Folgerating DEVK Sach- und HUK-Versicherungsverein a.g.

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1 Folgerating Schaden-/Unfallversicherer Köln, Februar 2014

2 1 UNTERNEHMEN DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.g. Betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn Telefon: Riehler Straße 190 Telefax: Köln info@devk.de RATING Der (im Folgenden als DEVK Verein abgekürzt) erfüllt die Qualitätsanforderungen der Versicherungsnehmer nach Ansicht der ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur exzellent. Assekurata vergibt dem DEVK Verein hierfür das Rating A++. Das Gesamtergebnis setzt sich aus folgenden Einzelergebnissen zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Bewertung eingehen: Die Teilqualitäten Gewicht [%] Sicherheit exzellent 33,33 Erfolg sehr gut 22,22 Kundenorientierung sehr gut 33,33 Wachstum/ Attraktivität im Markt exzellent 11,11

3 2 UNTERNEHMENSPORTRAIT Neben dem Qualitätsurteil ist eine Reihe von Unternehmensmerkmalen entscheidend dafür, ob ein Versicherungsunternehmen der richtige Ansprechpartner für einen Kunden ist. Geschäftsgebiet Das Geschäftsgebiet des DEVK Verein erstreckt sich satzungsgemäß auf das In- und Ausland. De facto ist das Unternehmen jedoch fast ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland tätig. Kundengruppen Das Produktangebot des DEVK Verein richtet sich satzungsgemäß an Privatkunden der Personengruppe Eisenbahner. Hierzu zählen sowohl Mitarbeiter der Deutschen Bahn und Eisenbahn- Nebenbetriebe als auch Mitarbeiter von Unternehmen oder Verwaltungen, die bestimmte Dienst- oder Sachleistungen im Zusammenhang mit Verkehrsbetrieben erstellen. Damit ist der DEVK Verein ein Privatkundenversicherer. Geschäftsgegenstand Der Geschäftsgegenstand des DEVK Verein ist der Betrieb der Schaden- und Unfallversicherung. Der Schwerpunkt liegt mit einem Bestandsanteil nach gebuchten Beiträgen von ca. 49 % auf der Kraftfahrtversicherung. Vertrieb Die DEVK-Gruppe unterhält im gesamten Bundesgebiet 19 Niederlassungen und verfügt über mehr als Geschäftsstellen. Der Schwerpunkt liegt nach wie vor auf der Ausschließlichkeitsorganisation. Weitere wichtige Wachstumsimpulse resultieren aus den vielfältigen Vertriebskooperationen des Unternehmens. Von besonderer Bedeutung ist beispielsweise die Zusammenarbeit mit der Gruppe der Sparda-Banken sowie mit dem Verband deutscher Verkehrsunternehmen. Die Nutzung des zentralen Direktabsatzes und entsprechender Maklerverbindungen rundet den Vertriebswegemix ab. Konzernstruktur Die Gesellschaft ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Bei dieser Rechtsform sind die Versicherungsnehmer als Mitglieder des Vereins die Träger des Unternehmens. Die Interessen der Versicherungsnehmer werden in der Mitgliedervertreterversammlung wahrgenommen. Die DEVK-Gruppe bietet das gesamte Spektrum der privaten Vorsorge an. Zu den weiteren Versicherern der Gruppe gehören neben der DEVK Allgemeine Versicherungs-AG (im Folgenden DEVK Allgemeine genannt) unter anderem der DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversiche-

4 3 rungsverein a.g., die DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AG, die DEVK Krankenversicherungs- AG, die DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG sowie die DEVK Pensionsfonds-AG. Größe Mit gebuchten Bruttoprämien in Höhe von 316,1 Mio. gehörte der DEVK Verein im Geschäftsjahr 2012 zu den mittelgroßen Schaden-/Unfallversicherungsunternehmen in Deutschland. Personal Im Innendienst der DEVK Versicherungen waren zum Jahresende 2012 insgesamt Mitarbeiter und 305 Auszubildende beschäftigt. Im Außendienst waren zum Jahresende selbständige Vertreter tätig. Darüber hinaus befanden sich 588 Außendienstmitarbeiter im Angestelltenverhältnis beim DEVK Verein. Der gesamte Außendienst ist jedoch auch für die anderen Unternehmen der DEVK tätig. Zu diesem Zweck hat der Verein mit diesen Unternehmen Generalagenturverträge abgeschlossen. Vorstand Friedrich W. Gieseler (Vorsitzender), Engelbert Faßbender, Gottfried Rüßmann, Dr. Veronika Simons, Bernd Zens Aufsichtsrat Alexander Kirchner (Vorsitzender)

