Ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media AG. München, April Tamaris. Onsite-Befragung

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1 Ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media AG München, April 14 Tamaris Onsite-Befragung

2 Agenda Steckbrief Markenbekanntheit Werbeerinnerung Kauf und Kaufbereitschaft Fazit 2

3 Steckbrief Durchführung Erhebungsform Grundgesamtheit Auswahlverfahren Stichprobe SevenOne Media / Advertising Research Online-Befragung anhand eines strukturierten Fragebogens Userinnen von sixx.de und myvideo.de Zufallsstichprobe über AdServer n=1.832 Befragungszeitraum 10. März 13. April 14 Inhalte Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, erinnerte Werbemedien, bildgestützte Erinnerung, Spotgefallen, Kauf und Kaufbereitschaft 3

4 Agenda Steckbrief Markenbekanntheit Werbeerinnerung Kauf und Kaufbereitschaft Fazit 4

5 Fast 40 Prozent kennen Tamaris spontan Ungestützte Markenbekanntheit Ungestützte Markenbekanntheit Tamaris Tamaris 38,2 Gesamt 38,2 Gabor 12,5 Buffalo Deichmann Geox Ecco Zalando 6,3 3,9 2,9 11,3 10, Jahre -29 Jahre Jahre Jahre 33,5 34,6 37,8 45,3 Görtz 2, Jahre 24,7 Reno 2,1 ab 60 Jahre 25, Frage: Nun geht es um das Thema Marken und Hersteller von Damenschuhen. Welche Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 5

6 Deutliche Steigerung mit Online-Kontakten Ungestützte Markenbekanntheit Tamaris Ungestützte Markenbekanntheit Tamaris ,6 + 9 % 38, ,6 38,1 41, ohne Kontakt mit Kontakt Anzahl der Online-Kontakte Frage: Nun geht es um das Thema Marken und Hersteller von Damenschuhen. Welche Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 6

7 Gestützte Markenbekanntheit bei fast 90 Prozent Gestützte Markenbekanntheit Gestützte Markenbekanntheit Tamaris Deichmann 90,8 Gesamt 88,4 Tamaris 88,4 Zalando Geox Reno Buffalo Gabor 61,6 86,8 82,5 79,4 77, Jahre -29 Jahre Jahre Jahre 91,6 92,1 84,8 84,9 Görtz 55, Jahre 78,4 Ecco 50,3 ab 60 Jahre 45, Frage: Manchmal fällt einem ja nicht immer gleich alles ein. Welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 7

8 Leichter Anstieg trotz hohen Ausgangsniveaus Gestützte Markenbekanntheit Tamaris Gestützte Markenbekanntheit Tamaris ,8 + 4 % 89, ,8 88,7 90, ohne Kontakt mit Kontakt Anzahl der Online-Kontakte Frage: Manchmal fällt einem ja nicht immer gleich alles ein. Welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 8

9 Agenda Steckbrief Markenbekanntheit Werbeerinnerung Kauf und Kaufbereitschaft Fazit 9

10 Starke Präsenz der Tamaris-Werbung Ungestützte Werbeerinnerung Ungestützte Werbeerinnerung Tamaris Tamaris 37,5 Gesamt 37,5 Deichmann 12,2 Zalando Geox Gabor Buffalo Reno 1,6 1,5 1,1 0,7 5, Jahre -29 Jahre Jahre Jahre 31,1 31,8 38,9 44,4 Görtz 0, Jahre 23,7 Ecco 0,3 ab 60 Jahre 22, Frage: Und für welche Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 10

11 Spontane Erinnerung steigt mit zunehmenden Online-Kontakten Ungestützte Werbeerinnerung Tamaris Ungestützte Werbeerinnerung Tamaris ,1 + 9 % 38, ,1 37,7 39, ohne Kontakt mit Kontakt Anzahl der Online-Kontakte Frage: Und für welche Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 11

12 Drei Viertel erinnern sich gestützt an Werbung für Tamaris Gestützte Werbeerinnerung Gestützte Werbeerinnerung Tamaris Tamaris 73,3 Gesamt 73,3 Zalando 71,6 Deichmann Geox Reno Buffalo Gabor,7 16,4 10,3 7,6 68, Jahre -29 Jahre Jahre Jahre 65,3 63,2 79,3 79,0 Görtz 6, Jahre 58,1 Ecco 4,0 ab 60 Jahre 32, Frage: Und für welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gelesen oder gehört? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 12

