Vorwort Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis

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1 Inhaltsverzeichnis Vorwort Abbildungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Kapitel I: Unternehmen Einführung und... ihre Umwelt 21 N. Zdrowomyslaw, B. Rethmeier, E. Schilgen, Ch. Freericks, 1. Ch. Muszalik Wozu dieses.... Buch.... und.... wem.... nutzt.... es? Problemstellung Einführung in das... Phänomen Wirtschaft Zielgruppen Wesentliche und Umwelteinflüsse Zielsetzung auf... die Unternehmen Struktur Wirtschaftsschwankungen des Buches... und unternehmerisches Handeln Kapitel 4. Unternehmen II: Personalcontrolling leben nicht ewig in Theorie..... und.... Wirtschaftspraxis Mensch Kennzeichen und Organisation der Wirtschaft:... Unternehmensvielfalt Unternehmen gleich Betrieb? Überblick 5.2 Unternehmenszusammenschlüsse über Theorieansätze von Personal und Fusionsfiber und Arbeit Vielzahl von Unternehmenstypen prägt die Wirtschaft..... Historie:Von der Personalverwaltung zur Personalgestaltung Dominanz der Konzerne oder Renaissance des Mittelstands? Personalarbeit 6.1 Definitionsversuche Ausgangspunkt von KMU für das undpersonalcontrolling Großunternehmen Gesamtwirtschaftliche Bedeutung von KMU Historie, 6.3 AlleDefinitionen Macht den Global und Abgrenzungen Playern und Konzernen? des Personalcontrollings Historie des Controllings Vor-Historie und Nachteile des Personalcontrollings von KMU und Großunternehmen Definition Was unterscheidet des Controllings KMU von... Großunternehmen? Definition Typische Führungseigenschaften des Personalcontrollings von... KMU und Personalcontrolling Großunternehmen. in.. seinen..... Begriffsdifferenzierungen Spektrum des Begriffs Personalcontrolling Kapitel II: Unternehmensführung Definitorische Ausprägungen und Unternehmensentwicklung des Personalcontrollings 48 N. Zdrowomyslaw, W. Müller, Faktororientiertes G. Schünemann, undth. prozessorientiertes Anklam, M. Handy, A. Rath..... Personalcontrolling Operatives und strategisches 1. Einführung Personalcontrolling Quantitatives und qualitatives 2. Überleben der Unternehmung Personalcontrolling als Kernaufgabe des Managements

2 8 Inhaltsverzeichnis Ökonomische Bewertungsstufen: Kosten, Effizienz, Effektivität Wozu eigentlich Personalcontrolling? Gründe für die Einführung eines Controllings im Personalbereich Sichtweisen und Adressaten des Personalcontrollings Organisation des Personalcontrollings Personalcontrolling eine Führungsaufgabe für alle Branchen und Unternehmensgrößen? Organisatorische Eingliederung des Personalcontrollings Interessen für und Widerstände gegen das Personalcontrolling Anforderungen an das Personalcontrolling Personalcontrolling erfolgreich einführen Spezialfelder des Personalcontrollings Etablierung des Personalcontrollings in der Praxis Studien zur Verbreitung von Personalcontrolling Wo finde ich Personal-Controlling-Konzepte aus der Praxis? Informationen zum Personalmanagement und Personalcontrolling Fundstellen zu Personalcontrolling-Konzepten aus der Praxis Kapitel III: Managementprozess und Aufgabenfelder des Personalcontrollings Unternehmen und Managementprozess Trends und Perspektiven im Personalmanagement und -controlling Unternehmensspezifische Politiken, Ziel- und Strategiesetzungen Gibt es das unternehmerische Zielsystem? Personalpolitik und personalwirtschaftliche Ziele Welche Ziele werden mit dem Personalcontrolling verfolgt? Mitarbeiter mit Zielen führen Wertschöpfungssteigerung mit Hilfe des Personalcontrollings Aufgaben und Anwendungsfelder des Personalcontrollings Was ist eine Aufgabe? Aufgaben des Personalcontrollings Anwendungsfelder des Personalcontrollings

