Neugierig? go inside! Code of Conduct. Integrität ist die Basis unseres Geschäfts. ehrlich. fair. transparent.

Transkript

1 Neugierig? go inside! Inegriä is die Basis unseres Geschäfs. ehrlich. fair. ransparen.

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3 Unser Verhalenskodex Inegriä is die Basis unseres Geschäfs. ehrlich. fair. ransparen.

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5 Vorwor Inegriä is die Basis unseres Geschäfs. ehrlich.fair.ransparen. Inegres und veranworungsvolles Handeln is ein unverzichbarer und elemenarer Besandeil unserer Unernehmenskulur. Beim Erreichen der geschäflichen Ziele is es uns nich nur wichig, DASS wir sie erreichen, sondern auch, WIE wir sie erreichen. Unsere Kunden, unsere Geschäfsparner, unsere Akionäre, unsere Fremdkapialgeber, die Öffenlichkei und nich zulez Sie als Miarbeier erwaren, dass wir uns in unseren Geschäfsbeziehungen sowie im Umgang mieinander ineger verhalen. Mi anderen Woren: Wir handeln ehrlich, fair und ransparen. Ehisches und rechlich einwandfreies Verhalen lieg in der Veranworung jedes Einzelnen. Für uns seh Inegriä über dem kurzfrisigen geschäflichen Erfolg, im Zweifelsfall verzichen wir auf einen Aufrag. Unser gil für alle Miarbeier und für das gesame Managemen der Telekom Ausria Group. Er enhäl Leilinien und Grundsäze für ein were- und gesezeskonformes Verhalen. Seine posiive Wirkung enfale er aber nur, wenn wir ihn im Tagesgeschäf mi Überzeugung leben. Es muss unser gemeinsamer Anspruch sein, den wirschaflichen Erfolg und die Repuaion der Telekom Ausria Group nachhalig abzusichern, indem inegres Verhalen selbsversändliche Grundlage all unserer beruflichen Akiviäen und Enscheidungen is. Es lieg ausschließlich an uns! Alejandro Plaer CEO & COO Telekom Ausria Group Siegfried Mayrhofer CFO Telekom Ausria Group 5

6 Inhal Vorwor... 5 Inhal Einleiung Die Were der Telekom Ausria Group Innovaion Qualiä Diversiy Inegriä und Veranworung Grundsäzliche Verhalensanforderungen Veranworung für das Ansehen der Telekom Ausria Group Unser Umgang mieinander Verhalensanforderungen zur Inegriä Geschäfsbeziehungen Geschäfsbeziehungen mi Kunden Geschäfsbeziehungen mi Webewerbern Geschäfsbeziehungen mi Lieferanen Beziehungen zu Drien

7 4.2 Umgang mi Informaionen Daenschuz Daensicherhei Schuz der Verraulichkei Umgang mi Insiderinformaionen und Kapialmark- Compliance-relevanen Informaionen Finanzinegriä Vermeidung von Ineressenkonfliken Ineressenkonflike aus Nebenbeschäfigungen Privainvesmens Ineressenkonflike bei Verhandlungen mi nahen. Angehörigen Umgang mi Unernehmenseigenum Nuzung sozialer Nezwerke Rabae Einhalen der Verhalensregeln Fragen

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9 1 Einleiung Der vorliegende befass sich mi der Frage: WIE wollen wir arbeien? Prägend sind hierfür die Were der Telekom Ausria Group: Innovaion Qualiä Diversiy Inegriä und Veranworung Nach ihnen is auch unser ausgeriche. Er mach deulich, welche Bedeuung diese Were für unsere ägliche Arbei haben und zeig konkree und prakische Auswirkungen auf. Generell gil: Wir wollen so arbeien, dass man uns verrauen kann. Verrauen is die Basis aller Zusammenarbei. Es zu gewinnen is langwierig, es zu verlieren geh sehr schnell. Für wen gil der? Dieser gil ausnahmslos für alle Vorsände, Geschäfsführer, Führungskräfe und Miarbeier der gesamen Telekom Ausria Group 1. Er gil ebenso für Personen, die den inernen Miarbeiern funkional gleichwerig eingesez werden, wie zum Beispiel Leiharbeinehmer. Auch von all unseren Geschäfsparnern erwaren wir gesezeskonformes und inegres Verhalen. Mi der zur besseren Lesbarkei verwendeen männlichen Form sind immer beide Geschlecher gemein. 1 Alle Unernehmen der Telekom Ausria Group, die mielbar oder unmielbar uner beherrschendem Einfluss der Telekom Ausria AG sehen. 9