5 4 SICHERHEIT Nach Ansicht von Assekurata weist der DEVK Verein eine exzellente Sicherheitslage auf. Kapitalausstattung Eigenkapital exkl. ausstehende Einlagen [Mio. ] 807,48 850,13 878,43 903,03 925,53 Eigenkapital exkl. ausstehende Einlagen [% gebuchte Prämien fer] 325,82 344,47 350,69 350,30 347,33 Sicherheitskapital [Mio. ] 859,02 892,03 903,39 927,38 950,19 Sicherheitskapital [% gebuchte Prämien fer] 346,62 361,45 360,65 359,75 356,59 Schadenreserven fer [% gebuchte Prämien fer] 119,24 123,16 125,89 120,75 119, wächst das gesamte Sicherheitskapital beim DEVK Verein von 927,38 Mio. auf 950,19 Mio.. Der Schwankungsrückstellung mussten im selben Zeitraum per Saldo 0,3 Mio. zugeführt werden. Durch das Beitragswachstum sinkt die versicherungstechnische Spezialkapitalquote weiter von 9,44 % auf 9,26 %, was ein sehr geringes Niveau darstellt. Wegen dieser begrenzten Sicherheitsmittel in der Schwankungsrückstellung gewinnt das Eigenkapital beim DEVK Verein an besonderer Bedeutung. Dieses wächst 2012 um 22,5 Mio. auf 925,53 Mio.. Dennoch sinkt auch hier aufgrund des Beitragswachstum die Eigenkapitalquote geringfügig von 350,30 % auf 347,33 % der gebuchten Prämien fer (Markt 1 : 48,83 %). Das gesamte Sicherheitskapital wächst 2012 um fast 23 Mio. auf 950,19 Mio. und beläuft sich damit auf 356,59 % der gebuchten Prämien fer. Zwar ist bei dieser ausgesprochen hohen Sicherheitsmittelausstattung die Funktion des DEVK Verein als Konzernobergesellschaft der DEVK Versicherungen zu berücksichtigen, gleichwohl bestätigen auch die um die Buchwerte der verbundenen Unternehmen bereinigte Eigenkapitalquote in Höhe von 131,24 % sowie die bereinigte Konzernsolvabilität in Höhe von 374,25 % die insgesamt weiterhin exzellenten Sicherheitsmittel beim DEVK Verein. Die Schadenreserven dotiert der DEVK Verein sehr vorsichtig. Dies ist besonders wichtig in Schadenfällen, wie z. B. in der Kraftfahrthaftpflichtversicherung, bei denen sich der Ausgleich des Schadens über einen längeren Zeitraum erstreckt. Hier ist durch eine ausreichende Bemessung der Schadenreserve sichergestellt, dass der Versicherer über die notwendigen Mittel verfügt, um den künftigen Leistungsverpflichtungen nachzukommen hat der DEVK Verein seine gesamten Schadenreserven weiter gestärkt. Vor dem Hintergrund des Beitragswachstums entwickelte sich jedoch die Schadenreservequote fer geringfügig rückläufig. Gleichzeitig belegt ein Vergleich der Bruttoschadenreserveausstattung in der Kraftfahrthaftpflichtversicherung mit den von Assekurata gerateten Schaden- 1 Im Folgenden bezieht sich der Marktdurchschnitt auf das Aggregat der Schaden-/Unfallversicherer mit einem Bruttoprämienvolumen von mehr als 50,0 Mio.

6 5 /Unfallversicherern (Assekurata-Durchschnitt), dass die Gesellschaft weiterhin eine sehr vorsichtige Reservierungspolitik verfolgt. Während der DEVK Verein hier nämlich auf einen Wert von 359,52 % kommt, weist der Assekurata-Durchschnitt 291,13 % aus. Die versicherungstechnische Risikoexponierung des DEVK Verein ist aufgrund der Fokussierung auf das Privatkundengeschäft als risikoarm zu bezeichnen. Kalkulation und Tarifierung erfolgen auf Basis eines großen Versicherungsbestandes methodisch fundiert. Darüber hinaus verfügt die Gesellschaft über ein wirksames Rückversicherungsprogramm. Für die Sicherheitsbeurteilung sind des Weiteren besonders die Ausfallrisiken in den Kapitalanlagen bedeutsam. Hier ist beim DEVK Verein keine besondere Risikoexponierung zu erkennen. Eine strikte Risikokontrolle und das laufende Monitoring verhindern kritische Fehlentwicklungen. Zudem bezieht Assekurata in einer Value-at-Risk-Betrachtung (VaR) die Risiken aus dem Kapitalanlagegeschäft mit in die Beurteilung der Sicherheitslage ein. Mit 640,74 % erzielt der DEVK Verein eine erhebliche Überdeckung der ermittelten Kapitalanforderung.