13 Höheres Niveau mit Online-Kontakt Gestützte Werbeerinnerung Tamaris 100 Gestützte Werbeerinnerung Tamaris % 80 70,2 74, ,2 74,6 72, ohne Kontakt mit Kontakt Anzahl der Online-Kontakte Frage: Und für welche der folgenden Marken und Hersteller von Damenschuhen haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gelesen oder gehört? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de 13

14 Werbung wird vor allem im TV wahrgenommen, Internet auf dem 2. Platz Erinnerte Werbemedien Fernsehen 88,9 100 Erinnerte Werbemedien - Internet Internet 44,7 80 Zeitungen/Zeitschriften 31,3 Plakat Mobile 6,6 18, ,6 45,4 46,8 Radio 4,7 Kino 3,1 an anderer Stelle 1, Anzahl der Online-Kontakte Frage: Wissen Sie noch, wo Sie die Werbung für Tamaris gesehen, gehört oder gelesen haben? Kreuzen Sie bitte alle zutreffenden Medien an. Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die sich an Werbung für Tamaris erinnern 14

15 Mehr als zwei Drittel haben einen Spot schon mal gesehen Videogestützte Erinnerung Ja 69,5 Nein 12,4 Weiß nicht 16, Frage: Hier sehen Sie Ausschnitte aus den Werbespots für Tamaris. Haben Sie einen oder mehrere dieser Werbespots in letzter Zeit schon einmal gesehen? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die Tamaris kennen 15

16 Davon gefallen fast 60 Prozent die Spots Spotgefallen 15,5 11,3 7,3,4 45,6 Gefällt mir sehr gut Gefällt mir weniger gut Weiß nicht Gefällt mir gut Gefällt mir gar nicht gut Frage: Und wie gefällt Ihnen dieser Werbespot für Tamaris insgesamt? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die sich an Werbung für Tamaris erinnern 16

17 Agenda Steckbrief Markenbekanntheit Werbeerinnerung Kauf und Kaufbereitschaft Fazit 17

18 Die Hälfte der Befragten hat schon einmal Schuhe bei Tamaris gekauft Kauf Kauf 3, % 47,1 49, ,4 49, Ja Nein Weiß nicht 0 ohne Kontakt mit Kontakt Frage: Haben Sie selbst schon mal Tamaris gekauft? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die Tamaris kennen 18

19 Kaufbereitschaft durch Online-Kontakt gesteigert Kaufbereitschaft Kaufbereitschaft (TopTwo) 100 7,8 7,9 8, % ,0 55,1 29,8 46, Ja, auf jeden Fall Nein, eher nicht Weiß nicht Ja, vielleicht Nein, auf keinen Fall 0 ohne Kontakt mit Kontakt Frage: Könnten Sie sich vorstellen, Damenschuhe von Tamaris zu kaufen? Basis: Userinnen von sixx.de und myvideo.de, die noch keine Damenschuhe bei Tamaris gekauft haben 19

20 Agenda Steckbrief Markenbekanntheit Werbeerinnerung Kauf und Kaufbereitschaft Fazit

21 Erfolg auf ganzer Linie Markenbekanntheit Spontan kennen 38 Prozent der befragten Frauen Tamaris. Mit Online-Kontakt fällt der Wert höher aus als ohne. Trotz des hohen Ausgangsniveaus von 86 Prozent kann auch die gestützte Markenbekanntheit mit zunehmenden Kampagnenkontakten noch gesteigert werden. Werbeerinnerung Die ungestützte Werbeerinnerung profitiert ebenfalls von den Online-Kontakten: ohne Kontakt erinnern sich 35 Prozent an Werbung für Tamaris, mit zwei oder mehr Kontakten sind es knapp 40 Prozent. Fast 90 Prozent der Befragten haben Werbung im TV wahrgenommen, 45 Prozent im Internet. Bildgestützt können sich 70 Prozent an die Kampagne erinnern. Knapp 60 Prozent gefallen die Spots sehr gut oder gut. Kauf und Kaufbereitschaft Die Hälfte der Befragten hat schon einmal Schuhe bei Tamaris gekauft. Von denjenigen, auf die dieses Kriterium nicht zutrifft, können sich weit über 50 Prozent vorstellen, auf jeden Fall oder vielleicht Kunde zu werden. Die Kaufbereitschaft wird durch Online-Kontakte gesteigert. Fazit Nahezu alle abgefragten Indikatoren profitieren von dem Online-Einsatz und das trotz des bereits hohen Ausgangsniveaus. 21

22 Kontakt Franziska Rochau Senior Research Manager SevenOne Media Medienallee 4 D Unterföhring Tel. +49 (0) 89/ Fax +49 (0) 89/ franziska.rochau@sevenonemedia.de 22