10 2 Die Were der Telekom Ausria Group 2.1 Innovaion Die Telekom Ausria Group sae neue Enwicklungen mi echem Mehrwer und Allagsnuzen aus. Die Voreile unserer innovaiven Produke und Services sollen für jeden Menschen posiiv erlebbar sein. Unsere Infrasrukur is die Basis für die Wissensgesellschaf des 21. Jahrhunders, mi der wir es den Menschen ermöglichen, die Voreile von digialer Technologie für sich zu nuzen. Unser Ziel is also nich Innovaion nur um ihrer selbs willen, sondern Forschri veranworungsvoll möglich zu machen. Dabei verfolg die Telekom Ausria Group die Vision, das innovaivse und effizienese Kommunikaionsunernehmen in Zenral- und Oseuropa zu sein. 10

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12 2.2 Qualiä Der Qualiäsanspruch der Telekom Ausria Group verbinde Innovaion mi Zuverlässigkei, Sabiliä und Sicherhei. Wir liefern zuverlässig inelligene Produke und Diensleisungen in Spizenqualiä. Bei der Enwicklung von innovaiven Produken und Services für unsere Kunden sind wir besreb, zum bes angesehenen Kommunikaionsunernehmen unserer Branche zu werden. Dafür sellen wir unser Serviceverhalen sowie unsere Produke und Services ses auf den Prüfsand und führen laufend Verbesserungen ein. Die Miarbeier in unseren Märken sind im Umgang mi unseren Kunden respekvoll und liefern aufgrund ihrer fundieren Ausbildung und Erfahrung Services in beser Qualiä. Wir verbessern unsere Prozesse laufend, um effiziener und schneller zu werden. 12

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14 2.3 Diversiy Die Vielfal unserer Miarbeier sowie die reichhaligen kulurellen Särken und Tradiionen in unseren Ländern sind ragendes Elemen der Telekom Ausria Group. Wir profiieren von unserer Vielfal beim grenzübergreifenden Arbeien und im offenen Ausausch, bei dem wir voneinander lernen und uns gegenseiig inspirieren. Ob Unerschiede im Aler, Geschlech, in der Religion, der Herkunf oder sexuellen Orienierung die Telekom Ausria Group respekier und leb von der Vielfal ihrer Miarbeier. 14

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16 2.4 Inegriä und Veranworung 2 Wir handeln ineger, nach ehischen Grundsäzen und befolgen Geseze sowie Richlinien. Als Kommunikaionsunernehmen mi gesellschaflicher Veranworung leisen wir einen Beirag zur Wissensgesellschaf. So fördern wir im Rahmen unserer Möglichkeien den Zugang zu Inerne, Informaion und Bildung und ragen dazu bei, das Know-how bei der Nuzung neuer Medien zu verbessern. Wir wachsen nachhalig und berücksichigen dabei wirschafliche, ökologische und soziale Aspeke. In unseren Produkmärken engagieren wir uns gegen jede Ar von Kinderund Zwangsarbei. 2 Die wichigsen Regelungen in diesem Zusammenhang werden in Kapiel 4 Verhalensanforderungen zur Inegriä dargesell. 16