7 6 ERFOLG Die Erfolgslage des DEVK Verein ist zum gegenwärtigen Zeitpunkt als sehr gut einzustufen. Erfolg ist der Gradmesser für die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens und drückt dessen Fähigkeit aus, sich auf den Märkten im Wettbewerb mit anderen Anbietern zu behaupten. Versicherungstechnischer Erfolg vt. Ergebnis fer vor SchwankungsRst und vor erfolgsabhängiger Beitragsrückerstattung [Mio. ] 21,31 4,82-11,23 3,24-1,87 vt. Ergebnis fer [% verdiente Prämien brutto] 7,32 1,65-3,79 1,06-0,59 Schadenaufwendungen fer [% verdiente Prämien fer] 67,25 71,10 76,43 71,47 72,85 Betriebskosten fer [% verdiente Prämien fer] 23,82 26,45 27,56 26,61 27, reduzierte sich das versicherungstechnische Ergebnis fer beim DEVK Verein von 3,2 Mio. auf -1,9 Mio.. Dies entspricht einer Ergebnisquote von -0,59 %, während der Marktdurchschnitt ein Ergebnis von 2,55 % erreicht. Der Rückgang des versicherungstechnischen Ergebnisses resultiert dabei aus höheren Schadenaufwendungen und Betriebskosten. Während die verdienten Prämien fer um 8,2 Mio. stiegen, was auch auf Beitragsanpassungen zurückzuführen ist, stiegen die Schadenaufwendungen fer um 9,9 Mio.. Auch die Betriebskostenbelastung erhöhte sich um 4,2 Mio.. Die Ergebnissituation fer in der Kraftfahrtversicherung zeigte sich gegenüber dem Vorjahr kaum verändert. Dagegen waren in der Unfallversicherung, der Haftpflichtversicherung und der verbundenen Hausratversicherung teilweise deutliche Ergebnisrückgänge zu beobachten. Dennoch konnte das Unternehmen über diese Sparten die versicherungstechnischen Verluste der Kfz- sowie der Wohngebäudeversicherung größtenteils kompensieren. Die Nettoverzinsung der Kapitalanlagen stieg 2012 von 2,83 % auf 3,51 % (Markt: 4,53 %). Diese vergleichsweise geringe Nettoverzinsung ist auf die Funktion des DEVK Verein als Konzernobergesellschaft und den damit zusammenhängend hohen Anteil verbundener Unternehmen zurückzuführen. Dennoch leistet das Kapitalanlageergebnis im Vergleich zur Versicherungstechnik einen erheblichen Ergebnisbeitrag. So belief sich das Kapitalanlageergebnis gemessen an den verdienten Bruttoprämien auf 14,75 %. Gesamter Unternehmenserfolg Bruttoüberschuss vor Steuern [Mio. ] 46,81 62,89 37,99 36,79 37,46 Bruttoüberschuss [% verdiente Prämien brutto] 16,08 21,56 12,83 12,01 11,85 Die gesamtwirtschaftliche Ertragslage bewegt sich beim DEVK Verein dauerhaft auf einem sehr auskömmlichen Niveau stieg der Bruttoüberschuss absolut gesehen leicht an, die Bruttoüberschussquote sank hingegen aufgrund des Beitragswachstums auf 11,85 %, lag aber weiterhin weit

8 7 oberhalb des Marktdurchschnitts von 7,85 %. Im Zeitraum 2008 bis 2012 beläuft sich die Bruttoüberschussquote beim DEVK Verein auf 14,87 %. Der Markt kommt im selben Zeitraum durchschnittlich auf 8,52 %.