3 Inhaltsverzeichnis Aufgaben nach ausgewählten Anwendungsfeldern Hauptaufgaben der Personalwirtschaft und deren Steuerung Sonderbereiche des Personalcontrollings Personalentlohnung Arbeitszeit Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement Effizienz der Personalarbeit Aufgaben und sonstige Kriterien bei den Erfolgskontroll-Ansätzen: Kostencontrolling, Effizienzund Effektivitätscontrolling Informationsversorgung und Personalinformationssysteme Aufbau und Funktionsweise von Personalinformationssystemen Aspekte der Implementierung von Personalinformationssystemen Ganzheitliches Unternehmens-Kommunikationskonzept Kapitel IV: Instrumente des Personalcontrollings Systematisierungsversuche der Instrumente für die Personalarbeit Ausgewählte Personalcontrolling-Instrumente Instrumente zum Aufdecken von strategischen Problemfeldern der Personalarbeit Konzept der kritischen Erfolgsfaktoren Expertenbefragung (Delphi-Methode) Frühaufklärungssysteme Szenario-Technik Personalrisikomanagement Auditierung Eher personalarbeitsbezogene und -unterstützende Instrumente Berichtswesen Checklisten Kennzahlen Kennzahlensysteme Kostenanalysen Prozesskostenrechnung Gemeinkosten-Wertanalyse Zero-Base-Budgeting Soll-Ist-Vergleiche

4 10 Inhaltsverzeichnis Sonstige Vergleiche Benchmarking Balanced Scorecard Eher personenbezogene und bewertende Instrumente Personalbeurteilung bzw. Leistungsbeurteilung Assessment-Center Mitarbeiterbefragung Stärken-Schwächen-Analysen Personalportfolios Humanvermögensrechnung Kapitel V: Erfahrungsberichte und Fallbeispiele aus der Wirtschaftspraxis André Benedict Prusa Personalcontrolling in der Verwaltung am Beispiel des Regionalmanagements Vorpommern Dr. Jürgen Radloff Arbeitsmarktstatistik als eine Quelle für das betriebliche Personalmanagement Jan Bloempott Personalpolitik und Personalentwicklung in der Metall- und Elektroindustrie in der Region Neubrandenburg/Stralsund aus gewerkschaftlicher Sicht Michael Marx Personalcontrolling vor dem Hintergrund der Ratinganforderungen der Kreditwirtschaft beispielhaft dargestellt am Ratingverfahren der HypoVereinsbank (HVB) Carsten Richter Notwendigkeit und Etablierung des Personalcontrollings in Wohnungsgenossenschaften aus Prüfersicht Manfred Hoppach Einflussmöglichkeiten von Betriebsrat und Arbeitnehmervertretern im Aufsichtsrat bei der Personalplanung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern am Beispiel der Peene-Werft GmbH

5 Inhaltsverzeichnis Uwe Bengelsdorf Personalmotivation: Ein wichtiges Instrument des Personalcontrollings in einer kleinen Wohnungsgenossenschaft e.g Marlies Stickel Mitarbeiterförderung als Teilaufgabe des Personalcontrollings im AMEOS Diakonie Klinikum Heinz Kort/Dr. Andreas Dikow Wettbewerbsfaktor Arbeit Personalcontrolling von Leistung und Kosten bei einem Automobilzulieferer Elvira Rohde/René Werthschütz Einführung eines strategischen Personalcontrollings bei der RAGAktiengesellschaft Dr. Bertram C. Liebler/Andreas Klar Personalcontrolling Instrument zur Standort- und Zukunftssicherung der Volkswerft Stralsund GmbH Dr. Manfred H. Bobke-von Camen/Silke Schmidt Praxisbericht: Personalcontrolling für die Berliner Flughäfen Test-Fragen Glossar Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis Autoren