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18 3 Grundsäzliche Verhalensanforderungen 3.1 Veranworung für das Ansehen der Telekom Ausria Group Das Ansehen der Telekom Ausria Group wird wesenlich gepräg durch das Aufreen, Handeln und Verhalen jedes Einzelnen von uns. Gesezwidriges oder unangemessenes Verhalen auch nur eines Miarbeiers kann dem Unernehmen bereis erheblichen Schaden zufügen. Daher oblieg es jedem Miarbeier, die Repuaion der Telekom Ausria Group im jeweiligen Land zu achen, diese zu erhalen und zu fördern. 3.2 Unser Umgang mieinander In unserem Unernehmen pflegen wir die Kulur der offenen Kommunikaion und der Werschäzung. Wir üben Kriik sachlich und nich persönlich. Denn nur der Ausausch unerschiedlicher Sandpunke führ lezlich zur besen Lösung. Die Kulur unserer Zusammenarbei is davon gepräg, dass wir die Ziele des Gesamunernehmens in den Vordergrund sellen. Hierzu denken wir bereichs- und länderübergreifend. Teilopimierungen zu Lasen des Ganzen akzepieren wir nich. Wir sind leisungsorienier und sezen uns konsequen für das besmögliche Ergebnis ein. Wir anerkennen und honorieren gue Leisungen. Dabei is die individuell unerschiedliche Leisungsfähigkei zu beachen. 18

19 Führungskräfe unersüzen ihre Miarbeier dabei, Beruf und Privaleben vereinbaren zu können sowie die Angeboe zu Life-Balance und Gesundhei wahrzunehmen und schaffen somi die Basis für produkives Arbeien. Wir respekieren die Vereins- und Versammlungsfreihei und arbeien konsrukiv und im Sinne eines fairen Ineressensausgleichs mi unseren Personalverreungen zusammen, wo solche eingeriche sind. Wir olerieren keine Form von sexueller Beläsigung oder von Mobbing. 19

20 4 Verhalensanforderungen zur Inegriä Inegres Verhalen is die unverzichbare Basis für einen nachhaligen Geschäfserfolg. Wir handeln in Übereinsimmung mi Rechsvorschrifen, unseren inernen Richlinien und Weren. Auch in Siuaionen, in denen uns keine Regel Grenzen sez, wollen wir uns so verhalen, wie wir es auch von anderen erwaren: ehrlich, fair und ransparen. Die Führungskräfe sind an erser Selle für inegres Verhalen veranworlich. Daher müssen sie regelmäßig auf dessen Bedeuung hinweisen und dies durch ihr persönliches Verhalen vorleben. Dies enbinde jedoch die Miarbeier nich von ihrer eigenen Veranworung. Wir müssen gemeinsam daran arbeien, die Geseze und Richlinien einzuhalen sowie unsere Unernehmenswere zu leben. Bei der Neuaufnahme und Beförderung von Miarbeiern berücksichigen wir bei der Personalauswahl sowohl die erforderlichen Kompeenzen, die zur Erfüllung und Umsezung der Geschäfsziele des jeweiligen Arbeisplazes erforderlich sind, als auch jene, die sichersellen, dass diese Ziele in der richigen Ar und Weise erreich werden. 4.1 Geschäfsbeziehungen Verrauen und Fairness prägen unseren Umgang mi Geschäfsparnern. Privae Ineressen und persönliche Voreile dürfen unsere geschäflichen Enscheidungen nich beeinflussen Geschäfsbeziehungen mi Kunden Wie wir den Kundenkonak gesalen, präg nachhalig das Erscheinungsbild unseres Unernehmens. Daher beachen wir alle rechlichen Vorschrifen und behandeln unsere Kunden so, wie wir selbs gerne behandel werden wollen. Aufräge gewinnen wir auf faire Weise über Qualiä und Preis unserer innovaiven Produke und Services und nich dadurch, dass wir Angehörigen des öffenlichen Bereichs oder Enscheidungsrägern in privawirschaflichen 20