9 8 KUNDENORIENTIERUNG Insgesamt beurteilt Assekurata die Teilqualität Kundenorientierung mit sehr gut. In der durchgeführten Kundenbefragung erzielte der DEVK Verein ein sehr gutes Gesamtergebnis. Die Bewertungsgrundlage bildet einerseits die Kundenzufriedenheit und andererseits die Bindung der Kunden an das Versicherungsunternehmen. 73,3 % der Befragten gaben in der Befragung an, mit dem Unternehmen vollkommen oder sehr zufrieden zu sein. Der Durchschnitt der von Assekurata gerateten Schaden-/Unfallversicherer (Assekurata-Durchschnitt) liegt mit 68,9 % auf einem niedrigeren Niveau. Die hohe Kundenorientierung der DEVK-Schadenversicherer kommt auch in der Produkt- und Programmpolitik zum Ausdruck. Diese zielt darauf ab, den Kunden einen attraktiven, bedarfsgerechten Versicherungsschutz zu günstigen Preisen bereitzustellen. Dazu prüft das Unternehmen regelmäßig den Versicherungsschutz und passt diesen gegebenenfalls aktuellen Marktanforderungen an. Die dreistufigen Produktkonzepte (Aktiv, Komfort und Premium) bieten inzwischen in allen angebotenen Versicherungssparten einen dem individuellen Absicherungsbedürfnis des Kunden angemessenen Schutz. Die Produkte des DEVK Verein bewegen sich auf einem günstigen Preisniveau. Eine erfolgreiche Strategie, wie die Befragungsergebnisse bestätigen: 55,9 % sind mit dem Preis-/Leistungsverhältnis vollkommen oder sehr zufrieden (Assekurata-Durchschnitt: 50,1 %). Neben der Preispolitik liegt ein besonderer Fokus auf der Kundennähe. Die dezentrale Präsenz der örtlichen Geschäftsstellen und der 19 Regionaldirektionen ermöglicht hierbei eine flächendeckende und möglichst intensive Betreuung des Kunden. Dies bestätigen auch die aktuellen Kundenbefragungsergebnisse: 66,5 % der Befragten äußern sich vollkommen oder sehr zufrieden mit dem Service ihres Versicherers, wohingegen der Assekurata-Durchschnitt bei 61,2 % liegt. Darüber hinaus bietet die Gesellschaft ihren Kunden durch eine Vielzahl an Kommunikationswegen ein hervorragendes Betreuungsniveau. Neben dem Außendienst, dem Internet und den Fachbereichen im Innendienst steht dem Kunden auch das Zentrale Service Center als Kontaktmöglichkeit zur Verfügung. Durch diese Service-Einrichtung können alle Kunden und Interessenten des DEVK Verein ihren Versicherer rund um die Uhr und sieben Tage in der Woche erreichen. Dementsprechend bestätigen 69,1 % der befragten Kunden, dass sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Mitarbeiter in der Zentrale vollkommen oder sehr zufrieden sind (Assekurata-Durchschnitt: 64,9 %).

10 9 WACHSTUM/ATTRAKTIVITÄT IM MARKT Nach Ansicht von Assekurata ist das Wachstum bzw. die Attraktivität im Markt des DEVK Verein mit exzellent zu bewerten. Im Rahmen der Analyse der Wachstumskennzahlen ist aus Sicht von Assekurata eine isolierte Betrachtung der beiden DEVK-Schadenversicherer nicht zielführend. Der DEVK Verein ist satzungsgemäß auf die Zielgruppe der Eisenbahner beschränkt, die seit Jahren schrumpft. Der Wachstumstreiber im Konzern ist vielmehr die DEVK Allgemeine. Aus Sicht von Assekurata kann daher nur eine aggregierte Betrachtung der Wachstumskennzahlen als Hinweis für die Attraktivität des Unternehmens herangezogen werden. Wachstum Zuwachsrate gebuchte Prämien brutto [%] -2,64 0,21 1,53 3,43 3,19 Zuwachsrate Vertragsstückzahlen [%] -0,06 0,10 0,48-0,06-0, setzte sich die positive Wachstumsentwicklung beim DEVK Verein weiter fort. Insgesamt wuchsen die gebuchten Bruttoprämien um 3,19 % und damit etwa auf Vorjahresniveau (3,43 %). Die Tabelle zeigt auch die Entwicklung der Vertragszuwachsraten im Beobachtungszeitraum. Hierbei bleiben die in der Regel zusammen mit einer Kfz-Haftpflichtversicherung abgeschlossenen sonstigen Kfz- Versicherungsverträge, das heißt Voll- und Teilkasko, unberücksichtigt. In der Entwicklung der Vertragszuwachsraten spiegeln sich die eingangs des Kapitels beschriebenen, spezifischen Rahmenbedingungen des Unternehmens wider, der Bestand sinkt um 0,33 %. Die Bruttobeitragseinnahmen der beiden DEVK-Sachversicherer stiegen 2012 insgesamt um 3,78 %. Damit wuchsen die Gesellschaften etwas geringer als der Gesamtmarkt (4,32 %). Die exzellente Wachstumslage zeigt sich im Fünfjahresdurchschnitt der Wachstumsraten. Hier wachsen die DEVK- Sachversicherer durchschnittlich um 3,36 % (Marktdurchschnitt: 2,51%). Dabei profitieren die DEVK- Versicherer auch von den durchgesetzten Beitragsanpassungen in den Kraftfahrtversicherungssparten. Zum anderen ist das starke Wachstum in der verbundenen Wohngebäudeversicherung und der verbundenen Hausratversicherung hervorzuheben. Auch nach Verträgen legten die DEVK-Schadenversicherer 2012 mit 0,93 % deutlich stärker zu als der Gesamtmarkt (0,47 %). Im Fünfjahresdurchschnitt beträgt das Vertragswachstum sogar 2,49 %, während der Markt 0,50 % erzielt.

