsverzeichnis Verzeichnis der Übersichten 13 1 Die Marketinglehre und ihr Aufgabenfeld 17 Literaturhinweise zu Kapitel Der Markt als Arena des Anbieter-und Nachfragerverhältens Marktbegriff und Marktteilnehmer i Marktinterne und marktexterne Beziehungen Beziehungen zwischen Marktteilnehmern Kommunikationsbeziehungen Kooperationsbeziehungen Wettbewerbsbeziehungen Machtbeziehungen Rollenbeziehungen Markt-Ümwelt-Beziehungen Marktabgrenzung und Marktsegmentierung Marktabgrenzung: Mögliche Kriterien und Abstufungen Marktsegmentierung: Marktsegmente als homogene Teilmärkte Marktsegmentbegriff Nachfragerbezogene Marktsegmentierung Markttypologien in den Wirtschaftswissenschaften Die Auseinandersetzung der Marketinglehre mit Marktstrukturen 60 Literaturhinweise zu Kapitel Marketing-Ziele der Unternehmung Zielgrößen und Dimensionen einer Zielpräzisierung im Marketing Marketing-Ziele als Teilmenge der Unternehmensziele Marketing-Zielgrößen aus der Herstellerperspektive Gewinnbezogene Zielgrößen 68 ' 9

3 Verhaltensweisen der Verwender als Zielgrößen Verhaltensweisen der Absatzmittler als Zielgrößen Marketing-Zielgrößen aus der Handelsperspektive Klassifikation von Marketing-Zielen Oberziele und Unterziele Ökonomische und außerökonomische (psychographische) Ziele Monetäre und nicht-monetäre Ziele Operationale und nicht-operationale Ziele Die Auseinandersetzung der Marketinglehre mit -\ Marketing-Zielen 87 Literaturhinweise zu Kapitel Marketing-Strategien der Unternehmung Marketing-Strategien als Entscheidungen über die beabsichtigte Marktpräsenz bzw. -bearbeitung der Unternehmung Marketing-Strategieentscheidungen bei primär technologisch-gutsbezogener Marktbetrachtung Marketing-Strategieentscheidungen bei primär nachfragerbezogener Marktbetrachtung Marketing-Strategieentscheidungen bei primär bedürfnisbezogener Marktbetrachtung UnterscheidungsmögHchkeiten zwischen Marketing-Strategien und Marketing-Maßnahmen Betrachtungsebenen und Zeitbezug bei Strategieentscheidungen Die Auseinandersetzung der Marketinglehre mit Marketing-Strategien.\ Literaturhinweise zu Kapitel Marketing-Instrumente und -Aktivitäten der Unternehmung Der Einsatz von Marketing-Instrumenten als Aktivität der Nachfragerbeeinflussung Marketing-Instrumente aus Hersteller- und Handelssicht Produktgestaltung bzw. Produktlistung Gestaltung der Produktsubstanz (Ver-)Packungsgestaltung Markierung, insbesondere Namensgebung Serviceleistungen

4 5.2.3 Geld- und/oder Sachzuwendungen Preisforderung Abnehmerbindungen Marktkommunikation Erfassungs- und Zuordnungsunterschiede bei der Auseinandersetzung mit der Aktionsseite des Marketing in der Literatur Begründung erkennbarer Unterschiede zwischen Marketing-Instrumente-Katalogen 152 5:3.2 Die Stellung der Verkaufsförderung und sonstiger Entscheidungstatbestände im Marketing- Instrumentarium Die Stellung des Vertriebs im Marketing- "^ Instrumentarium 161 Literaturhinweise zu Kapitel Marktprozesse: Entwicklungen und Wirkungen in Märkten' Marktentwicklungen Entwicklungen auf der Anbieterseite Entwicklungen auf der Nachfragerseite Die Auseinandersetzung der Marketinglehre mit Marktentwicklungen Definitorische und beschreibende Ansätze Erklärende Ansätze Entwicklungsanalysen als Marktforschungsaufgabe Wirkungen absatzpolitischer Anstrengungen im Markt Wirkungskategorien: Die Nachfragerreaktionen als Ausgangspunkt Die Auseinandersetzung der Marketinglehre mit Wirkungen absatzpolitischer Anstrengungen Definitorische Ansätze Erklärende Ansätze Wirkungsanalysen als Marktforschungsaufgabe Zusammenfassung: Marktprozesse und Marketinglehre 203 Literaturhinweise zu Kapitel Entscheidungsfindung im Marketing Entscheidung und Entscheidungsprozeß: Begrifflicher Ausgangspunkt Entscheidungsaufgaben und typische Problemstrukturen in Marketing-Entscheidungen Unterschiedliche Entscheidungsaufgaben 208 ' 11

5 7.2.2 Merkmale unterschiedlicher Problemstrukturen in Marketing-Entscheidungen Die Auseinandersetzung der Marketinglehre mit Entscheidungsproblemen Erarbeitung von Strukturierungshilfen Erarbeitung von Diagnose- und Prognosehilfen Erarbeitung von Bewertungs- und Auswahlhilfen Heuristische Ansätze Modellgestützte Ansätze Ausgewählte modellgestützte Entscheidungsverfahren, Optimalitätstheoreme und fallspezifische Entscheidungsregeln Entscheidungsprobleme mit nur einer Entscheidungsvariablen Preisentscheidungen Entscheidungen über das Absatzförderungsbudget Entscheidungsprobleme mit zwei Entscheidungsvariablen: Marketing-Mix-Überlegungen Ausblick auf komplexere Entscheidungsprobleme 268 Literaturhinweise zu Kapitel Sachregister

Ähnliche Dokumente

Marketing. Hartwig Steffenhagen. Eine Einführung. Verlag W. Kohlhammer. \ 6., vollstän'digmberarbeitete Auflage

$Marketing. Hartwig Steffenhagen. Eine Einführung. Verlag W. Kohlhammer. \ 6., vollstän'digmberarbeitete Auflage$ Hartwig Steffenhagen 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Marketing Eine Einführung \ 6., vollstän'digmberarbeitete