21 Unernehmen unlauere Voreile anbieen, versprechen oder gewähren. Hierauf achen wir besonders bei Geschenken sowie bei Einladungen zu Geschäfsessen und zu Veransalungen. Sollen wir von Angehörigen des öffenlichen Bereichs oder von Enscheidungsrägern in privawirschaflichen Unernehmen zur Gewährung unlauerer Voreile aufgeforder werden, informieren wir unsere Führungskräfe oder melden dies im ell.me-poral der Telekom Ausria Group oder an die im Inrane oder auf der Corporae Websie uner Compliance angeführen Hinweisgeber-Konakadressen ( Geschäfsbeziehungen mi Webewerbern Die Telekom Ausria Group bekenn sich zum freien Webewerb als elemenarem Besandeil der markwirschaflichen Ordnung. Faires und ransparenes Verhalen am Mark sell die Webewerbsfähigkei der Telekom Ausria Group sicher. Wir halen uns an naionale und inernaionale karellrechliche Vorschrifen. An Preisabsprachen oder Absimmungen des Markverhalens zwischen Webewerbern beeiligen wir uns nich. Wir schließen keine Vereinbarungen oder Absprachen zur Abgabe von Scheinangeboen. Bei unserer Täigkei in Verbänden oder Ineressensvereinigungen achen wir ebenso auf die Einhalung der karellrechlichen Verhalensleilinien. Nehmen wir karellrechswidriges Verhalen anderer Teilnehmer in solchen Gremien oder am Rande solcher Verbandsveransalungen wahr, ziehen wir uns sofor aus diesem Gremium zurück und informieren unsere Führungskräfe oder melden dies im ell.me-poral der Telekom Ausria Group oder an die im Inrane oder auf der Corporae Websie uner Compliance angeführen HinweisgeberInnen-Konakadressen ( Wir verbreien keine falschen Informaionen über Produke und Leisungen unserer Webewerber oder versuchen nich auf andere unlauere Weise, Webewerbsvoreile zu erzielen. Unlauere Informaionsbeschaffung über unsere Webewerber lehnen wir ausdrücklich ab Geschäfsbeziehungen mi Lieferanen Wir pflegen verrauensvolle und faire Geschäfsbeziehungen zu unseren Lieferanen. Umgekehr erwaren wir dies von unseren Lieferanen ebenso. Der Einkauf agier in Übereinsimmung mi den Gesezen und Vorschrifen der Länder, in denen wir äig sind. Er is dafür veranworlich, Güer und 21

22 Diensleisungen zu opimalen Kondiionen kompeen zu beschaffen. Eine Umgehung des Einkaufs kann zu Nacheilen für die Telekom Ausria Group führen. Daher müssen alle Einkaufsregelungen srik beache werden. Darüber hinaus wirk die Telekom Ausria Group bei allen Lieferanen auf die Einhalung gesezlicher Anikorrupionsbesimmungen und Inegriässandards hin und arbeie bevorzug mi umwel- und sozialveranworlichen Lieferanen zusammen. Wir reffen unsere geschäflichen Enscheidungen ausschließlich im Ineresse der Telekom Ausria Group und sellen privae Ineressen hierbei zurück. Wir dürfen uns in geschäflichen Enscheidungen nich beeinflussen lassen, indem wir uns von Lieferanen unlauere Voreile anbieen oder versprechen lassen oder solche Voreile annehmen. Ebenso wenig fordern wir von ihnen unlauere Voreile. Durch eine ransparene Leisungsvergabe und -dokumenaion sowie srenge Genehmigungsprozesse sellen wir sicher, dass weder aus einem Beraungsaufrag noch aus einer Lobbyingakiviä, insbesondere durch zweckfremde Verwendung der Beraungs- oder Lobbyinghonorare, gegen gelende Normen versoßen wird. Wir wollen bereis den Anschein vermeiden, dass wir uns in geschäflichen Enscheidungen durch Voreile beeinflussen lassen. Wenn wir unsicher sind, ob wir beispielsweise ein Geschenk, eine Einladung zu einem Geschäfsessen oder eine Einladung zu einer Veransalung von einem Lieferanen annehmen dürfen, wenden wir uns an unsere Führungskraf oder an den zusändigen Compliancebereich bzw. Compliance-Manager oder miels an: Sollen uns unerlaube Voreile angeboen, versprochen oder gewähr werden, informieren wir unsere Führungskraf oder melden dies im ell.me-poral der Telekom Ausria Group oder an die im Inrane oder auf der Corporae Websie uner Compliance angeführen Hinweisgeber-Konakadressen ( Beziehungen zu Drien Kapialmark Die Telekom Ausria Group bekenn sich zur Einhalung des Öserreichischen Corporae Governance Kodex und zu einer veranworungsbewussen, auf na- 22