11 10 RATINGMETHODIK UND RATINGVERGABE Methodik Beim Assekurata-Rating handelt es sich um eine Beurteilung, der sich die Versicherungsunternehmen freiwillig unterziehen. Die Bewertung basiert in hohem Maße auf vertraulichen Unternehmensinformationen und nicht nur auf veröffentlichtem Datenmaterial. Das Gesamtrating ergibt sich durch Zusammenfassung der Einzelergebnisse von vier bzw. fünf Teilqualitäten, die aus Kundensicht zentrale Qualitätsanforderungen an ein Versicherungsunternehmen darstellen. Für Schaden-/Unfallversicherer handelt es sich dabei im Einzelnen um: Unternehmenssicherheit Wie sicher ist die Existenz des Versicherers? Erfolg Wie erfolgreich wirtschaftet der Versicherer mit den Kundengeldern? Kundenorientierung Welchen Service bietet der Versicherer den Kunden? Wachstum/Attraktivität im Markt Wie attraktiv ist der Versicherer aus Sicht der Verbraucher? Geprüft werden die Teilqualitäten anhand umfangreicher Informationen. Hierzu gehören eine systematische und detaillierte Kennzahlenanalyse auf Basis der internen und externen Rechnungslegung. Ausführliche Interviews mit den Mitgliedern des Vorstands der Gesellschaft und eine empirische Kundenbefragung für die Ermittlung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung runden das Rating ab. Zu diesem Zweck wird eine Zufallsstichprobe gezogen, aus der 800 Kunden von einem professionellen Marktforschungsinstitut telefonisch befragt werden. Die Zufriedenheit der Kunden wird in unterschiedlichen Detaillierungsgraden gemessen. Einerseits befragt Assekurata die Kunden nach ihrer allgemeinen Zufriedenheit mit dem Unternehmen, andererseits erfassen die Rating-Analysten die Zufriedenheit in Bezug auf spezielle Bereiche. Sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Kundenbindung fließen in Form von Indices in das Gesamturteil der Kundenbefragung ein.

12 11 Gesamturteil Die einzeln bewerteten Teilqualitäten werden abschließend mittels des Assekurata-Ratingmodells zu einem Gesamturteil zusammengefasst. Hierbei werden unterschiedliche Gewichtungen zugrunde gelegt (vgl. nachfolgende Tabelle). Das Ratingteam fasst die Ergebnisse der Teilqualitäten in einem Ratingbericht zusammen und legt diesen dem Ratingkomitee als Ratingvorschlag vor. Teilqualität Sicherheit Erfolg Kundenorientierung Wachstum/ Attraktivität im Markt Gewichtung [%] 33,33 22,22 33,33 11,11 Ratingkomitee Das Assekurata-Rating ist ein Expertenurteil. Die Ratingvergabe erfolgt durch das Ratingkomitee. Es setzt sich aus den beteiligten Analysten, dem Geschäftsführer Analyse der Assekurata und externen Experten zusammen. Das Ratingkomitee prüft und diskutiert den Vorschlag. Das endgültige Rating muss mit Einstimmigkeit beschlossen werden. Ratingvergabe Das auf Basis des Assekurata-Ratingmodells einstimmig beschlossene Rating führt zu einer Positionierung des Versicherungsunternehmens innerhalb der Assekurata-Ratingskala. Diese unterscheidet elf Qualitätsurteile von A++ (exzellent) bis D (mangelhaft). Assekurata stellt mit einem Rating keine Bewertungsrangfolge auf. A++ A+ A A- B+ B B- C+ C C- D exzellent sehr gut gut weitgehend gut voll zufriedenstellend zufriedenstellend noch zufriedenstellend schwach sehr schwach extrem schwach mangelhaft Die einzelnen Qualitätsklassen können einfach, mehrfach oder nicht besetzt sein. Hierbei können die Versicherungsunternehmen innerhalb der Bandbreite der Qualitätsklassen unterschiedlich positioniert sein. Beispielsweise kann ein Versicherer mit sehr gut (A+) bewertet sein und sich an der Grenze zu exzellent (A++) befinden, während ein anderer ebenfalls mit A+ bewerteter Versicherer an der Grenze zu gut (A) liegen kann. Dies gilt auch für die Bewertung der einzelnen Teilqualitäten.