23 chhalige Werschaffung ausgericheen Unernehmensführung und -konrolle. Wir pflegen eine offene und ransparene Kommunikaion mi dem Kapialmark. Wir bekennen uns zum Grundsaz, dass Akionäre uner gleichen Bedingungen gleich behandel werden Spenden und Sponsoring 3 Als veranworungsvolles Miglied der Gesellschaf förder die Telekom Ausria Group im Rahmen der rechlichen und wirschaflichen Möglichkeien Bildung, Wissenschaf, soziale und Umwelanliegen durch Geld- und Sachspenden. Geld- oder Sachspenden an Einzelpersonen, auf Privakonen oder an poliische Pareien oder an Organisaionen, die mi poliischen Pareien eng verflochen sind, werden nich gewähr. Dies gil ebenso für Organisaionen, die den Ineressen oder dem Ruf der Telekom Ausria Group schaden können. Alle Sponsoringakiviäen erfordern angemessene und nachweisliche Kommunikaions- und Markeingleisungen vom Sponsoringparner und werden ransparen abgewickel Medien Die Telekom Ausria Group ache die Unabhängigkei der journalisischen Berichersaung. Daher wird uner keinen Umsänden über Anzeigenvergabe Einfluss auf die journalisische Berichersaung genommen Geldwäsche Die Telekom Ausria Group ergreif alle erforderlichen Maßnahmen, um Geldwäsche in ihrem Einflussbereich zu unerbinden. 3 Im Gegensaz zum Sponsoring erware der Zuwendungsgeber bei einer Spende keine geschäfliche Gegenleisung. 23

24 4.2 Umgang mi Informaionen Verrauliche Informaionen jeglicher Ar, die im Rahmen der beruflichen Täigkei erlang werden, dazu gehören auch Informaionen außerhalb des eigenen Täigkeisbereichs, dürfen weder für die Verfolgung eigener Ineressen genuz noch für Unbefuge zugänglich gemach werden. Als ransparenes Unernehmen achen wir auf eine korreke und wahrheisgemäße Berichersaung. Dies gil gleichermaßen für das Verhälnis zum Kapialmark, zur Öffenlichkei, zu Miarbeiern, Kunden, Geschäfsparnern und allen saalichen Sellen Daenschuz Wir sind uns der hohen Sensibiliä der uns anverrauen persönlichen Daen unserer Kunden, Miarbeier, Akionäre sowie Lieferanen bewuss und schüzen diese durch einen sorgfäligen Umgang. Hierfür is jeder Einzelne im Rahmen seiner Aufgaben veranworlich. Wir erheben und verarbeien personenbezogene Daen nur mi Zusimmung der beroffenen Person, wenn eine eindeuige rechliche Norm dies erlaub und es zur Erfüllung einer verraglichen oder gesezlichen Verpflichung erforderlich is. Zudem erheben, verarbeien und nuzen wir personenbezogene Daen nur im erforderlichen Umfang und nur für die vorgesehenen Zwecke. Wir respekieren die umfassenden Reche der Personen, deren Daen wir erheben, verarbeien oder nuzen Daensicherhei Die Sicherhei der Daen ha für die Telekom Ausria Group hohe Bedeuung. Sie beeinfluss maßgeblich den Geschäfserfolg und das Ansehen in der Öffenlichkei. Daher schüzen wir Unernehmensdaen ebenso wie personenbezogene Daen von Kunden und von Miarbeiern mi allen zur Verfügung sehenden, geeigneen und angemessenen echnischen und organisaorischen Mieln vor unberechigem Zugang, unbefuger bzw. missbräuchlicher Verwendung, Verlus und vorzeiiger Vernichung. 24

25 4.2.3 Schuz der Verraulichkei Neben den echnischen und organisaorischen Maßnahmen zum Daenschuz is jeder verpfliche, Beriebs- und Geschäfsgeheimnisse zu wahren. Solche Informaionen sind sicher aufzubewahren und dürfen auch inern nur an jene Personen weiergegeben werden, die diese für ihre berufliche Täigkei benöigen. Dies gil auch für Informaionen, an denen Verragsparner der Telekom Ausria Group ein Geheimhalungsineresse haben, insbesondere wenn darüber eine besondere Geheimhalungsvereinbarung abgeschlossen wurde. Bei persönlichen Gesprächen oder Telefonaen mi Kollegen in der Öffenlichkei achen wir auf die Verraulichkei der Informaion. Zudem schüzen wir unsere Geschäfsdokumene vor fremden Einblicken. Die Verpflichung zur Verschwiegenhei beseh auch nach Beendigung des Diensverhälnisses uneingeschränk for Umgang mi Insiderinformaionen und Kapialmark- Compliance-relevanen Informaionen Als börsennoieres Unernehmen unerlieg die Telekom Ausria AG den srengen Anforderungen des Kapialmarkes. Wir sind uns bewuss, dass der Missbrauch von Insiderinformaionen, also der Kauf und Verkauf von Werpapieren uner Ausnuzung eines Wissensvorsprunges gegenüber den anderen Markeilnehmern sowie die Abgabe von Empfehlungen uner Ausnuzung einer Insiderinformaion und die Weiergabe von Insiderinformaionen ohne beriebliche Nowendigkei, verboen und srafbar is. Alle kurssensiblen, verraulichen Informaionen unerliegen srengser Verraulichkei. Sie dürfen nur im Rahmen von berieblichen Nowendigkeien und dokumenier weiergegeben werden Finanzinegriä Wir sellen im Rahmen unserer dienslichen Täigkei sicher, dass die von uns angeferigen Bücher und Aufzeichnungen vollsändig und korrek sind, jede Transakion oder Aufwendung wahrheisgemäß widerspiegeln und rechzeiig und in Übereinsimmung mi den gelenden Regeln und Sandards angeferig werden. 25

26 4.3 Vermeidung von Ineressenkonfliken Unser Handeln orienier sich am Ineresse des Unernehmens. Alle Miarbeier sind aufgeforder, Siuaionen zu vermeiden, in denen ihr persönliches oder finanzielles Ineresse mi den Ineressen der Telekom Ausria Group in Konflik gerä oder geraen könne. Wir vermeiden Siuaionen, die auch nur den Eindruck vermieln, dass unsere Geschäfsenscheidungen von persönlichen Ineressen beeinfluss sind. Dennoch lassen sich solche Ineressenkonflike nich immer ausschließen. Mögliche Ineressenkonflike legen wir unseren Vorgesezen gegenüber unaufgeforder, sofor und in vollem Umfang offen Ineressenkonflike aus Nebenbeschäfigungen Eine Nebenbeschäfigung is jede Täigkei, in der außerhalb des Arbeisverhälnisses die Arbeiskraf in nich nur geringfügigem Ausmaß einem Drien zur Verfügung gesell wird unabhängig davon, ob dies engellich oder unengellich erfolg. Hieruner fäll auch eine selbsändige Nebenäigkei. Wir dürfen keine Nebenbeschäfigung ausüben, die wesenlichen Ineressen der Telekom Ausria Group engegenseh, insbesondere wenn Gründe des Webewerbs dagegen sprechen. Erwerbsmäßige Nebenbeschäfigungen sind zu melden und können bei Beeinrächigung wesenlicher dienslicher Ineressen von Human Ressources unersag werden. Dies gil auch für Aufsichsras- oder Berufsäigkeien in konzernfremden Gesellschafen Privainvesmens Miarbeier, die auf eine Beaufragung Einfluss nehmen oder nehmen können, haben eine Kapialbeeiligung an möglichen Lieferanen vor ihrer Miwirkung an dieser Enscheidung ihrer Führungskraf und dem Einkauf offenzulegen, sofern diese eine Beeiligungshöhe von 5% überseig. Dies gil ebenso für Beeiligungen naher Angehöriger (Ehefrau, Ehemann, Parnerin, Parner, Kinder, Geschwiser, Elern). Kapialbeeiligungen an Webewerbern der Telekom Ausria Group, die unernehmerischen Einfluss ermöglichen, sind zwingend vom Vorsand/von der Geschäfsleiung zu genehmigen. 26

27 4.3.3 Ineressenkonflike bei Verhandlungen mi nahen Angehörigen Rechzeiig zu melden is, wenn bei Verragsverhandlungen auf Seien der Geschäfsparner nahe Angehörige (Ehefrau, Ehemann, Parnerin, Parner, Kinder, Geschwiser, Elern) beeilig sind Umgang mi Unernehmenseigenum Mi dem uns zur Verfügung sehenden Unernehmenseigenum gehen wir sachgerech und schonend um. Wir nuzen Unernehmenseigenum nich für den Privagebrauch oder für Täigkeien, die nich dem Unernehmenszweck dienen. Die privae Nuzung vom Firmeneigenum is nur erlaub, wenn ensprechende Regelungen dies vorsehen. Geisiges Eigenum is ein wervolles Gu, das vor unbefuger Verwendung zu schüzen is. Dazu zählen Urheber-, Marken- und Paenreche Nuzung sozialer Nezwerke Viele von uns benuzen Social-Media-Plaformen für den privaen Gebrauch. Wenn wir Web-Akiviäen als Person und nich im Rahmen unserer Täigkei für die Telekom Ausria Group durchführen, machen wir ses deulich, dass wir unsere persönliche Meinung verreen und nich für das Unernehmen sprechen. Beiräge des Unernehmens in sozialen Nezwerken kennzeichnen wir als solche Rabae Wir nehmen keine persönlichen Rabae von Geschäfsparnern oder Webewerbern der Telekom Ausria Group an, die uns im Hinblick auf unsere Beschäfigung bei der Telekom Ausria Group gewähr werden, sofern diese Rabae nich allen oder einer großen Gruppe von Telekom Ausria MiarbeierInnen angeboen werden. 27

28 5 Einhalen der Verhalensregeln Wir wollen unsere Ziele erreichen und verhalen uns dabei rechskonform und ineger. Fehlverhalen und Versöße gegen Verhalensanforderungen können nich nur für den Einzelnen persönlich, sondern für das ganze Unernehmen schwerwiegende Folgen haben. Daher kann Fehlverhalen nich olerier werden. Dabei haben Führungskräfe eine besondere Vorbildfunkion. Die Telekom Ausria Group ahnde bewusses, rechswidriges Fehlverhalen und Versöße gegen inerne Richlinien konsequen und ohne Ansehen von Rang und Posiion der handelnden Personen. Hinweise inegrer Miarbeier sind eine der effekivsen Aufklärungsmöglichkeien von Fehlverhalen in Unernehmen und schüzen somi die Telekom Ausria Group vor ernshafen Gefahren. Jeder Beschäfige kann einen Versoß bzw. einen Verdach auf einen Versoß gegen Rechsvorschrifen und inerne Richlinien melden. Hinweisgebern ensehen durch nach besem Wissen und Gewissen gegebene Hinweise keine Nacheile. Hinweisgeber sollen sich zunächs an ihre unmielbare Führungskraf wenden, die ensprechende Hilfesellung gewähr. Komm dieser Weg nich in Berach, können Hinweise an den zusändigen Compliancebereich bzw. Compliance-Manager geriche werden. Weiers können Hinweise im ell.me-poral der Telekom Ausria Group oder an die im Inrane oder auf der Corporae Websie uner Compliance angeführen Hinweisgeber-Konakadressen ( gegeben werden. Die Angaben werden sreng verraulich und von zur Verschwiegenhei verpflicheen Personen recherchier und überprüf. Wer wissenlich falsche Meldungen über andere Beschäfige verbreie, begeh selbs ein Fehlverhalen. 28

29 Fragen Konkree in der äglichen Arbei aufauchende Fragen, auf die dieser Code of Conduc oder die inernen Richlinien keine ausreichenden Anworen geben, sollen mi der Führungskraf besprochen werden. Weiers können Fragen und Hinweise zum und zu den Compliance Richlinien an den zusändigen Compliancebereich bzw. Compliance-Manager geriche werden. Group Compliance beanwore gerne Ihre Anfragen. Sie erreichen Group Compliance uner Die Konakdaen der Complianceorganisaion und mehr Informaionen zum und zu den Compliance-Richlinien finden Sie im Inrane und auf unserer Corporae Websie uner 29

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