13 12 WICHTIGE HINWEISE HAFTUNGSAUSSCHLUSS Als Leitender Rating-Analyst fungierte bei diesem Rating des DEVK Verein: Tobias Vollmer Senior-Analyst Tel.: Fax: Für die Genehmigung des Ratings zeichnet das Assekurata-Ratingkomitee verantwortlich. Dieses setzte sich beim Rating des DEVK Verein aus folgenden Personen zusammen: Interne Mitglieder des Ratingkomitees: Leitender Rating-Analyst Tobias Vollmer Assekurata-Geschäftsführer Dr. Reiner Will Externe Mitglieder des Ratingkomitees: Dipl.-BW. Stefan Albers, gerichtlich bestellter Versicherungsberater Dipl.-Math. Volker Altenähr, ehemaliger Vorstandsvorsitzender einer Versicherungsgesellschaft, Dozent an der dualen Hochschule Baden Württemberg, Mannheim Dr. Frank Grund, ehemaliger Vorstandsvorsitzender einer Versicherungsgesellschaft Prof. Dr. Heinrich R. Schradin, Direktor des Instituts für Versicherungslehre an der Universität zu Köln

14 13 Die im Ratingverfahren verwandten Daten werden mittels Einleseroutinen maschinell auf Inkonsistenzen und Erfassungsfehler geprüft. Die inhaltliche Prüfung der Daten umfasst einen Abgleich und die Plausibilisierung der Informationen aus unterschiedlichen Quellen, bspw. dem Jahresabschluss, der internen Rechnungslegung und den Berichten der Wirtschaftsprüfer. Darüber hinaus wird für alle erhobenen Informationen im Rahmen des Ratingverfahrens eine detaillierte Sichtprüfung durch die am Rating beteiligten Analysten vorgenommen. Während des gesamten Ratings steht die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH in einem intensiven Kontakt mit dem Unternehmen. Von dessen Seite nimmt der operative Ansprechpartner (Rating-Koordinator) die Aufgabe wahr, einen reibungslosen und zeitnahen Informationsaustausch sicherzustellen. Die im Rahmen des Ratings 2014 des DEVK Verein bereitgestellten Daten zeigten keine qualitativen Mängel auf. Diese Publikation ist weder als Aufforderung, Angebot oder Empfehlung zu einem Vertragsabschluss mit dem untersuchten Unternehmen noch zu einem Erwerb oder zur Veräußerung von Finanzanlagen oder zur Vornahme sonstiger Geldgeschäfte im Zusammenhang mit dem untersuchten Unternehmen zu verstehen. Das Rating spiegelt die Meinung und die Bewertung der ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH wider. Sofern Einschätzungen zur zukünftigen Entwicklung abgegeben werden, basieren diese auf unserer heutigen Beurteilung der aktuellen Unternehmens- und Marktsituation. Diese können sich jederzeit verändern. Daher ist die Ratingaussage unverbindlich und begrenzt verlässlich. Das Rating basiert grundsätzlich auf Daten, die der Assekurata Assekuranz Rating-Agentur GmbH von Dritten zur Verfügung gestellt wurden. Obwohl die von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen sofern dies möglich ist auf ihre Richtigkeit überprüft werden, übernimmt die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH keine Verantwortung für die Richtigkeit, Verlässlichkeit und die Vollständigkeit dieser Angaben. ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH Venloer Str , Köln Telefon Telefax Internet: